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《壽險(xiǎn)營銷話術(shù)寶典》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、壽險(xiǎn)營銷話術(shù)寶典第一篇專業(yè)化推銷流程話術(shù)?第一章主顧開拓話術(shù)李先生,您的朋友中哪些小孩尚小的?李先生,聽說你姐夫在事業(yè)上很有成就,在哪個(gè)單位高就?張先生,這段時(shí)間房產(chǎn)很超值,你有沒有向你朋友推介購房?張先生,我們家里幾兄弟想開家公司,現(xiàn)在正準(zhǔn)備辦執(zhí)照,但不知有哪些手續(xù)。你的哪些朋友辦了公司,可否給介紹給我認(rèn)識(shí),好請教一下。張先生,這段時(shí)間股市很火,你賺了沒有?你朋友中,誰賺得多一點(diǎn),哪天介紹我向他學(xué)習(xí)一下,我也想炒股。(名片開拓術(shù))客戶:咦,怎么你的名片上有一個(gè)洞?業(yè)務(wù)員:我的名片可能有空洞,您的人生會(huì)不
2、會(huì)也有空洞呢?您準(zhǔn)備周密了嗎?(?創(chuàng)意行銷):帶一疊鈔票走向客戶,然后對(duì)著客戶打開公事包??蛻魰?huì)問:“這是什么?”我就說:“這就是我要推薦給您的產(chǎn)品,而且這一疊鈔票還會(huì)變做成捆成捆的現(xiàn)金,在您最需要的時(shí)候,立刻送到您的手中。”第二章接觸話術(shù)不少的準(zhǔn)客戶在面對(duì)營銷員時(shí),常因無所適從,而以親朋投保后反應(yīng)不佳等說詞來拒絕了解或購買保險(xiǎn),此時(shí),營銷員大可問問準(zhǔn)客戶:“是什么原因讓您不想購買保險(xiǎn)、享有保障,難道就因?yàn)閯e人一些特殊的狀況或人云亦云的無稽之談,而影響了您自己的看法與決定嗎?”應(yīng)對(duì)客戶各種拒絕我很健康,不
3、需要保險(xiǎn)過去我也是這么認(rèn)為,但我深入了解保險(xiǎn)后才知道,身體健康的人才更要買保險(xiǎn),若身體不健康,再想投保就來不及了,您會(huì)提這個(gè)問題一定是身體非常健康,正是我們公司歡迎的良質(zhì)準(zhǔn)客戶,您認(rèn)為每天存3元好還是5元好?保險(xiǎn)不如存銀行方便,劃算我還年輕,等年紀(jì)大一些再買保險(xiǎn)我有錢,不用買保險(xiǎn)正因?yàn)槟绣X的原因,才更需要買保險(xiǎn)。因?yàn)槟鸀檫@個(gè)社會(huì)創(chuàng)造得多,所以您的生命才更有價(jià)值。試想難道您的生命還不如您的汽車嗎?您會(huì)為汽車投保,為什么就不關(guān)心自己呢?我有朋友在保險(xiǎn)公司,不必了第三章???說明話術(shù)你在強(qiáng)迫我買保險(xiǎn)政局動(dòng)蕩怎
4、么辦?誰為你們保險(xiǎn)業(yè)作擔(dān)保公司經(jīng)營危機(jī),現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈那么就給孩子買一點(diǎn),我們嘛,就算了等我老了再說吧第四章拒絕處理話術(shù)收錢很快,賠錢很慢王先生,您的擔(dān)心是很正常的,在以前只有中國人民保險(xiǎn)公司一家,在保險(xiǎn)行業(yè)中處于壟斷地位,理賠速度較慢,但隨著社會(huì)的發(fā)展競爭越來越激烈,到目前為止,全國已有30????家保險(xiǎn)公司,就我們山西已有三家,對(duì)于一家保險(xiǎn)公司來說,競爭最有力的條件就是售后服務(wù)。而售后服務(wù)最重要的環(huán)節(jié)就是理賠。我們在短短10年資產(chǎn)已達(dá)到446億元,分支機(jī)構(gòu)達(dá)715家,這些成績與我們的快速理賠是分不開的。
