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1、如何做好車間主管主講閔興亮浙江臺(tái)州市紅貴紡商貿(mào)有限公司序:溫州企業(yè)中基層管理緊缺23萬(wàn)家企業(yè),17萬(wàn)家生產(chǎn)型企業(yè),需要多少中基層管理?管理瓶頸追根到底還是人才瓶頸.原因是沒(méi)有人才而卻步;人才跟不上企業(yè)和社會(huì)發(fā)展而卻步.中基層管理從哪里來(lái)?樹(shù)人始終沒(méi)有企業(yè)發(fā)展快.還是靠企業(yè)自己培養(yǎng)和中基層管理自身的修煉。現(xiàn)有的中層管理的素質(zhì)普遍偏低.還需要從管理基礎(chǔ)提升.企業(yè)發(fā)展大了,中基層管理要求能做事、會(huì)做人、還要善管人。一.企業(yè)垂直指揮.橫向聯(lián)系圖老板最高層管理部門經(jīng)理車間主管職位不高責(zé)任不小棟梁作用不可缺少1.是公司資源的最終整合者。2.
2、是實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)換的指揮者。3.是公司信息傳遞的橋梁和紐帶。(1)、承上啟下:上傳下達(dá);在上級(jí)面前是員工的心聲,在員工面前是上級(jí)指令。(2)、承點(diǎn)啟面:做好自己這個(gè)“點(diǎn)”,帶動(dòng)公司這個(gè)“面”。(3)、承前啟后:關(guān)注流程與接口。上下工序的數(shù)據(jù)質(zhì)量交接.4.公司決策的執(zhí)行者。5.既是管理者,又是技術(shù)骨干。境界:上下一心左右逢源方可如魚得水二.一般企業(yè)車間主管的現(xiàn)狀當(dāng)務(wù)之急企業(yè)要解決的問(wèn)題是管理問(wèn)題,企業(yè)大了,管理跟不上,發(fā)展只能望而卻步.1.生產(chǎn)技能型:技術(shù)是骨干,管理不內(nèi)行。2.勞動(dòng)模范型:只管埋頭苦干;不管他人效率。3.哥們義氣型
3、:平時(shí)鐵哥們,“處罰”成仇人。4.好好先生型:事不關(guān)己,高高掛起。得罪人的事不干,好事壞事不管。5.自命清高型:剛愎自用,不聽(tīng)取意見(jiàn),我行我素,官僚作風(fēng)。6.盲目服從型:對(duì)上級(jí)意圖不予判斷,毫無(wú)創(chuàng)新意識(shí)。不能自動(dòng)自發(fā),全力以赴,缺乏主見(jiàn)。7.經(jīng)驗(yàn)主義型:“我就這么過(guò)來(lái)的”.觀念和方法都已固化。8.雜亂無(wú)章型:工作無(wú)重點(diǎn),瞎亂忙乎,沒(méi)法總結(jié).9.得過(guò)且過(guò)型:懶得做也懶得管,不思進(jìn)取.討工資,不奉獻(xiàn).……要認(rèn)識(shí)危機(jī),擺脫危機(jī).危機(jī)就是動(dòng)力.人當(dāng)沒(méi)有了危機(jī)意識(shí),或趾高氣揚(yáng),或鼾聲大作,或腐化墮落----總之進(jìn)取就到此為止,退化就由此產(chǎn)
4、生!三.車間主管的職責(zé)貓和老鼠的故事:有這么一則古老的寓言:某地的一群老鼠,深為附近一只兇狠無(wú)比、善于捕鼠的貓所苦。有一天,老鼠們?nèi)壕垡惶?,討論如何解決這個(gè)心腹大患。老鼠們頗有自知之明,并沒(méi)有獵殺貓兒的雄心壯志,只不過(guò)想探知此貓的行蹤,早作防范。有只老鼠的提議立刻引來(lái)滿場(chǎng)的叫好聲,說(shuō)來(lái)也無(wú)甚高論,它建議在貓兒身上掛個(gè)鈴鐺,如此一來(lái),當(dāng)貓兒接近時(shí),老鼠們就能預(yù)先作好逃遁的準(zhǔn)備。 在一片叫好聲中,有只不識(shí)時(shí)務(wù)的老鼠突然問(wèn)道:“那么,誰(shuí)來(lái)掛鈴鐺?” 不難理解,這是個(gè)諷刺的寓言。美國(guó)某商學(xué)院的教授,把這個(gè)寓言,搬進(jìn)了學(xué)期結(jié)束
