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《《壽險(xiǎn)營(yíng)銷經(jīng)話術(shù)典》PPT課件》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、壽險(xiǎn)營(yíng)銷經(jīng)典話術(shù)——拒絕處理1.我不需要先生你太會(huì)開玩笑了!當(dāng)你知道保險(xiǎn)是一大疊鈔票的時(shí)候,你能說不需要嗎?的確如此,當(dāng)我們健康平安時(shí),我們覺得它是不必要的,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí),我們才知道需要它,到那時(shí)已晚,何不趁現(xiàn)在拿出一點(diǎn)點(diǎn)小小的投資,去換取一生的幸福呢?航海沒有舵手,就有翻船的可能;路上沒有燈光,我們就可能迷失方向;雨天沒有雨具,就很可能淋濕。人壽保險(xiǎn)就像航海時(shí)的舵手、夜里的燈、雨中的傘,雖然在風(fēng)平浪靜的晴朗的白天,我們覺得它們是可有可無(wú)的??墒巧钜坏┫萑肜Ь?,保險(xiǎn)就像航海中的舵手一樣顯出已于平常的本色,它就可能挽救整艘生命之船。
2、您之所以會(huì)覺得不需要,想必您對(duì)于公司的金融管理,有一套獨(dú)特的見解,正因?yàn)槿绱?,我才更要苦口婆心地勸您投保。在現(xiàn)今的社會(huì)福利中,保險(xiǎn)算是一項(xiàng)很好的福利,人們往往在求職時(shí),也希望進(jìn)入有投保的公司,像您這個(gè)體制健全、完善的公司,怎能少了保險(xiǎn)呢?相信您如果投保后,會(huì)吸引更多的人才為您效勞,對(duì)于公司又何曾不是一件好事呢?在未患病之前,我們也許覺得我們不需要保險(xiǎn),當(dāng)災(zāi)難降臨時(shí),才渴求保險(xiǎn),到時(shí)已無(wú)濟(jì)于事了!恕我直言,在現(xiàn)實(shí)生活中,有很多事不是我們認(rèn)為不需要,就能保證絕不會(huì)有用得著的一天。打個(gè)比方說,在陽(yáng)光普照的天氣里,我們會(huì)覺得不需要雨傘,但偏
3、偏在下班時(shí),卻變得風(fēng)雨交加,往往我們心里就會(huì)想:“要是能隨身帶把傘就好了?!蔽覀兊娜松灰踩绱?,每分每秒都有可能發(fā)生危險(xiǎn),雖然是我們不愿意發(fā)生的,但終究還是有可能發(fā)生在我們周圍,而面對(duì)這些不可預(yù)知的不幸,只有保險(xiǎn)這把傘才可以為我們遮風(fēng)擋雨。2.我沒錢有沒有錢要看和什么人比較。若真的沒錢,作為一家之主,為了至親至愛,也會(huì)省吃儉用,讓他們?cè)诒kU(xiǎn)的柯護(hù)下幸福的生活。一個(gè)人如果失去謀生能力,家人的生活費(fèi)、教育費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等等才是最昂貴的費(fèi)用,而這些是不能不付的。若是一家之主平時(shí)沒準(zhǔn)備,萬(wàn)一發(fā)生事故之后,這些費(fèi)用就要讓家人及小孩來(lái)承擔(dān),甚至轉(zhuǎn)變
