資源描述:
《大學(xué)生網(wǎng)購情況問卷調(diào)查報告分析》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、--WORD格式--可編輯--專業(yè)資料-----2014-2015學(xué)年第2學(xué)期《市場調(diào)查與分析》小組作業(yè)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查研究報告小組成員:黃詩藍(lán)0130961羅冰清0130939周顯汀0130925楊新0130957班級:13級國際市場營銷3班12級12級國際市場營銷1212俄的學(xué)其實是怕老師點到的還竟然業(yè)也了解不多。另外,還理這個專業(yè),________________________________________________________________________________________________【摘要】本報告目的在于調(diào)查研究大學(xué)生網(wǎng)
2、購現(xiàn)象及其具體情況,以及大學(xué)生對網(wǎng)購現(xiàn)象的態(tài)度和改進(jìn)建議,并希望分析--學(xué)習(xí)資料分享------WORD格式--可編輯--專業(yè)資料-----結(jié)果能夠?qū)Υ髮W(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象的調(diào)查研究有一定參考作用。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生網(wǎng)購情況存在以下幾種問題:1.多數(shù)大學(xué)生都遭遇過網(wǎng)購欺騙,買到虛假產(chǎn)品,得不到及時有效的售后服務(wù)。大學(xué)生網(wǎng)購質(zhì)量得不到保證,網(wǎng)購權(quán)益得不到維護(hù)。2.部分大學(xué)生對于網(wǎng)購虛假情況無能為力,選擇自認(rèn)倒霉,并不會主動維護(hù)自身權(quán)益,少部分學(xué)生選擇積極與店家協(xié)商但得不到合理回應(yīng)。3.相關(guān)網(wǎng)購監(jiān)管體制不完善,相關(guān)法律制度不健全。政府在大學(xué)生網(wǎng)購管理方面力度不夠,沒有制定合理有效的管
3、理措施。大學(xué)生作為社會上的弱勢群體,應(yīng)在提高自身對虛假信息的鑒別能力的同時,加強(qiáng)維權(quán)意識,積極維護(hù)自身權(quán)益。針對以上這些調(diào)查結(jié)論,我們小組對大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象的問題提出了相應(yīng)的建議?!娟P(guān)鍵詞】大學(xué)生網(wǎng)購維權(quán)信任度問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析--學(xué)習(xí)資料分享------WORD格式--可編輯--專業(yè)資料-----目錄1、前言42、調(diào)查設(shè)計52.1調(diào)查方法52.2調(diào)查問卷的設(shè)計52.3數(shù)據(jù)錄入和編碼53、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及研究發(fā)現(xiàn)53.1人口特征等基本情況53.2網(wǎng)購前的大學(xué)生了解程度73.2.1了解情況概覽73.2.2人均網(wǎng)購月開銷分析83.2.3網(wǎng)購頻率分析83.3網(wǎng)購中的調(diào)查情況分析83.3
4、.1網(wǎng)購可信度分析83.3.2受騙經(jīng)歷分析93.3.3評論的影響分析93.3.4購物網(wǎng)站選擇分析103.3.5選擇網(wǎng)購的原因分析113.3.6網(wǎng)購產(chǎn)品分析113.4網(wǎng)購后的問題分析124、對于調(diào)查情況的綜合分析144.1交叉表分析144.1.1專業(yè)差異對網(wǎng)購開銷的影響144.1.2不同年級差異對網(wǎng)購頻率的影響144.2性別對網(wǎng)購開銷的影響的t分析與方差分析154.2.1性別對網(wǎng)購開銷金額的影響的t分析與方差分析164.2.2專業(yè)對網(wǎng)購開銷金額的影響的t分析與方差分析164.3相關(guān)性分析174.3.1根據(jù)相關(guān)系數(shù)區(qū)間值分析185、調(diào)查表22--學(xué)習(xí)資料分享------WO
5、RD格式--可編輯--專業(yè)資料-----1、前言隨著電腦的普及,網(wǎng)上購物這一方便、快捷的購物形式也被更多人所接受。大學(xué)生作為追逐時尚的一代,對網(wǎng)絡(luò)有著特殊的敏感度,當(dāng)然對網(wǎng)上購物更容易接受。為了更加清楚的了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀,我在江西財經(jīng)大學(xué)進(jìn)行了一項關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查。針對這種情況,本小組組進(jìn)行了一個調(diào)查目標(biāo)細(xì)分的方案,希望通過大學(xué)各年級以及性別的劃分來做具體細(xì)分調(diào)查,更深層次地去探討大學(xué)生網(wǎng)購這一熱點問題,并據(jù)此提出科學(xué)可靠的意見和建議。最后,我組將調(diào)查對象定位為“在校大學(xué)生群體”,并著手準(zhǔn)備調(diào)查工作。此次調(diào)查采用的是問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方法。2、調(diào)查設(shè)計
6、2.1調(diào)查方法本次調(diào)查是針對在校大學(xué)生的學(xué)生進(jìn)行的。采取網(wǎng)上發(fā)放問卷的方式,收集全國各地及海外共179個樣本,其中男生66份,女生113份,并對對樣本進(jìn)行聚類分析研究。2.2調(diào)查問卷的設(shè)計《大學(xué)生網(wǎng)購調(diào)查問卷》的內(nèi)容包括問卷編號、引言、答題說明和正文。其中正文部分主要包括四個部分的問題,一共27道題目。第一部分的題目主要是了解被調(diào)查者的基本信息,包括性別、年級、專業(yè)、性別、地區(qū)等;第二部分旨在調(diào)查目標(biāo)人群網(wǎng)購前相關(guān)信息及網(wǎng)購了解程度;第三部涉及影響網(wǎng)購的因素;第四部分則是為了了解大學(xué)生在網(wǎng)購中遇到的問題及大學(xué)生對網(wǎng)購情況的改進(jìn)建議。問卷的題型主要有單選、多選、排序題、量
7、表等。--學(xué)習(xí)資料分享------WORD格式--可編輯--專業(yè)資料-----2.3數(shù)據(jù)錄入和編碼問卷回收后,我們首先進(jìn)行了編碼。針對選擇題中比較常見的單選題、多選題,我們進(jìn)行了一般方式的編碼。編碼完成后,我們又進(jìn)行了數(shù)據(jù)錄入,并使用Stata統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析。3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及研究發(fā)現(xiàn)3.1人口特征等基本情況3.1性別頻率分布表性別頻數(shù)應(yīng)答次數(shù)百分比應(yīng)答人數(shù)百分比男6636.8736.87女11363.13100.00總計179100.00由表格3.1可以看出本次調(diào)查的參與人員在性別分類上男生有66人,女生113人,大約各占40%和