產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)1

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1、第三節(jié)產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品管理一、產(chǎn)品生命周期階段二、產(chǎn)品生命周期策略三、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程四、新產(chǎn)品采用過(guò)程五、新產(chǎn)品擴(kuò)散過(guò)程六、擴(kuò)散理論及其在營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用一、產(chǎn)品生命周期階段產(chǎn)品生命周期指某種產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到被淘汰退出市場(chǎng)的全部運(yùn)動(dòng)過(guò)程,即產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期。典型的產(chǎn)品生命周期一般可分為四個(gè)階段,即介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。典型的產(chǎn)品生命周期銷售時(shí)間介紹期成長(zhǎng)期成熟期衰退期產(chǎn)品生命周期時(shí)尚產(chǎn)品的生命周期曲線與特點(diǎn)時(shí)尚產(chǎn)品來(lái)也匆匆去也匆匆時(shí)間銷售額二、產(chǎn)品生命周期策略介紹期(introductionstage)的營(yíng)銷策略成長(zhǎng)期(growthstage)的營(yíng)銷策略成熟

2、期(maturitystage)的營(yíng)銷策略衰退期(declinestage)的營(yíng)銷策略(一)介紹期的營(yíng)銷戰(zhàn)略市場(chǎng)特點(diǎn):產(chǎn)品銷量少,促銷費(fèi)用高,制造成本高,銷售利潤(rùn)常常很低甚至為負(fù)值。價(jià)格高低促銷高低快速撇脂定價(jià)緩慢撇脂定價(jià)快速滲透策略緩慢滲透策略1.快速掠取戰(zhàn)略特點(diǎn):以高價(jià)和高促銷方式推出新產(chǎn)品。優(yōu)點(diǎn):可迅速占領(lǐng)市場(chǎng);可在短時(shí)間內(nèi)收回產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)費(fèi)用,取得利潤(rùn)。適用條件:市場(chǎng)需求潛力較大,目標(biāo)顧客求新心理強(qiáng),急于并愿意出高價(jià)購(gòu)買;大多數(shù)潛在消費(fèi)者還不了解這種新產(chǎn)品;企業(yè)面臨潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅;2.緩慢掠取戰(zhàn)略特點(diǎn):以高價(jià)低促銷費(fèi)用推出產(chǎn)品。優(yōu)點(diǎn):可獲得較高的利潤(rùn)率。成功條

3、件:大多數(shù)顧客知道該產(chǎn)品;購(gòu)買者愿意出高價(jià);市場(chǎng)規(guī)模有限,容量不大;沒(méi)有潛在的激烈競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)者的威脅不大。3.快速滲透戰(zhàn)略特點(diǎn):以低價(jià)和高促銷的方式推出新產(chǎn)品。優(yōu)點(diǎn):可使企業(yè)迅速占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大銷量,為企業(yè)帶來(lái)最大的市場(chǎng)份額;可阻止競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入。缺點(diǎn):初期會(huì)發(fā)生虧損。快速滲透戰(zhàn)略成功的條件市場(chǎng)規(guī)模大(有可能實(shí)施低成本擴(kuò)張);顧客不了解這種產(chǎn)品(因此必須高促銷);大多數(shù)顧客對(duì)價(jià)格敏感(因此必須低價(jià));潛在競(jìng)爭(zhēng)激烈(因此必須高促銷);生產(chǎn)成本可以降低(因此能夠?qū)嵤┑蛢r(jià))。4.緩慢滲透戰(zhàn)略特點(diǎn):以低價(jià)格和低促銷水平推出新產(chǎn)品。優(yōu)點(diǎn):可以吸引一定數(shù)量的顧客購(gòu)買;有較多的凈利潤(rùn)。成功條