4、為債務(wù),您想這樣的事情發(fā)生嗎?為什么不能趁現(xiàn)在攢錢的時(shí)候,買一份理想的保險(xiǎn),讓一家人衣食無(wú)憂呢?在金錢面前,生命不再偉大!人的一生中,生老病死是必經(jīng)的過程。生病時(shí)需要錢就醫(yī);年老時(shí)需要錢填肚子;百年后需要錢辦后事。保險(xiǎn)一方面保障我們病有所醫(yī),老有所養(yǎng);另一方面繳保費(fèi),也讓我們學(xué)會(huì)控制開支。所以您說,您沒有錢,是想盡量避免不必要的開支,但我給您提供的財(cái)務(wù)規(guī)劃,絕不是增加您的開支,而是保證您有能力應(yīng)付生活上的必要開支。3.最近手頭緊,過段時(shí)間再說吧買了保險(xiǎn)的人有一千個(gè)屬于自己的理由,而不買保險(xiǎn)的人理由只有一個(gè),他不懂人壽保險(xiǎn)。既然您都想
5、投保了,此時(shí)不行動(dòng),更待何時(shí)?現(xiàn)在因?yàn)槭诸^緊而未能投保,那么誰(shuí)又知道等手頭寬了又會(huì)有什么因素阻止我們作投保的決定呢?您知道嗎?保險(xiǎn)最大的敵人就是“等”,因?yàn)椤暗取?,不知留下多少令人心痛的遺憾;所以您更應(yīng)該當(dāng)機(jī)立斷的決定,因?yàn)橐馔饨^不等人!倘若真的造成您很大的困擾,我看這樣好了,我先替您設(shè)計(jì)一份較小的保單。等過些日子,您手頭寬裕了,我再替您換張更加完整的保單,您認(rèn)為如何呢?您說您最近手頭有點(diǎn)緊,過一段時(shí)間再說,我完全可以理解。但是有很多新的信息與事物,我們不得不了解,就像故事(封閉帶來(lái)的遺憾)中的老年夫婦,好不容易有機(jī)會(huì)乘坐豪華游輪旅
6、游,可是由于封閉,對(duì)外界的新信息不了解,從而失去很多的享受的機(jī)會(huì)。保險(xiǎn)到底是花錢還是存錢呢?我想您有必要對(duì)它進(jìn)行全面了解,以免留下難以彌補(bǔ)的遺憾。因此,讓專業(yè)的我為您介紹一下保險(xiǎn)吧!4.我要和家人商量后再做決定世上沒有后賣悔藥的,及時(shí)地表達(dá)出你的感情與謝意吧。很多時(shí)候,我們內(nèi)心保存著一份對(duì)家人的愛意,但就是疏于表達(dá)出來(lái),抑或覺得非常得用實(shí)實(shí)在在很家族的東西,才能表達(dá)對(duì)他們深深的愛意,所以在等待中錯(cuò)過了一次又一次表達(dá)的機(jī)會(huì)。因此,您說要和家人商量后,再作決定,這是件好事。凡事多參考一下別人的意見,這是明智之舉:不過有時(shí)意見一多,要做出
7、決定就更難了,倘若因此而耽誤了您和家人的投保時(shí)間,或者造成您錯(cuò)失了投保的機(jī)會(huì),損失最多的還是您自己??!況且,通過給家人買保險(xiǎn)表達(dá)對(duì)他們真摯的愛,就不需要化時(shí)間去思考“要不要買”的問題,因?yàn)楸kU(xiǎn)提供的保障是無(wú)時(shí)無(wú)刻,它本身傳遞的就是一種愛,一種勝過任何有價(jià)物質(zhì)的保障。愛他(她)就別再遲疑了!凡事征求家人的意見,這是一個(gè)明智之舉,但保險(xiǎn)不同于其他事,它需要專業(yè)人士的指導(dǎo)。因此,找家人商量,不如和我這位專業(yè)人士商量一下,或許您的家人提出的各種疑問,以我的經(jīng)驗(yàn)一定可以給你們提供專業(yè)的參考意見,這樣您買的保險(xiǎn)就更適合您的家庭了。5.意外的事輪
8、不到我意外事故就是這樣的,它不是輪不輪的問題,而是一旦發(fā)生,就必然帶來(lái)?yè)p失。我們?yōu)槭裁床皇孪茸龊脺?zhǔn)備呢?意外的發(fā)生是不能預(yù)見的!面對(duì)有形的威脅,您必然挺身而出保護(hù)家人,卻常忽略了無(wú)形潛在的風(fēng)險(xiǎn),何不讓保險(xiǎn)挺身而出?(千分之三的游戲)6