政府公信力現(xiàn)狀分析

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1、...政府公信力現(xiàn)狀調(diào)查與分析摘要:政府公信力是社會(huì)信用體系的基石和核心,也是建設(shè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的基本要素。然而,現(xiàn)實(shí)中,某些政府失信事件成為政府失信于民、公信力下降的潛在因素。本文先以說明政府公信力的現(xiàn)狀起點(diǎn),指出中國(guó)政府公信力的現(xiàn)狀,然后從政府角度和社會(huì)公眾角度分析了我國(guó)政府公信力下降的原因,最后提出了如何加強(qiáng)我國(guó)政府公信力建設(shè)的個(gè)人看法。全力提高政府公信力,重建公信政府。關(guān)鍵詞:政府公信力公信力現(xiàn)狀公信力建設(shè)一、我國(guó)政府公信力現(xiàn)狀政府公信力即政府獲得公眾的信任度，是政府能力在公眾心中的綜合評(píng)價(jià)和公眾對(duì)政府提供的公共服務(wù)

2、的滿意度，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，社會(huì)公眾對(duì)誠(chéng)信政府建設(shè)*+的愿望愈加迫切，法治政府、服務(wù)型政府、責(zé)任政府、有限政府成為社會(huì)公眾的普遍期待，推進(jìn)誠(chéng)信政府建設(shè)、提高政府公信力成為社會(huì)公眾的共識(shí)。政府公信力是衡量現(xiàn)代政府是不是有效政府的重要指標(biāo)，與我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)和推進(jìn)服務(wù)性政府建設(shè)息息相關(guān)。建國(guó)以來，我們?cè)诮?jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域都建立了相關(guān)制度，這些制度相互銜接、相互聯(lián)系，形成了一套制度體系。這套制度體系促進(jìn)了中國(guó)特色社會(huì)主義制度的發(fā)展。國(guó)家正處于傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌過程中,這也

3、構(gòu)成了我國(guó)......政府公信力下降的背景條件。由于新舊體制的摩擦沖突、社會(huì)利益分化、價(jià)值取向多元化以及外來文化沖擊等諸多因素的影響,政府的社會(huì)管理和公共服務(wù)的水平、質(zhì)量和意識(shí),與社會(huì)和公民的價(jià)值期待還有一定的差距。多種非理性行政行為的存在,又在很大程度上削弱了行政能力,損害了政府權(quán)威,影響了政府形象,降低了行政效益,使政府的社會(huì)管理和公共服務(wù)的能力與公眾不斷增長(zhǎng)的行政需求之間形成了矛盾。公民對(duì)政府的不滿情緒和不信任感有了一定程度的增長(zhǎng)，總體來說，我國(guó)政府公信力還是比較高的。二、我國(guó)政府公信力現(xiàn)狀分析（一）從政府角度分析1

4、.政府信息公開機(jī)制有待健全。信息化時(shí)代，社會(huì)公眾應(yīng)該享有充分的知情權(quán)。2008年5月1日開始實(shí)施《政府信息公開條例》。然而，在現(xiàn)實(shí)中，政府在信息公開方面做的并不理想，特別是在面對(duì)突發(fā)性群體事件的時(shí)候，地方政府封鎖消息，各種虛報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)。公眾在得不到官方權(quán)威消息時(shí)，是不會(huì)增加對(duì)政府的信任感。信息公開體現(xiàn)出政府的政治透明化。政府能否做到信息公開也直接反映出國(guó)家的民主程度。信息公開是取得公眾對(duì)政府信任的一個(gè)基本條件。除了涉及有國(guó)家政治、軍事、經(jīng)濟(jì)機(jī)密及相關(guān)法律規(guī)定的不能對(duì)外公開的信息外，政府應(yīng)該向社會(huì)公眾公開所有信息。政府作

5、為信息的制造者和支配者，如果一味的壟斷，對(duì)信息進(jìn)行隱瞞不報(bào)，推遲誤報(bào)或者是發(fā)布的信息口徑不一致，這很難實(shí)現(xiàn)政府與社會(huì)公眾之間的良性互動(dòng)關(guān)系。......1.部分政府機(jī)構(gòu)及公務(wù)人員缺乏誠(chéng)信理念。政府誠(chéng)信是整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信的基礎(chǔ)，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中發(fā)揮著帶頭領(lǐng)隊(duì)的作用。政府誠(chéng)信對(duì)社會(huì)誠(chéng)信體系的構(gòu)建具有推動(dòng)作用。由于封建傳統(tǒng)封思想的影響，政府工作人員對(duì)誠(chéng)信不重視，某些地方政府及其工作人員官僚主義嚴(yán)重，以達(dá)到自己的私利為目的，出現(xiàn)了貪污腐敗現(xiàn)象，脫離人民群眾，忽視或無視誠(chéng)信。另一方面，政府的實(shí)質(zhì)權(quán)力超過一定的度，導(dǎo)致了政府的職能

6、轉(zhuǎn)變沒有快速跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐，這也是政府誠(chéng)信缺失的原因之一。（二）從社會(huì)公眾角度分析1.社會(huì)公眾對(duì)政府無止境需求有待改善。政府在制定和執(zhí)行公共政策決策的過程中，其目的都是為了實(shí)現(xiàn)公共利益的最大化，滿足最廣大人民的根本利益。伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平的提高，社會(huì)公眾更多的考慮是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值最大化以及參政議政這方面，這就會(huì)對(duì)政府提出更高的要求。然而，政府自身的能力是有限的，政府不可能滿足社會(huì)公眾的全部利益訴求。這樣，自然而然的導(dǎo)致公眾對(duì)政府的不滿情緒，怨聲載道，很容易產(chǎn)生對(duì)政府的不信任，對(duì)政府所公布和實(shí)施的犯罪感

7、很政策持否定態(tài)度。2.部分社會(huì)公眾的素質(zhì)有待提高。中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)。雖然說這些年國(guó)家加大對(duì)公民素質(zhì)教育力度，但仍存在部分社會(huì)公眾素質(zhì)低下的現(xiàn)象。這主要表現(xiàn)在，部分公眾制造和散布謠言，唯恐天下不亂，故意損害政府的公信力；部分公眾聽取小道消息，信奉只言片語，在不了解事務(wù)全部真相的情況下，輕信謠言；還有部分公眾在自身利益......沒有得到滿足的情況下，伺機(jī)報(bào)復(fù)政府，一旦發(fā)生突發(fā)性群體事件，推波助瀾。3.社會(huì)公眾對(duì)政府了解有待加強(qiáng)。社會(huì)公眾在思考政府是否滿足其利益時(shí)，往往是站在自己的角度，考慮自己的私人利益。然而政府是受社會(huì)公

8、眾之托，以滿足絕大多數(shù)公眾的利益為目的，這必然要損害小部分人的利益。一旦公眾的利益沒有得到滿足或稍受影響，公眾是不會(huì)去深究政府這樣做的原因，更不會(huì)花費(fèi)時(shí)間和經(jīng)歷去了解政府所處的境況，只會(huì)對(duì)政府產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)，這不僅直接忽視了政府的積極作為，而且還進(jìn)一步增加了對(duì)政府的不信任。三、如何加強(qiáng)我國(guó)政府公信力建設(shè)加