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《用友醫(yī)藥行業(yè)純銷管理(藥品流向跟蹤)解決方案》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、xxxxxx股份有限公司用友純銷管理軟件解決方案北京恭喜發(fā)財(cái)軟件有限公司魏玉連醫(yī)藥營(yíng)銷管理難題代表對(duì)填報(bào)客戶拜訪記錄,有抵觸情緒,流于應(yīng)付醫(yī)院開發(fā)和上量開發(fā)的執(zhí)行過程無法掌控,工作成果缺少量化評(píng)價(jià)工具代表流失,客戶資源隨之流失,難以繼承精細(xì)化過程管理難費(fèi)用難以合理掌控費(fèi)用政策復(fù)雜,計(jì)算繁瑣,使得費(fèi)用預(yù)算不能得到及時(shí)的數(shù)據(jù)支持從費(fèi)用申請(qǐng)到審批到實(shí)際報(bào)支,由于跨地域多層級(jí),不能及時(shí)投放費(fèi)用核銷很難與活動(dòng)的實(shí)際執(zhí)行效果關(guān)聯(lián),費(fèi)用成為代表的第二收入營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析困難無法及時(shí)響應(yīng)各級(jí)銷售組織的數(shù)據(jù)分析要求,銷售決策得不到及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持營(yíng)銷
2、數(shù)據(jù)存于各自電腦,數(shù)出多門,東拚西湊,經(jīng)常自相矛盾流向人工采集,真實(shí)性、及時(shí)性難以保證流向數(shù)據(jù)無法與系統(tǒng)中建檔客戶對(duì)應(yīng)上流向數(shù)據(jù)用excel處理,差錯(cuò)率高,及時(shí)性差,也不利于數(shù)據(jù)分析商業(yè)流向管理難醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷模式分析藥店業(yè)務(wù)員醫(yī)藥公司銷售部生產(chǎn)部非處方藥促銷催款業(yè)績(jī)臨床藥醫(yī)院辦事處生產(chǎn)商分銷商純銷商患者銷售實(shí)現(xiàn)分銷實(shí)現(xiàn)純銷實(shí)現(xiàn)患者患者用友純銷管理解決方案總覽基礎(chǔ)檔案角色與用戶功能權(quán)限數(shù)據(jù)權(quán)限銷售組織人員檔案地區(qū)分類行業(yè)分類客戶級(jí)別客戶分類渠道結(jié)構(gòu)體系一級(jí)商業(yè)客戶二級(jí)分銷客戶醫(yī)院檔案標(biāo)準(zhǔn)科室實(shí)際科室醫(yī)生檔案純銷管理費(fèi)用管理客戶關(guān)系管
3、理流向采集范圍流向自動(dòng)采集流向自動(dòng)導(dǎo)入手動(dòng)導(dǎo)入流向純銷指標(biāo)客戶指標(biāo)單醫(yī)生用藥指標(biāo)出庫跟蹤單直銷單流向跟蹤單純銷單客戶庫存調(diào)整純銷提成單純銷梯度提成缺貨預(yù)警補(bǔ)貨建議單費(fèi)用管理類費(fèi)用會(huì)計(jì)類預(yù)算項(xiàng)目設(shè)置科目設(shè)置部門銀行檔案預(yù)算整理費(fèi)用預(yù)算超預(yù)算控制費(fèi)用撥付借款管理費(fèi)用申請(qǐng)單費(fèi)用合同單費(fèi)用報(bào)銷單費(fèi)用調(diào)整單會(huì)計(jì)處理商業(yè)開戶管理醫(yī)院開戶管理藥品進(jìn)院管理醫(yī)生處方統(tǒng)計(jì)進(jìn)院開發(fā)管理上量開發(fā)管理活動(dòng)管理承諾銷售量承諾銷量達(dá)成醫(yī)院開發(fā)分析科室開發(fā)分析醫(yī)生開發(fā)分析患者開發(fā)分析銷量開發(fā)分析醫(yī)生處方狀態(tài)客戶關(guān)系認(rèn)可學(xué)術(shù)支持度渠道存量表渠道臺(tái)賬流向明細(xì)表渠道收
