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《國際貿(mào)易2-10出口報價》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、期中復(fù)習(xí)教學(xué)目標(biāo)知識目標(biāo):掌握電子商務(wù)基本分類、構(gòu)成;理解網(wǎng)絡(luò)推廣方式選擇的三個步驟。能力目標(biāo):能夠畫出電子商務(wù)的經(jīng)營流程圖;能夠為電子商務(wù)公司選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法。素質(zhì)目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生具體問題具體分析的精神。1.電子商務(wù)的定義電子商務(wù)的英文名大部分用E1ectronicCommerce,簡寫為EC,有的也用E1ectronicBusiness,簡寫為EB。廣義上的電子商務(wù)EB(ElectronicBusiness):各行各業(yè),包括政府機構(gòu)和企業(yè)、事業(yè)單位各種業(yè)務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,可稱做電子業(yè)務(wù)。 狹
2、義的電子商務(wù)EC(E1ectronicCommerce):人們利用電子化手段進(jìn)行商品交換為中心的各種商務(wù)活動,也可稱做電子交易。綜合定義企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和電子技術(shù)來從事的外部經(jīng)營和營銷活動以及與這些活動相關(guān)的外部環(huán)境。外部在線商務(wù)活動主要包括:采購、銷售、商貿(mào)磋商、價格比較、經(jīng)營決策、營銷策略、推銷促銷、公關(guān)宣傳、售前/售后服務(wù)、客戶關(guān)系、咨詢服務(wù)等。外部環(huán)境:安全認(rèn)證、清算結(jié)算、物流配送、信用體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、支付體系等。2.EC的分類2.電子商務(wù)的分類按照參與交易的主體不同,可分為:1)B2C
3、(企業(yè)對消費者):利用因特網(wǎng)向用戶提供類似于傳統(tǒng)零售業(yè)的服務(wù)。如:Amazon網(wǎng)上書店,卓越網(wǎng)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等。2)B2B(企業(yè)對企業(yè)):是當(dāng)前電子商務(wù)模式中份額最大的模式。如:阿里巴巴。3)C2C:網(wǎng)上拍賣網(wǎng)站,如eBay、淘寶網(wǎng)。4)B2G:網(wǎng)上納稅。覆蓋公司和政府組織之間的許多事情。5)C2G:自我估稅、個人稅收的征收。根據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展階段,:Intranet階段的電子商務(wù)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(Intranet)也叫企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),是指某一企業(yè)或機構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)自行組建和管理的該企業(yè)專用的計算機網(wǎng)絡(luò)。利潤來源于生
4、產(chǎn)效率增加所創(chuàng)造的新增價值。Extranet階段的電子商務(wù)外聯(lián)網(wǎng)將內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)建技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)間系統(tǒng)。它使企業(yè)與其客戶和其他企業(yè)相連,來完成其共同目標(biāo)和交換合作。利潤來源于:公司之間聯(lián)系的加強帶來的市場份額的穩(wěn)固和增加;企業(yè)經(jīng)營管理的改善。Internet階段的電子商務(wù)公司建立在線業(yè)務(wù),經(jīng)營模式的利潤來自許多方面。從電子商務(wù)應(yīng)用的內(nèi)容劃分直接的電子商務(wù):不通過其他媒介間接的電子商務(wù):通過其他媒介,如物流公司。3、電子商務(wù)的概念模型電子商務(wù)概念模型電子商務(wù)的概念模型是對現(xiàn)實世界中電子商務(wù)活動的一般抽象描
5、述,它由交易主體、電子市場(EM)、交易事務(wù)和信息流、資金流、物資流等基本要素組成。電子商務(wù)的概念模型交易主體交易事務(wù)電子市場物質(zhì)流資金流信息流交易主體:能夠從事電子商務(wù)活動的客觀對象電子市場:EC實體從事商品和服務(wù)交換的場所交易事務(wù):EC實體之間所從事的具體的商務(wù)活動的內(nèi)容物資流:指商品和服務(wù)的配送和傳輸渠道資金流:資金的轉(zhuǎn)移過程,包括付款、轉(zhuǎn)賬、兌換等過程信息流:既包括商品信息的提供、促銷營銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容,也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證,還包括交易方
6、的支付能力、支付信譽、中介信譽等。4、電子商務(wù)的組成部分如圖所示:網(wǎng)絡(luò):包括Internet、Intranet、Extranet.Internet是電子商務(wù)的基礎(chǔ),是商務(wù)、業(yè)務(wù)信息傳送的載體;Intranet是企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動的場所;Extranet是企業(yè)與企業(yè)以及企業(yè)與個人進(jìn)行商務(wù)的紐帶。電子商務(wù)的用戶電子商務(wù)用戶可分為個人用戶和企業(yè)用戶。個人用戶使用瀏覽器、電視機頂盒、個人數(shù)字助理、電話等聯(lián)入Internet,獲取信息,購買產(chǎn)品。企業(yè)用戶建立企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外部網(wǎng)和企業(yè)管理信息系統(tǒng),對人、財、物、供
7、、銷、存進(jìn)行管理。認(rèn)證中心(CA)認(rèn)證中心是受法律承認(rèn)的權(quán)威機構(gòu),負(fù)責(zé)發(fā)放和管理電子證書,使網(wǎng)上交易的各方能確認(rèn)身份。電子證書是一個包含證書持有人、個人信息、公開密鑰、證書序號、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件。物流中心物流中心按商家的送貨要求,組織運送無法從網(wǎng)上直接得到的商品,跟蹤產(chǎn)品的流向,將商品運送到消費者手中。網(wǎng)絡(luò)銀行網(wǎng)絡(luò)銀行在Internet上實現(xiàn)傳統(tǒng)銀行的業(yè)務(wù),為用戶提供24小時實時服務(wù);與信用卡公司合作,發(fā)放電子錢包,提供網(wǎng)上支付手段,為電子商務(wù)交易中的用戶和上家服務(wù)。任務(wù)部
8、署“同影團(tuán)”是江蘇地區(qū)的地方性攝影團(tuán)購網(wǎng)站,和影樓的攝影經(jīng)營內(nèi)容一樣,“同影團(tuán)”主要經(jīng)營板塊有兒童攝影、個人寫真、婚紗攝影、情侶照等板塊。學(xué)生根據(jù)同影團(tuán)網(wǎng)站的情況,進(jìn)行小組討論,并根據(jù)相關(guān)資訊選擇出同影團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。1、小組集體討論分析2、學(xué)生代表上臺講解討論分析結(jié)果。魔術(shù)空間置物架家居有限公司座落于江蘇省徐州市賈汪區(qū),向全國用戶訂做、提供小型置物家居用品。公司注冊資金130萬,采用全國連鎖銷售、結(jié)合B2C、B2B的經(jīng)營模式,服務(wù)于全國各省市地區(qū)。公司現(xiàn)有員工40