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《企業(yè)知識型員工績效評價體系研究》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、Yi2li419分類號UDC管理學碩士學位論文密級編號企業(yè)知識型員工績效評價體系研究碩士研究生:任新宇指導教師:王宏彬教授學科、專業(yè):企業(yè)管理學位論文主審人:周強教授哈爾濱工程大學2007年6月哈爾濱工程大學碩士學位論文摘要20世紀70年代以來,知識經濟在世界范圍內迅速興起,它對整個社會的生產方式和生活方式產生了深刻的影響。越來越多受過良好教育培訓、擁有豐富知識和創(chuàng)新能力的知識型員工成為知識經濟的主體,被看作是國家和企業(yè)創(chuàng)造核心競爭力的源泉。提高知識工作者的生產力成為21世紀管理學最大的挑戰(zhàn),如何保證員工績效評估的有效性,正逐
2、漸成為越來越多的企業(yè)及其管理者關注的焦點。因此科學合理的企業(yè)知識型員工績效評價體系的建立,在提高企業(yè)競爭力、獲得競爭優(yōu)勢和提高員工生產效率上有極為重要的意義。本文在分析現(xiàn)階段知識型員工績效評價體系現(xiàn)狀及存在的問題的基礎上,結合經典的工作動機理論和績效理論,積極尋找解決方案,最終將企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行工具——平衡計分卡法(BSCl應用于企業(yè)知識型員工績效評價體系的設計中,將組織戰(zhàn)略逐步降解至員工績效評價層次,保證了員工績效考核的全面性和一致性,通過個人績效的完成、改進達到組織目標得以實現(xiàn)的目的。在指標權重的設計方法上采用定性與定量相結
3、合的方法,使得指標體系建立更加科學合理。指標體系的反饋及績效評價結果應用的設計,保證了這套體系的完整性。最后的實證分析部分通過對M公司知識型員工績效評價指標建立的案例更能對設計流程進行生動的說明,使全文更具有實際指導意義。關鍵詞:知識型員工;績效評價;平衡計分卡哈爾濱工程大學碩士學位論文AbstractSincethe1970s,theknowledge-baseeconomyhasemergedrapidlyintheworld.Ithasgreatinfluenceinthemodeofproductionandlife-
4、style.Moreandmoteknowledgeemployeewhohavegoodeducationandtheabilitytoinnovatehavebecomemainbodyoftheknowledge-baseeconomy.TheyareregardedastheSourceinimprovingcountryandenterprisecoreCompetition.HowtoimprovetheProductivityofknowledgeemployee,has·becomethebiggestChal
5、lengeof21centurymanagementstudy,moreandmoteenterprisetaketheirfocusonstuffPerformanceEvaluation.Thusascientificandrationalstaffperformanceevaluationsystemofknowledge—basedstuffisveryimportantinimprovingthecompetitivenessofenterprises,gainingcompetitiveadvantage.Thea
6、rticleanalysisstatusandtheproblemsofthepresentstageofknowledge—basedEmployeePerformanceevaluationSystem,seeksolutionsactivelywithclassicaltheoryofmotivationandperformancetheory.Ultimatelywiththecorporatestrategytool—BalancedScorecard(BSC、establishthesystemfortheknow
7、ledge-basedenterprisesPerformanceEvaluation.Thedesignwillbeorganizedstrategytograduallydegradationofperformanceevaluationstafflevels,ensurethestaffofthecomprehensiveperformanceassessment,achieveorganizationalgoalstoachievethepurpose.Weightindicatorsinthedesignmethod
8、swecombinequalitativeandquantitativemethods,toensuretheestablishmentofasystemmorescientificandrational.nefinalrealdiagnosisanalysis,establ