會議營銷流程及要留意的細節(jié)

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1、會議營銷流程及要留意的細節(jié)前期-籌備工作-組織部門：對會議場所的制訂和預期請多少人，本次會議的內容大致完成多少銷售額以及安排交通、點心等相關輔助程序和突發(fā)事件的應急。1、銷售部門：對客戶資源的收集分類-對有意向客戶進行上面電話邀請等，將名單上報給組織部門。2、布置會場，舉行會議前的準備會議也可以說是打氣會。中期-會議宣傳期1、按前期工作，設置好迎賓接待登記招待等人員，安排好以入會場人員控制（氣氛，安全和防止來的人看看就走了）2、舉行會議，宣傳本次會議你們的目標（這一塊很重要，特別是講解人和對會議氣氛

2、的控制）3、會議完畢，對邀請來的客人根據(jù)每個銷售部門的計劃進行銷售。也有會在吃飯的時候進行這一塊。后期當然要總結了，對本次會議那里做的好，不好，有什么不滿足，為什么沒達到會議的目的等情況，進行分析，總之就是要分析原因為以后做的更好會議營銷的目的1、集中目標顧客，現(xiàn)身說法，制造銷售熱潮。2、產生階段銷量最大化。3、和顧客進行雙向溝通，培養(yǎng)顧客忠誠度，建立良好的口碑宣傳。4、搜集顧客檔案，為數(shù)據(jù)庫營銷奠定基礎。會議營銷的操作方法制定方案要點依層次、人數(shù)、規(guī)模制定不同的活動策劃方案，包括人員分工、邀約客戶

3、，場地選擇，會場控制，會后總結等都必須明確，制定一個完整、詳細的策劃方案，就等于成功了一半。定場地、專家電話邀約溝通前的準備：姓名、單位、電話、經營狀況、職務。目標顧客選擇標準：有一定的經濟基礎；急需改變現(xiàn)狀的目標客戶；知識層次相對較高人群；過濾重點客戶的內容并記錄。心理調節(jié)準備——以感染顧客。通話的具體步驟問候對方——自我介紹——找出實施目標-簡單寒暄——使用/未使用產品——確定邀請對象——來/不來參會——再度寒暄。電話溝通的規(guī)定、標準電話溝通的重點性格及知識分類：知識型——產品與企業(yè)的關系講清楚

4、?；顫娦汀獜娬{節(jié)目豐富多彩。理智型——強調專家講座權威性。情緒型——強調現(xiàn)場氣氛活躍、節(jié)目豐富。占小便宜型——強調抽獎及禮品贈送。拜訪邀約前期準備：電話確定（目標客戶）——個人準備（確定邀請函內容）——自我心理調節(jié)準備——打電話邀請顧客——與顧客交流——邀請參會。前期準備物品準備場地+冷餐道旗花柱+花小背景架子+噴繪引導展板簽到桌+桌布簽到臺花精美簽到薄羽毛簽名筆簽名墻發(fā)光簽名筆主背景桁架+噴繪西式品酒長條桌+桌布+圍裙西式餐點長條桌+桌布+圍裙帳篷餐點桌插花道旗花柱+花小背景架子+噴繪引導展板簽

5、到桌+桌布簽到臺花精美簽到薄羽毛簽名筆簽名墻發(fā)光簽名筆主背景桁架+噴繪西式品酒長條桌+桌布+圍裙西式餐點長條桌+桌布+圍裙帳篷餐點桌插花高腳桌小盆花+紙巾產品展板投影儀+布產品資料冊進口雙15〞主音箱750W進口輔助音箱450W進口返聽音箱350W進口專業(yè)功放U段無線手持話筒（2只）12路調音臺DVD播放機話筒支架其他連接線配件等主持人1人禮儀小姐4人發(fā)放邀請函。實行拜訪，進行一對一溝通，提高尋找目標客戶的準確率；電話確定到會名單，是對拜訪的補充和鞏固，提高到會率；分工預備會，分工明確，責任到人，發(fā)

6、揚團隊精神，充分調動員工的積極性?，F(xiàn)場布置會場進入指示牌（賓館或酒店提供），并由專人引導入會場，進入指定位置落座；接待、產品資料、資料擺放、產品展示區(qū)設計、咨詢區(qū)、條幅懸掛等均要有專人負責。會中的顧客服務接待禮儀：接待前的準備工作：物品準備（條幅、產品說明書、禮品、獎品）環(huán)境布置準備（產品擺放、條幅懸掛、桌椅擺放、產品展示區(qū)設計）接待人員的個人準備（服裝、頭發(fā)、化妝、口腔、個人衛(wèi)生）迎賓溝通入座奉茶推銷技巧：了解顧客狀況——涉入產品資料及相關信息——引起顧客興趣——尋找重點顧客給客戶推薦品酒——品酒

7、之后產生購買，引起連帶效應——分類指導，個性化溝通（攻堅階段），購買不購買均回訪，做好服務工作。會后的顧客服務電話跟蹤（包括業(yè)務員咨詢專家）：親情跟蹤：聯(lián)誼會上未購產品的顧客兩天內回訪，進一步探求顧客未購原因并做相關解釋，借專家的勢進行深入溝通，力爭促成購買?；卦L跟蹤：詢問情況（若購產品了解使用方法，是否有投訴抱怨并作解釋）回訪時間第一次從購物之日起一周內，第二次回訪時間，即首次回訪后一月內；現(xiàn)場操作專家講座為主；忠誠顧客發(fā)言（一般2—6人）為輔；其它內容：游戲、舞蹈、抽獎、有獎問答，以活躍會場氣氛

8、；會議時間一般有超過3個半小時，過短溝通力度不夠，過長不易接受。具體情況應根據(jù)現(xiàn)場靈活調整。會議程序每次會議要根據(jù)現(xiàn)場情況靈活安排，并對顧客進行回訪跟蹤服務。會后總結其次對會后改進方案進行總結人員分工、職責科學化、規(guī)范化；物品從計劃、采購、管理、現(xiàn)場使用、會后清理由專人負責；專家講座、主持人事先都要排練，內容包括風格、語言、表情、肢體動作、內容、技巧、主持風格、現(xiàn)場調控能力等；人員促銷、溝通、服務理論培訓與實戰(zhàn)模擬，這是決定會場銷售的關鍵。細節(jié)要注意到一下問題：理念：