4、發(fā)存渠道收發(fā)存趨勢(shì)調(diào)貨竄貨統(tǒng)計(jì)渠道超儲(chǔ)短缺純銷明細(xì)表銷量排名分析純銷趨勢(shì)分析純銷結(jié)構(gòu)分析銷量與醫(yī)院數(shù)量終端開發(fā)分析終端流失分析純銷指標(biāo)完成純銷增長(zhǎng)分析費(fèi)用政策銷售提成計(jì)算銷售返利計(jì)算費(fèi)用明細(xì)表付款明細(xì)表借款明細(xì)表預(yù)算臺(tái)賬預(yù)算余額表預(yù)算執(zhí)行分析費(fèi)用趨勢(shì)分析費(fèi)用結(jié)構(gòu)分析投入產(chǎn)出分析藥店及連鎖倉庫檔案產(chǎn)品線產(chǎn)品檔案產(chǎn)品價(jià)格客戶別名設(shè)置產(chǎn)品別名設(shè)置客戶分管關(guān)系拜訪頻率規(guī)定拜訪計(jì)劃拜訪匯報(bào)手機(jī)拜訪匯報(bào)拜訪頻率分析拜訪效果分析終端考核分析業(yè)績(jī)達(dá)成分析代表行為分析目錄醫(yī)藥營(yíng)銷分析客戶關(guān)系管理純銷管理費(fèi)用管理易用性與數(shù)據(jù)安全應(yīng)用價(jià)值分析成功案例審
5、批流預(yù)警系統(tǒng)授權(quán)控制醫(yī)院檔案科室檔案客戶關(guān)系管理流程圖:從目標(biāo)醫(yī)院到開發(fā)成果開發(fā)執(zhí)行醫(yī)生處方單醫(yī)院開發(fā)分析定時(shí)任務(wù)醫(yī)生檔案銷售組織拜訪計(jì)劃單拜訪記錄單承諾銷售量醫(yī)院開發(fā)申請(qǐng)醫(yī)藥代表經(jīng)理審閱全面的客戶資源管理:商業(yè)渠道、醫(yī)院、科室、醫(yī)生,構(gòu)成一個(gè)信息齊全、實(shí)時(shí)更新的客戶資源信息庫;全面記錄代表信息:包括入姓名、入職時(shí)間、崗位等;客戶資源的共享:客戶資源從私有變成公有,不因代表流失而流失;客戶檔案:全面客戶資源管理可手機(jī)在線填拜訪記錄單,不給任何借口不填報(bào)按規(guī)定頻率拜訪客戶了嗎?拜訪投入的時(shí)間、費(fèi)用,是否達(dá)到預(yù)期目的?有好的過程就一定
6、有好的結(jié)果!行為管理:管理醫(yī)藥代表銷售行為開發(fā)過程:醫(yī)院開發(fā)申請(qǐng)李平提交醫(yī)院開發(fā)申請(qǐng),申請(qǐng)費(fèi)用1萬李平承諾未來4月銷量各1000盒開發(fā)過程:批準(zhǔn)開發(fā)申請(qǐng)辦事處經(jīng)理張研登錄用友后看到要審批的申請(qǐng)辦事處經(jīng)理張研同意開發(fā)開發(fā)過程:費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)與批復(fù)李平開發(fā)的該醫(yī)生5-8月的平均處方量是(500+1000+1200+1300)/4=1012盒>800盒,可以全額報(bào)銷開發(fā)費(fèi)用1萬。辦事處經(jīng)理張研登錄用友后,可以看到李平提交的報(bào)銷申請(qǐng),審批后傳財(cái)務(wù)報(bào)銷。細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),將區(qū)域細(xì)分到醫(yī)院,將醫(yī)院細(xì)分到科室,將科室細(xì)分到醫(yī)生,將醫(yī)生細(xì)分到患者細(xì)分市
7、場(chǎng)哪些已開發(fā),哪些待開發(fā),開發(fā)是否充分,精耕細(xì)作,達(dá)到銷量的快速增長(zhǎng)開發(fā)成果:醫(yī)院開發(fā)成果分析目錄醫(yī)藥營(yíng)銷分析客戶關(guān)系管理純銷管理費(fèi)用管理易用性和安全性應(yīng)用價(jià)值分析成功案例審批流預(yù)警系統(tǒng)授權(quán)控制發(fā)貨單出庫跟蹤單經(jīng)銷商庫存流向跟蹤單分銷商庫存純銷管理流程圖:從發(fā)貨到純銷純銷單采集工具采集流向客戶別名對(duì)照網(wǎng)絡(luò)查詢流向提供電子流向提供紙質(zhì)流向自動(dòng)導(dǎo)入流向手工錄入流向自動(dòng)匹配手動(dòng)匹配分銷商終端商非目標(biāo)庫存定額補(bǔ)貨建議單醫(yī)院指標(biāo)客戶分管單代表指標(biāo)客戶檔案分管費(fèi)用政策費(fèi)用計(jì)算通知代表定時(shí)任務(wù)藥品別名對(duì)照流向跟蹤:清晰記錄流向路徑流向路徑的發(fā)生
8、時(shí)間數(shù)量跟蹤和價(jià)格跟蹤最初的出庫單號(hào)和客戶流向單據(jù)的錄入以客戶名稱找客戶編碼、客戶別名對(duì)照以藥品名稱+規(guī)格找藥品編碼、藥品別名對(duì)照跟據(jù)客戶自動(dòng)匹配分管代表和區(qū)域流向跟蹤:Excel導(dǎo)入流向流向跟蹤:自動(dòng)采集流向和自動(dòng)導(dǎo)入流向流向自動(dòng)采集:安裝在醫(yī)藥