4、件市場(chǎng)容量很大購(gòu)買者十分了解這種產(chǎn)品(假設(shè)的或通過(guò)調(diào)查得到的購(gòu)買者對(duì)價(jià)格敏感;有一些潛在競(jìng)爭(zhēng)者準(zhǔn)備加入競(jìng)爭(zhēng)行列。(二)成長(zhǎng)階段的營(yíng)銷策略(1)改變產(chǎn)品品質(zhì):增加新的功能,改變產(chǎn)品款式等;(2)選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)降低價(jià)格;(3)改變廣告宣傳的重點(diǎn),從通知性廣告到勸說(shuō)性廣告,樹(shù)立產(chǎn)品形象,維系老顧客,吸引老顧客;(4)尋找新的子市場(chǎng);(三)成熟期的營(yíng)銷戰(zhàn)略調(diào)整市場(chǎng):發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新或改變推銷方式,用途,擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量。調(diào)整產(chǎn)品:以產(chǎn)品的自身調(diào)整來(lái)滿足顧客的不同需求。調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷組合:通過(guò)4p組合因素加以調(diào)整,刺激銷售量的回升。(四)衰退期的營(yíng)銷戰(zhàn)略特點(diǎn):產(chǎn)品銷售量急劇下降;企業(yè)從這種

5、產(chǎn)品中獲得的利潤(rùn)很低甚至為零;大量的競(jìng)爭(zhēng)者退出市場(chǎng);消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已發(fā)生改變等。1.繼續(xù)策略。仍按照原來(lái)的子市場(chǎng),使用相同的分渠道、定價(jià)及促銷方式,直到這種產(chǎn)品完全退出市場(chǎng)為止。2.集中策略。把企業(yè)能力和資源集中在最有利的子市場(chǎng)和分銷渠道上,從中獲取利潤(rùn)。3.收縮策略。大幅度降低促銷水平,盡量降低促銷費(fèi)用,以增加目前的利潤(rùn)。4.放棄策略。對(duì)于衰退比較迅速的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)當(dāng)機(jī)立斷,放棄經(jīng)營(yíng)違反規(guī)則的老化產(chǎn)品還是巧妙的生命周期管理?有些產(chǎn)品剛剛上市不久,就消亡了;而有些,似乎是違反生命周期規(guī)則一樣,表面上看來(lái)沒(méi)有任何結(jié)構(gòu)或營(yíng)銷策略的變化,但經(jīng)歷了一代又一代。不過(guò)仔細(xì)看來(lái),這些產(chǎn)

6、品遠(yuǎn)不是沒(méi)有任何改變,而是通過(guò)巧妙的生命周期管理使它們保持新鮮、有意義,并吸引消費(fèi)者。下面一個(gè)例子本來(lái)會(huì)只是熱潮產(chǎn)品,但卻因?yàn)槠洫?dú)特的魅力而成為長(zhǎng)久以來(lái)的市場(chǎng)贏家:芭比娃娃說(shuō)起違反生命周期的“老化”產(chǎn)品,當(dāng)數(shù)瑪特爾公司的芭比娃娃。到1999年,她該40歲了,但是公司卻給了她無(wú)限的生命力。自從1959年推出以來(lái),芭比娃娃就一直是女孩們長(zhǎng)久以來(lái)的夢(mèng)想,她們長(zhǎng)大以后也要成為這個(gè)樣子。然而,隨著女孩們夢(mèng)想的改變,芭比也隨之變化。她的形象很多,包括空中小姐、模特、宇航員、搖滾歌手、外科大夫和總統(tǒng)候選人等。近年來(lái)她忙于成為WNBA灌籃高手、奧林匹克溜冰者和云斯頓(NASCAR)賽車手

7、,甚至都忘記了自己的年紀(jì)?,斕貭柮磕甓紩?huì)推出新的芭比娃娃以跟上最新時(shí)尚,包括成就型、魅力型、浪漫型、冒險(xiǎn)型以及教養(yǎng)型。芭比娃娃也反映了美國(guó)不斷變動(dòng)的多樣化人口?,斕貭栐?968年推出了黑人芭比,后來(lái)也推出了古巴人和亞洲人芭比娃娃。近年又推出了水晶芭比(一種華麗的魔力娃娃)、波多黎各芭比(世界各地系列中的一員)、優(yōu)美體型芭比(與健身運(yùn)動(dòng)相關(guān))、飛行芭比(一種飛行員)、足球芭比(與最近的女足相關(guān))。如可以選擇芭比的頭發(fā)、眼睛的顏色以及樣式——甚至是個(gè)性,然后瑪特爾會(huì)根據(jù)你的需要生產(chǎn)出來(lái),把它賣給你。作為成功管理生命周期的結(jié)果,芭

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