5、前最后一堂課的討論中,MBA學(xué)生反應(yīng)熱烈,有的建議做好陷阱,讓貓兒踏上后,鈴鐺自然縛在腳上;有的建議派遣敢死隊(duì),犧牲小我,完全大我;更有的宣稱干脆準(zhǔn)備毒餌,永絕后患。這是個(gè)沒(méi)有結(jié)論的討論,臨走前,教授只是意味深長(zhǎng)地留下一句話:“想想看,為什么從來(lái)沒(méi)看過(guò)被老鼠掛上鈴鐺的貓?” 這則寓言告訴我們,決策固然重要,但決策的最后目的是切實(shí)可行的執(zhí)行與落實(shí)。誰(shuí)去掛鈴?怎么掛?8小時(shí)工作時(shí)間分配表上班時(shí):30分鐘員工是否到崗廠牌是否佩帶設(shè)備是否正常模具更換是否正確配件是否到位上午檢查:60分鐘生產(chǎn)進(jìn)度質(zhì)量巡檢勞動(dòng)紀(jì)律員工是否在崗生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)
6、下午檢查:60分鐘生產(chǎn)進(jìn)度質(zhì)量巡檢勞動(dòng)紀(jì)律員工是否在崗生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)下班時(shí):30分種任務(wù)是否完成質(zhì)量狀況水電氣門窗是否關(guān)閉地上\垃圾有否值錢物生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)剩余時(shí)間:5小時(shí)改進(jìn)措施\建議產(chǎn)品交接/作好記錄處理應(yīng)急\解決困難協(xié)調(diào)溝通\員工培訓(xùn)其它瑣事企業(yè)噩夢(mèng)真正的開(kāi)始,是員工特別是管理者,不知道自己該做什么..1.做好人力資源管理:本車間員工調(diào)配.勞動(dòng)紀(jì)律.考勤管理.員工士氣.技術(shù)培訓(xùn)。2.做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理:生產(chǎn)計(jì)劃.客戶交期.質(zhì)量成本.工裝設(shè)備.工藝技術(shù).安全預(yù)防,“6S”推行。3.輔助上級(jí):任務(wù)完成.信息提供.獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策.決策執(zhí)行。4.綜合
7、協(xié)調(diào):流程暢通、接口清晰、臨時(shí)任務(wù)、有效溝通..(人力篇)人力資源才是企業(yè)最根本的資源,要盤活企業(yè),首先要盤活人.誤解:人力資源是人力資源部的事,與車間主管無(wú)關(guān).1.正人先正己:做事先做人.員工之表率.上行下效.你是員工的“影響源”。2.言必行行必果:說(shuō)到做到,欺騙員工等于欺騙自己。3.拒絕非工作關(guān)系:吃了別人的口軟.拿了別人手軟.要面子要不了制度。4.公正公平:雖非絕對(duì),力求平衡;好處給予有偏見(jiàn)的人。5.真情關(guān)愛(ài):關(guān)愛(ài)員工與關(guān)愛(ài)自己有何區(qū)別?滴水之恩,定能涌泉相報(bào)。6.勇于承擔(dān)責(zé)任:?jiǎn)T工錯(cuò)就是自己錯(cuò)。炒員工“魷魚”就是炒自
8、己“魷魚”。7.善于激勵(lì):激勵(lì)會(huì)給你帶來(lái)意想不到的效果.笑臉—成本最低.效果最好。8.揚(yáng)長(zhǎng)避短:用人之長(zhǎng),避人之短。既容人之短,也容人之長(zhǎng)。9.了解員工,方圓結(jié)合:執(zhí)行制度一視同仁,處理方法區(qū)別對(duì)待。10.善于溝通,變管理為師長(zhǎng):苦臉進(jìn),笑臉出.變下級(jí)為自己人.