南京大學(xué)企業(yè)管理歷年考研真題98-12

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1、2012年1.問企業(yè)倫理的功利觀，權(quán)力觀，公平觀和綜合契約觀的表現(xiàn)，?現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣，企業(yè)開工少，訂單銳減的情景?分析有4個(gè)企業(yè)分別持以上四種不同倫理觀，他們可能會(huì)有什么表現(xiàn)。?2.不確定性決策，確定性決策和風(fēng)險(xiǎn)決策的比較，再談?wù)劽鎸?duì)不確定時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)偏好程度對(duì)決策者的影響。?3.比較扁平化結(jié)構(gòu)和錐形結(jié)構(gòu)?4.一個(gè)老處長的話“說有的人有磨盤大的權(quán)力卻撿不起一粒芝麻，而有的人只有芝麻大的權(quán)力卻能推動(dòng)磨盤”，?請(qǐng)你談?wù)剬?duì)這句話的理解。?5.持續(xù)性計(jì)劃可能會(huì)抑制組織的創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)，請(qǐng)分析。?如何平衡持續(xù)性計(jì)劃和組織的創(chuàng)造力？?如何處理計(jì)劃與變革的關(guān)系？2011年1.評(píng)價(jià)富士康“鐵血管理”模式，并提出改

2、善方法；2.評(píng)價(jià)保密工資制度，并如何采取措施保證它的有效實(shí)施；3.官僚控制系統(tǒng)和小集團(tuán)控制系統(tǒng)的區(qū)別，采取不同控制系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)分別應(yīng)該是怎樣；4.“小道消息”的評(píng)價(jià)，并用什么態(tài)度對(duì)待它；5.團(tuán)隊(duì)多元化在工作中會(huì)有什么障礙，如何跨越這些障礙。2010年1.處在組織中不同層次的管理者應(yīng)該具備的管理技能有什么異同？為什么？2.職能和部門劃分可以利用專業(yè)分工的優(yōu)勢，但這會(huì)造成職能和部門之間的矛盾和溝通障礙，因此橫向協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中必不可少的環(huán)節(jié)。那么，企業(yè)可以運(yùn)用的橫向協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)有哪些方式呢？3.“日本戰(zhàn)略之父”大前沿一曾指出：專注是賺錢的唯一途徑?？煽诳蓸穼Ｐ淖隹蓸?，成為世界消費(fèi)品領(lǐng)域的領(lǐng)先

3、者；豐田專注于做汽車，成為日本利潤最為豐厚的公司。進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，專業(yè)化，然后全球化，這才是賺錢的唯一途徑。你是如何理解的？4.目前面對(duì)全球范圍的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，不少企業(yè)都以“裁員”的方式應(yīng)對(duì)，請(qǐng)你談?wù)剬?duì)此的看法。5.如何認(rèn)識(shí)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中的“先發(fā)優(yōu)勢”與“后發(fā)優(yōu)勢”？2009年1.簡要敘述梅奧-霍桑試驗(yàn)所得出的基本觀點(diǎn)，在分析這些觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上談一談你認(rèn)為管理者應(yīng)該如何提升管理能力。2.在當(dāng)今社會(huì)，授權(quán)是一個(gè)兩難的問題?！耙环啪蛠y，一收就死”是管理授權(quán)所面臨的困境。請(qǐng)你談一談該造成該困境的原因。要解決該困境該怎么做。3.有人認(rèn)為，管理決策是件非常容易的事，只要選擇適當(dāng)?shù)哪Ｐ?，直接代入?shù)字，計(jì)算得

4、出結(jié)果就可以。請(qǐng)你談一談對(duì)該觀點(diǎn)的看法。4.有人說，管理的最高境界是無為而治。請(qǐng)談一下你的觀點(diǎn)。5.“因人設(shè)崗”與“因事設(shè)崗”是當(dāng)今的組織必須面對(duì)的問題，不同的組織對(duì)于這個(gè)問題有著不同的傾向與看法，請(qǐng)談一下你對(duì)于該問題的看法。2008年1.企業(yè)招聘中有一句話——“公司招聘的是技能，解雇的是不合”。請(qǐng)談?wù)剬?duì)這句話的認(rèn)識(shí)，以及企業(yè)如何避免這種情況的發(fā)生？2.美國管理大師彼得德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你不是一個(gè)有效的管理者；反過來，如果你具備管理技巧與能力，而不具備管理理論，那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解，并分析具備哪些素質(zhì)才能成為勝

5、任的管理者。3.有人說，企業(yè)的唯一的社會(huì)責(zé)任就是利潤最大化；又有人說，企業(yè)不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，除了創(chuàng)造利潤之外還要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，保護(hù)和促進(jìn)社會(huì)福利。你是如何認(rèn)識(shí)這個(gè)問題的？4.泰羅科學(xué)管理原理的主要內(nèi)容是什么？在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)背景下對(duì)企業(yè)管理是否仍具有指導(dǎo)意義？5.創(chuàng)新與其說是管理的一項(xiàng)職能，不如說它滲透于管理的其他職能之中，面對(duì)不斷變化的內(nèi)部條件和外部環(huán)境，計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制總在不斷地創(chuàng)新，但是管理又是在不停地進(jìn)行結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化，這實(shí)質(zhì)上無時(shí)不在進(jìn)行維持。結(jié)合管理的四大主要職能計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，請(qǐng)你分析管理活動(dòng)中創(chuàng)新和維持這一對(duì)矛盾的關(guān)系。2007年1．法約爾說，他的管理方

6、面的一系列成就的取得，在于他有一套管理原則。請(qǐng)你談?wù)劰芾碓瓌t和靈活運(yùn)用之間的關(guān)系。2.在人員管理中常出現(xiàn)彼得現(xiàn)象，什么是彼得現(xiàn)象？如何防止？3.現(xiàn)在一些企業(yè)實(shí)行以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的管理，請(qǐng)你分析以價(jià)值觀基礎(chǔ)管理如何能夠提高員工的表現(xiàn)和企業(yè)的績效？4.銷售部經(jīng)理說：“我們的銷售隊(duì)伍在競爭對(duì)手中實(shí)力是最強(qiáng)大的，要不是我們的產(chǎn)品缺乏多樣性，不能及時(shí)滿足消費(fèi)者的需要，我們的銷售業(yè)績也不會(huì)這么差。”生產(chǎn)部經(jīng)理說：“一流的熟練工人完全被缺乏想象力的產(chǎn)品設(shè)計(jì)局限了?！毖邪l(fā)部經(jīng)理說：“創(chuàng)新思維凝結(jié)出的高科技含量的產(chǎn)品葬送在單調(diào)乏味而有機(jī)械的低產(chǎn)出生產(chǎn)線上?！鄙鲜稣勗捊沂玖嗽撈髽I(yè)在組織上存在的什么問題？如何克服？

7、5.從控制的時(shí)點(diǎn)看，控制可分為三種類型。試從控制的時(shí)點(diǎn)角度，談?wù)動(dòng)?jì)劃和控制的關(guān)系。2006年1.某勞動(dòng)密集型企業(yè),雇傭一批女工,因需要加班,每天工作近12小時(shí)，包括加班工資在內(nèi)月收入1500元左右。前段時(shí)間女工離職率近10%，人力資源離職訪談表明，女工提出離職的主要原因是工作時(shí)間太長影響了家庭生活。后來,企業(yè)調(diào)整女工工作時(shí)間為8小時(shí)/天，并提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但女工離職率反而升至30%。請(qǐng)利用管理學(xué)的相關(guān)理論