晉商票號興衰再探--基于市場營銷的視角

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1、萬方數(shù)據(jù)2009年9舅海j藝經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報腳。2009箜墊蓬筮曼塑＆堅2嬰!互絲絲!塑!埋2型貶墨望堅曼翌塑旦盥三曼!生121：!竺竺：!●經(jīng)濟(jì)史晉商票號興衰再探——基于市場營銷的視角周建波t，祁超z(1．1藝袞大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，j藝衷100871；2。j乏索大學(xué)斃攀管理學(xué)院，j藝京100871)摘要：從清初鍘民國初年，山西票號曾“執(zhí)中國金融之牛耳”，對當(dāng)時社會經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的發(fā)展起剎了舉足輕重的作斌。然褥，在羥歷了吞每的輝煌后，出囂票號嬲守業(yè)人出予患上“營銷近視疵”，鬢步壹封、錯失良機(jī)，只注意眼蕊利益。忽視市場需

2、求和環(huán)境變化，波有順成商品綴濟(jì)發(fā)展的要求及時將經(jīng)營產(chǎn)品從異地匯兌轉(zhuǎn)向存放款，變業(yè)巳落后的票號枕裁為先進(jìn)蠹鑷行體割，壹囂票號最終走巍了覆滅。關(guān)鍵詞：桑號；鑷行；營銷；甘升昌棗蠶分類弩：辯變麩際談碼：矗文章編號：1007-2101{2009}05-0091-06所謂票號，就是現(xiàn)代意義上的私立銀行。它是在商晶經(jīng)濟(jì)發(fā)展，要求解決遠(yuǎn)距離貿(mào)易中的資金運輸快速、安全的情況下興起、發(fā)展的。在某種程度上，社會動蕩、交通不暢正是票號發(fā)展的前提。這意睬著，一旦交通、逶諷進(jìn)步，長裳困擾遠(yuǎn)距離貿(mào)易的資金安全、快速問題得到解決，票號

3、的使命便告完結(jié)，就要退掘歷史的舞臺。不過，交通、通訊進(jìn)步在毀滅票號這一金融形式的同時，也推動了大工業(yè)的發(fā)展并產(chǎn)生了為大工業(yè)聚集資金的問題，這就要求金融業(yè)欲募縫匯覺向存、放款方憊發(fā)展，這就是現(xiàn)代銀行產(chǎn)生的背景，也是票號向銀行轉(zhuǎn)軌的背景。盡管票號的發(fā)展是與社會動蕩、交通不暢聯(lián)系在一起的，但是社會動亂總是要嚴(yán)重影響商業(yè)發(fā)展的。作雋企渡經(jīng)蕾者，必須研究如藹在混亂中尋找商機(jī)并將之發(fā)揚光大的問題，在這方面，票號將提供絕健的經(jīng)驗和教訓(xùn)。筆者縱觀山西票號扶醞釀、創(chuàng)辦烈運營以致最后衰敗的整個發(fā)展脈絡(luò)，都能清晰地感受到現(xiàn)代市

4、場營銷學(xué)思想觀點的運用，若從這一角度進(jìn)行分橋探討，必琵夠得出一些具有很纛啟發(fā)性的結(jié)果，這對當(dāng)前我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變都是大有裨益的。一、洞察市場機(jī)會，成就宏偉大韭分析市場機(jī)會是市場營銷管理過程中的第一步。古今中外的商業(yè)實踐都表明，表現(xiàn)卓越的公司無一不對營銷環(huán)境瓤暖客需求酶變化始終保持敏銳的洞察力，它們善于發(fā)現(xiàn)和識別市場機(jī)會，并且能夠結(jié)合自己的目標(biāo)和資源迅速的對機(jī)會做出反應(yīng)，力求在市場的風(fēng)云變化中傲到先發(fā)削人?；ぴ昶碧柧褪沁@樣的一個成功組織。票號創(chuàng)始人雷履泰富有遠(yuǎn)見卓識，番到了貨幣舅地匯兌市場

5、的遠(yuǎn)大前途，遂毅然率領(lǐng)“西裕成”顏料莊完成了向“日升昌”票號的改組，酋開中國票號業(yè)之先河，不但使酹升昌成為當(dāng)時票號業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)老，成為中國金融業(yè)的“鄉(xiāng)下鼻祖”，也使自己贏得了“拔乎其萃”的美譽。19整紀(jì)上半葉，中翻經(jīng)濟(jì)處于擺對繁榮的發(fā)震階段，農(nóng)業(yè)發(fā)展、工商業(yè)復(fù)興，商品經(jīng)濟(jì)越來越活躍。特別是晉商，商賈之風(fēng)世代相傳，“跋涉數(shù)千里。率以為?！?11，因此，晉商經(jīng)營的大宗批發(fā)、運銷、巾轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)異常發(fā)達(dá)。但是當(dāng)時兩地間進(jìn)行貿(mào)易往來．常常要透過運送現(xiàn)鑷酌方式來實璦，或者贏商人隨身攜帶，或者交由鏢局保送，這樣做不僅麻煩多、

6、贊用大、走得慢，而且風(fēng)險極高，尤其是嘉慶年問，各地收稿日期：2009--05-16作者簡介：周建波(1965一)，男，山東策陽人，j匕京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，研究方向為中國緞濟(jì)思想史、管理思想史：祁起(1983一)。女，北京人，北京大學(xué)光華管理學(xué)院在讀博士生，研究方向為統(tǒng)計學(xué)?！?1·萬方數(shù)據(jù)河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報(雙月刊)2009年第5期連續(xù)爆發(fā)起義，社會極不安定，民間鏢銀被搶之事時有發(fā)生，異地運現(xiàn)的安全問題令商人們頭痛不已。票號的創(chuàng)始人雷履泰其時正擔(dān)任平遙“西裕成”顏料莊京師分號的掌柜。當(dāng)時一部分

7、在京經(jīng)商的山西商人過年過節(jié)時想給家里帶點錢，找鏢局吧，一是人家嫌錢少，不愿接單；二是自己也嫌對方要價高，不合算，于是他們就找到北京“西裕成”顏料莊，希望雷履泰掌柜顧及老鄉(xiāng)情誼，在回平遙進(jìn)行商業(yè)往來時代捎一下。而雷履泰作為北京“西裕成”顏料莊的掌柜，盡管商號號稱資金充裕，有時仍不免為資金不足急需從平遙調(diào)撥而著急。在這種情況下，出于既能為鄉(xiāng)親們排憂解難，又能夠為顏料莊本身解決資金調(diào)撥問題的考慮，雷履泰同意山西老鄉(xiāng)將銀兩寄存在“西裕成”的京師分號內(nèi)，然后憑借雷履泰為其出具的憑證到“西裕成”的平遙總號內(nèi)支取等額的

8、銀兩，這樣就避免了現(xiàn)銀在運送過程中被搶或者被耗損。由于“西裕成”顏料莊的實力雄厚、信譽良好，京城的山西商人們紛紛響應(yīng)，并且主動提出要支付一些費用，以答謝“西裕成”為其提供的安全便捷的幫助。到年底結(jié)算的時候，雷履泰驚奇的發(fā)現(xiàn)幫忙匯兌銀兩所得的收入比經(jīng)營顏料莊生意所得的收入還要多!干練精明的雷履泰馬上意識到經(jīng)營匯兌業(yè)務(wù)所具有的輝煌前景和潛在商機(jī)。加上“西裕成”顏料莊資金雄厚，分號廣布，已經(jīng)具備了經(jīng)營匯兌業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)實力和組織準(zhǔn)備，于