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《汽車維修存在的問題與改進對策》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、WORD格式-專業(yè)學(xué)習(xí)資料-可編輯汽車維修存在的問題與改進對策摘要本文主要分析目前汽車維修管理中存在的維修技術(shù)力量薄弱、安全管理存在隱患和汽車維修服務(wù)質(zhì)量規(guī)范體系尚不完善的問題,并提出了今后加強汽車維修存管理的改進對策。關(guān)鍵詞汽車維修存在問題改進對策中圖分類號:U472.4文獻標(biāo)識碼:A0引言目前,企業(yè)汽車保有量快速增加,給汽車維修行業(yè)帶來較好的發(fā)展機遇,但由于這個行業(yè)市場自我約束、自我調(diào)整和市場管理等方面還存在一些深層次的問題,因此,本文分析了當(dāng)前汽車維修管理的現(xiàn)狀及存在的問題,提出了相關(guān)改進對策。1目前汽車維修管理中存在的問題1.1維修技術(shù)力量薄弱目前我國的
2、汽車維修企業(yè)數(shù)量較多,各個企業(yè)的維修技術(shù)人員素質(zhì)參差不齊,加之部分汽車維修企業(yè)不重視人才的培養(yǎng),汽車維修技術(shù)人員的培訓(xùn)工作跟不上現(xiàn)代汽車診斷技術(shù)的發(fā)展,造成汽車維修技術(shù)人員技術(shù)水平有限,對現(xiàn)代汽車故障診斷設(shè)備的使用不--WORD格式--可編輯--專業(yè)資料-----WORD格式-專業(yè)學(xué)習(xí)資料-可編輯熟練,不能充分發(fā)揮故障診斷設(shè)備應(yīng)有的作用,導(dǎo)致不能及時解決維修中的疑難問題。1.2安全管理存在隱患當(dāng)前我國多數(shù)汽修企業(yè)存在安全管理上的隱患,主要表現(xiàn)在以下方面:一是一部分汽車維修商雖然有安全管理方面的意識,但是卻沒有具體的管理舉措;另一部分企業(yè)雖然制定了安全管理方面的制
3、度卻執(zhí)行不力。二是一些企業(yè)在安全管理上的投入不足。三是缺少科學(xué)的管理標(biāo)準(zhǔn)與預(yù)警體系,造成安全管理工作無法開展。1.3維修手段有待更新目前我國汽車維修沒有擺脫手工作坊式工作模式。維修手段的普遍落后無疑使修車時間延長,勞動效率降低,工時費增多,這可以是現(xiàn)在汽車維修業(yè)普遍存在的問題。同時汽車維修資料信息查詢也一直處于原始、落后的現(xiàn)狀。1.4維修技術(shù)有待提高現(xiàn)在汽車已經(jīng)是高度的機電一體化,尤其微電子技術(shù)、電子控制技術(shù)在汽車上已經(jīng)廣泛應(yīng)用,可就大部分汽車維修人員現(xiàn)有的維修技術(shù),和他們所接受的一些職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn),已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的要求;汽車維修中,維修人員確
4、定維修思路--WORD格式--可編輯--專業(yè)資料-----WORD格式-專業(yè)學(xué)習(xí)資料-可編輯由于受到自身先天條件(維修技術(shù))的制約,顯得較慢,且又不準(zhǔn)確,所以遇到錯綜復(fù)雜的故障就會感到束手無策,這種情況下許多人往往采用碰的方式,毫無頭緒地對一些部件進行更換,帶來不必要的經(jīng)濟損失。2改進汽車維修管理的對策2.1現(xiàn)代手段的有效運用現(xiàn)代信息技術(shù)的運用不僅可以加強維修人員的服務(wù)意識,也將有助于提高整個維修行業(yè)的運行效率,特別是有助于建立快捷,方便的客戶維修信息和維修檔案;建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系和科學(xué)準(zhǔn)確的維修經(jīng)營數(shù)據(jù)。運用先進的現(xiàn)代信息技術(shù)進行建檔、管理,不僅速度快,時間短
5、,資料全,效率高,能有效減少管理者主觀判斷上可能造成的失誤。伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,汽車維修專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開通將可以更迅速、快捷地提供維修配件、維修設(shè)備、維修資料、維修技術(shù)與管理人才等方面的供需信息,便于作出正確的選擇和決策,而互聯(lián)網(wǎng)上的行業(yè)之間的技術(shù)交流和人才互訪,也將加速汽車維修技術(shù)人員的整體技術(shù)水平提高。2.2強化安全管理在安全管理上,一定要正確認識到這種管理形式--WORD格式--可編輯--專業(yè)資料-----WORD格式-專業(yè)學(xué)習(xí)資料-可編輯在汽車維修當(dāng)中所具有的重要作用,要實施全面的安全培訓(xùn),讓員工們在其中真正樹立起安全理念。在汽修安全管理中,一定要注
6、重落實以人為本之原則,運用相應(yīng)的措施來提升從業(yè)人員對于落實安全管理的積極性與主動性,積極提高全體員工的實際安全管理能力,建立起安全管理的共同意識,讓安全管理能夠深入實施。2.3維修人才的積極培養(yǎng)除了要求維修人員參加日常的維修培訓(xùn)外,使他們通過汽車維修專項技能認證體系來提高他們的維修水平也是行之有效的方法。目前汽車職業(yè)教育知識體系陳舊,沒有充分體現(xiàn)現(xiàn)代汽車技術(shù)的閃光點和發(fā)展趨勢?,F(xiàn)在的職業(yè)技能鑒定是全科式的,幾乎和汽車設(shè)計,制造,維修有關(guān)聯(lián)的所有科目都得掌握,做汽車維修的專才太少,加強維修人員考核,加強汽車維修管理,在現(xiàn)代維修業(yè)發(fā)展形勢下顯得格外重要,將它們加入對
7、維修人員的考試行列應(yīng)該是趨勢。2.4建立完善汽修質(zhì)量管理體系要建立和完善汽修行業(yè)維修質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)由政府部門牽頭、公安車輛管理部門管車輛安全檢測和綜合檢測交通汽修管理部門管汽修企業(yè),環(huán)保部門管汽車污染,社會公眾全面監(jiān)督汽修質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)--WORD格式--可編輯--專業(yè)資料-----WORD格式-專業(yè)學(xué)習(xí)資料-可編輯揮各個方面的作用。要督促、指導(dǎo)汽修企業(yè)建立和完善內(nèi)部質(zhì)量管理機構(gòu)和制度。要引導(dǎo)汽修企業(yè)在推行全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上,積極采用1509000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),要把“三類”汽修企業(yè)開業(yè)條件與1509000認證有機結(jié)合起來,積極推進汽修行業(yè)的1509000認
8、證工作。2.5汽車維修中