三九控制法介紹

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1、三九控制法九大管理問題九種控制方法九大控制原理只圖方便————限制選擇法————約束出效率只靠領(lǐng)導(dǎo)————橫向控制法————流程出效率只做不管————三要素法————責(zé)任出效率只重結(jié)果————分段控制法————細(xì)分出效率只憑感覺————數(shù)據(jù)流動法————數(shù)據(jù)出效率只重方案————稽核控制法————稽核出效率只管別人————案例分析法————認(rèn)同出效率只重上層————全員主角法————身份出效率只顧眼前————持續(xù)種因法————種因出效率問題一:貪圖方便是企業(yè)頑癥。我們很多人不喜歡按程序做事,怎么方便怎么來,結(jié)果經(jīng)常犯錯,使企業(yè)

2、大量的時間和精力都放在返工和糾錯上,大大拉升了企業(yè)成本。限制選擇法主張人們按規(guī)定的流程做事,放棄隨意,避免犯錯,一次做對,降低成本,提升效益??刂圃?——約束出效率控制方法1——限制選擇法控制要點:人們不是不知道應(yīng)該怎么做,而是在面臨多種選擇時,總選對自己有利的。限制選擇法讓人的隨意性和粗放性受到有效控制。經(jīng)典分析:為什么管理越差的企業(yè)人們自我感覺還越好?問題二:只靠領(lǐng)導(dǎo)做管理是多數(shù)企業(yè)的管理現(xiàn)狀。但領(lǐng)導(dǎo)做管理往往粗而不細(xì)。如何調(diào)動大家積極性,減少對領(lǐng)導(dǎo)的依賴,讓人們互相管理。少靠行政命令,多靠流程推動。這是橫向控制法要解決

3、的核心問題??刂圃?——縱向管人,橫向管事控制方法2——橫向控制法控制要點:自我管理容易自我放縱,領(lǐng)導(dǎo)管理容易粗而不細(xì),利用橫向管理法,使做管分離,相互制約,細(xì)節(jié)到位。經(jīng)典分析:為什么領(lǐng)導(dǎo)越來越多,待遇越來越高,管理卻越來越差?為什么那么多“好”員工卻整天“壞”你的事?組織架構(gòu)圖總經(jīng)理副總經(jīng)理財務(wù)經(jīng)理人事行政經(jīng)理業(yè)務(wù)經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理PMC經(jīng)理采購經(jīng)理品質(zhì)經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理倉儲經(jīng)理廠長會計出納人事行政國內(nèi)國際計劃物控一車間二車間三車間來料檢驗制程檢驗成品檢驗成品倉主料倉產(chǎn)品研發(fā)工藝結(jié)構(gòu)技術(shù)資料輔料倉采購員管理者代表品質(zhì)、技術(shù)生產(chǎn)指令核心

4、團(tuán)隊人事財務(wù)物料需求采購倉庫生產(chǎn)計劃生產(chǎn)協(xié)調(diào)車間1、2…產(chǎn)品生管物控客戶訂單評審產(chǎn)能控制鏈物料控制鏈PMC控制源控制閘權(quán)力(稽核)權(quán)力(稽核)數(shù)據(jù)(目標(biāo))數(shù)據(jù)(目標(biāo))稽核工廠網(wǎng)狀控制圖問題三:我們在企業(yè)看到一個非常普遍的現(xiàn)象:只做不管。每個人都在做事,但做了就算完成了任務(wù)。至于做得到不到位,好不好,卻沒人去管。導(dǎo)致很多的管理活動都起不了真正的作用,成了假動作。三要素法是解決這個問題的良藥。控制原理3——控制必須三要素:標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任控制方法3——三要素法控制要點:有效的管理動作由三個要素構(gòu)成,管理動作缺三要素任何一個,就成為

5、了假動作。三要素法讓每一次控制都有始有終,使事情的管控沒有漏洞。經(jīng)典分析:為什么也有制度,也有人管,也有獎罰,可還是沒有效果?問題四:“只管結(jié)果,不管過程”,是很多老板喜歡說的一句話。但你要的結(jié)果你得到了嗎?絕大多數(shù)的時候,結(jié)果都是讓我們失望的。所以,我們要控制過程,化整為零,一段一段地來控。這就叫分段控制法??刂圃?——單位化小,控制更好控制方法4——分段控制法控制要點:把整體化為細(xì)節(jié),把責(zé)任進(jìn)行分解,讓每個人的工作都化成可以做到并且受到控制的小事,整體業(yè)績自然大為改觀。經(jīng)典分析:為什么重賞之下沒有勇夫?重激勵為什么沒有好

6、結(jié)果呢?問題五:只憑感覺下結(jié)論、做決策,是我們很多企業(yè)管理人員的通病。所以,我們推出了專門改變這種習(xí)慣的控制法,叫“數(shù)據(jù)流動法”,讓我們養(yǎng)成了憑數(shù)據(jù)做管理的習(xí)慣??刂圃?——控制是條鏈,環(huán)環(huán)要相連控制方法5——數(shù)據(jù)流動法控制要點:業(yè)績要靠數(shù)據(jù)說話,數(shù)據(jù)要靠表單產(chǎn)生,表單要能循環(huán)流動,這才是控制的關(guān)鍵點。經(jīng)典分析:為什么表單不少,就是沒用?為什么考核一搞員工就跑?問題六:我們很多企業(yè)搞制度、推流程都有一個不好的習(xí)慣:只重方案,不重實施。盡管我們也天天強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,但在方案設(shè)計的時候,就不考慮執(zhí)行的問題,在執(zhí)行的過程中再去抓執(zhí)行。

7、這顯然是頭痛醫(yī)頭的做法?;丝刂品ㄗ尮芾碚邚娜藗儾粓?zhí)行的心態(tài)出發(fā),設(shè)計出準(zhǔn)備應(yīng)對人們多次反復(fù)的方案,達(dá)到執(zhí)行的效果。控制原理6——先改習(xí)慣,后出業(yè)績控制方法6——稽核控制法控制要點:管理是一項笨功夫,沒有一種一勞永逸的辦法。只有深入細(xì)致地反復(fù)抓,抓反復(fù),才能不滑坡,上檔次。要在方案設(shè)計上有應(yīng)對人們多次反復(fù)的心理準(zhǔn)備,通過反復(fù)稽核,改變?nèi)说牧?xí)慣,將模式最終建立起來。經(jīng)典分析:為什么企業(yè)做得越大越不掙錢?設(shè)計很好的方案為何最終總是沒有效果?問題七:只管別人是管理者常犯的錯誤。其實,你與下屬是一體化的關(guān)系,管人的穴位在于管己,管住了

8、自己就管好了別人。自我修煉法讓我們從自身的修煉出發(fā),提升他人對自己的認(rèn)同度,為管理活動的開展打下堅實的基礎(chǔ)??刂圃?——管理源于認(rèn)同,認(rèn)同源于接受控制方法7——自我修煉法(案例分析法)控制要點:懂得管人與管事的本質(zhì)區(qū)別,了解管人的核心在于管好自己,通過案例分析法學(xué)會管好自己

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