移動(dòng)通信終端營(yíng)銷渠道研究

移動(dòng)通信終端營(yíng)銷渠道研究

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1、華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文移動(dòng)通信終端營(yíng)銷渠道研究姓名:王岱輝申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):工商管理指導(dǎo)教師:王韜20061020華中科技大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要隨著中國(guó)電信市場(chǎng)的進(jìn)一步對(duì)外開放和技術(shù)的進(jìn)步,中國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)愈來愈嚴(yán)峻。為了進(jìn)一步提高競(jìng)爭(zhēng)力能力,實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青,移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)必須仔細(xì)的分析市場(chǎng)環(huán)境,結(jié)合自身的有利條件,確定獨(dú)特而且完善的營(yíng)銷體系和策略。終端營(yíng)銷渠道作為市場(chǎng)營(yíng)銷體系的重要組成部分,同時(shí)也是作為服務(wù)型企業(yè)的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略資源,在未來的競(jìng)爭(zhēng)中必將起到積極的不可替

2、代的作用。本文通過分析,闡述了運(yùn)營(yíng)商必須高度重視終端營(yíng)銷渠道的建設(shè)、管理與維護(hù),逐步掌控終端營(yíng)銷渠道,并在策略上進(jìn)行調(diào)整與完善,在功能上進(jìn)行創(chuàng)新與突破,實(shí)現(xiàn)終端營(yíng)銷渠道的規(guī)模經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)和差異化經(jīng)營(yíng),培養(yǎng)移動(dòng)通信企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。本論文作者結(jié)合自己多年的工作實(shí)際,運(yùn)用在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí),面對(duì)移動(dòng)通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的態(tài)勢(shì),綜合分析終端價(jià)值鏈中相關(guān)環(huán)節(jié)的關(guān)系,系統(tǒng)的闡述了終端營(yíng)銷渠道對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的作用、意義和未來策略。在介紹了行業(yè)的背景、行業(yè)的相關(guān)知識(shí)、研究的目的與意義的基礎(chǔ)上。進(jìn)一步分析了終端營(yíng)

3、銷渠道的現(xiàn)狀、存在的問題以及對(duì)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)的影響;結(jié)合國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)驗(yàn)和模式,就終端營(yíng)銷渠道的作用、特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行深入的分析。從3G時(shí)代的要求、忠誠(chéng)度、差異化與品牌經(jīng)營(yíng)和服務(wù)終端客戶等方面闡述,得出移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商掌控終端營(yíng)銷渠道是發(fā)展的必然趨勢(shì)的結(jié)論。文章最后論述了移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該在終端渠道模式與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、渠道管理體系的建立、整合渠道資源、完善配套措施和創(chuàng)新服務(wù)與管理方面,應(yīng)著重考慮采取的終端營(yíng)銷渠道策略,提升面向未來3G運(yùn)營(yíng)的渠道核心競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞:移動(dòng)通信營(yíng)銷渠道模式設(shè)計(jì)華中科技大

4、學(xué)碩士學(xué)位論文AbstractAlongwithfurtheropeningtotheoutsideworldofChinatelecommunicationmarketandtechnologyprogress,Chinamobiletelecommunicationoperatorswillconfrontincreasingcompetition.Inordertoimprovethecorecompetenceandmaintaintheprosperityofthemobiletelec

5、ommunicationsindustry,mobiletelecommunicationoperatorsshouldanalyzemarketenvironmentcarefullyandfigureoutauniqueconsummatemarketingsystemandstrategydependingontheirownadvantages.Theterminalchannelwhichistheimportantconstituentofthemarketingsystem,simu

6、ltaneouslythestrate#cresourcesofthemobiletelecommunicationoperatorswillcertainlyplayanimportantroleinthefuturemarketingcompetition.SocarriersshouldaRachimportancetotheconstruction,managementandmaintenanceoftheterminalchannel,thengraduallycontroltheter

7、minalchannel,carryingonadjustmentandconsummationinthestrategy,makinginnovationandbreakthroughinthefunction,SOthenlarge—scalerunning,brandmanagementandvariationmanagementcallberealized.mobiletelecommunicationoperators’corecompetencecanberaised.Theautho

8、ranalyzessyntheticallythecorrelativerelationsinthevaluechainoftheterminal,elaboratessystematicallythefunctionandsignificanceoftheterminalmarketingchanneltotheoperators,takingadvantageofhiscareersandtheoreticknowledgeonthebaseofthesituationofco

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