5、身體健康,不必保險(xiǎn)身體健康才好,我找對(duì)了人。上個(gè)月一個(gè)客戶想要投保100萬。因?yàn)樗行呐K病結(jié)果沒有通過公司核保,白白浪費(fèi)了時(shí)間和精力?,F(xiàn)在的人身體比以前健康壽命長,活到75歲。但是人在60歲就要退休,有15年不能賺錢,而要用老本。假如一個(gè)月一千元,15年需要18萬元,夫妻要用老本。假面具如一個(gè)月一千元,15年需要18萬元,夫妻倆加起來就是36萬。只要從現(xiàn)在起一天存????元就可以了。第五章促成話術(shù)我知道幾千塊錢不是輕易就能定下來的,但現(xiàn)在有兩種情況供選擇,一是您花了三千元購買保險(xiǎn),而這種保險(xiǎn)將可能被證明買
6、的沒有必要。雖然我們不愿犯哪怕一元錢的錯(cuò),但我想您的生意和生活絕不會(huì)因這小錯(cuò)而被根本改變。第二,如果不辦這份保障,我們也許節(jié)約三千元,可以多打幾局保齡球。但您想過沒有,這樣有可能導(dǎo)致50萬元的錯(cuò)誤。您想冒損失三千元的危險(xiǎn)還是50萬元?難道您看不出現(xiàn)在要改正這個(gè)巨大的錯(cuò)誤是多么輕而易舉舉嗎?只需在這份建議書上簽字。我還是覺得保險(xiǎn)沒有那么好王先生,保險(xiǎn)當(dāng)他真正發(fā)生效力的時(shí)候,可能也就是被保險(xiǎn)人遇難的日子,對(duì)于他來說并不好,但人的生、老、病、死都是不可避免的,有的人死后不僅沒有給家人留下任何,還欠債累累。而有的
7、人在死后卻可以給家人留下幾十萬甚至上百萬的現(xiàn)金,您說哪一位對(duì)他的家庭負(fù)責(zé)呢?前不久在柳州發(fā)生的一次惡性交通事故中就是由我們一直認(rèn)為很安全的公共汽車所致,當(dāng)場有79人遇難,致使幾十個(gè)家庭妻離子散,有的留下了年幼的孩子,或者是年邁的父母,而其中只有幾人購買了人壽保險(xiǎn),對(duì)他們的家庭給予了一定的補(bǔ)償,您認(rèn)為如果是您您會(huì)怎樣呢做呢?第二篇健康險(xiǎn)話術(shù)1、孩子生病時(shí),您不可以說:等一下,等我有錢時(shí)再生病,保險(xiǎn)就是那筆錢。2、業(yè):聽說你母親住院了,情況怎么樣了?客:醫(yī)生說她腦子里長了個(gè)腫瘤,要開刀取出來,現(xiàn)在手術(shù)已經(jīng)做了
8、,花了4萬多,把我準(zhǔn)備結(jié)婚的錢都花掉了。業(yè):你父母在國營單位服務(wù)了幾十年,醫(yī)藥費(fèi)難道不可以報(bào)銷嗎?客:她的單位效益不好沒錢報(bào)銷。增員話術(shù)業(yè):是啊,現(xiàn)在的社會(huì)保障是很不夠,就算在效益好的單位,得了大病也只能報(bào)銷一些普通的針?biāo)帲嬲芫让倪€是好一點(diǎn)的進(jìn)口針?biāo)?,而這些藥費(fèi)就需自己掏錢買,加上護(hù)理費(fèi),陪視費(fèi)、膳食費(fèi)等等,真是病不起啊??停赫l說不是呢?業(yè):那你有沒有想過替自己準(zhǔn)備一份醫(yī)療保障呢?客:我還很年輕,暫時(shí)不考慮了吧。業(yè):你也