南京大學(xué)歷年企業(yè)管理真題2011版

南京大學(xué)歷年企業(yè)管理真題2011版

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1、2011年南京大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)研究生考試真題?寫在前面:今天下午我參加了考研最后一門專業(yè)課的答題,南京大學(xué)的管理學(xué)原理試題放在一個小小的黃皮信封里,答題紙?zhí)螅也铧c折成千紙鶴塞進去!總體來說,我盡力發(fā)揮了,能記住的都寫上了。趁著記憶力還新鮮,把題目回憶個八九不離十,以下答案是我現(xiàn)場發(fā)揮的,理解得不一定正確,回來翻了翻筆記,把記憶誤點改過來了,最后一題實在印象模糊,我現(xiàn)場掰了一千多字,第三題我是完全沒背到,現(xiàn)場也掰了2000字吧,回來翻書的答案卻很少(見下),參考下吧。我不是海浪,我現(xiàn)在是沙灘上的帆板——上岸了,后來的孩子們啊,祝你們成功!?1.??????自2010年1月富士

2、康員工第一跳起至2010年11月,已發(fā)生十多起員工跳樓事件,引起社會廣泛關(guān)注,富士通的管理模式也引發(fā)相關(guān)人士廣泛討論,甚至有媒體稱之為“鐵血管理”,對于這一管理模式,請問你如何評價?你從中得到什么啟示?Myanswer:1.”鐵血管理”的本質(zhì)是科學(xué)管理制度,泰羅的科學(xué)管理理論的主要觀點、管理制度、評價(略);2.管理的人本原理(職工是企業(yè)的主體;職工參與式有效管理的關(guān)鍵;使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心;服務(wù)于人是管理的根本目的)。3.企業(yè)是人的集合體。企業(yè)績效,從而其生存與發(fā)展能力首先取決于其成員的努力。泰羅制的時代背景是工業(yè)社會,工人的知識主要是與操作有關(guān)的知識,而當(dāng)

3、今社會是知識社會,與協(xié)調(diào)有關(guān)的知識已經(jīng)逐步取代資本,成為最重要的資源,而擁有知識的員工則成為組織最寶貴的資源。富士康的制度忽視了員工作為“社會人”的需要,與知識競爭時代的特征不符,頻繁的跳樓事件對企業(yè)形象造成嚴(yán)重?fù)p害。?2.??????試運用激勵理論分析薪酬保密制度實施過程中可能產(chǎn)生的效果和問題,如何提高薪酬保密制度的實施效果?Myanswer:激勵是指根據(jù)人的行為規(guī)律來提高積極性,西方激勵理論主要馬斯洛的需要層次理論,弗魯姆的期望理論,亞當(dāng)斯的社會公平理論和斯金納的強化理論等,波特和勞勒的激勵模式則全面地說明了各種激勵理論的內(nèi)容,其五個基本點是:①?個人是否努力以及努力的程度

4、不禁取決于獎勵的價值,還受到個人覺察出來的努力和受到獎勵的概率的影響;②?個人實際達到的績效不僅取決于努力的程度,還受到個人能力大小,以及任務(wù)的理解和理解的程度的影響;③?個人所應(yīng)得到的報酬應(yīng)當(dāng)以事跡達到的工作績效為價值標(biāo)準(zhǔn);④?個人對于受到的獎勵是否滿意以及滿意的程度如何,取決于受激勵者對所獲報酬公平性的感覺;⑤?個人是否滿意以及滿意的程度將會反饋到其完成下一個任務(wù)的努力過程中。2011年南京大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)研究生考試真題?寫在前面:今天下午我參加了考研最后一門專業(yè)課的答題,南京大學(xué)的管理學(xué)原理試題放在一個小小的黃皮信封里,答題紙?zhí)?,我差點折成千紙鶴塞進去!總體來說,我盡力

5、發(fā)揮了,能記住的都寫上了。趁著記憶力還新鮮,把題目回憶個八九不離十,以下答案是我現(xiàn)場發(fā)揮的,理解得不一定正確,回來翻了翻筆記,把記憶誤點改過來了,最后一題實在印象模糊,我現(xiàn)場掰了一千多字,第三題我是完全沒背到,現(xiàn)場也掰了2000字吧,回來翻書的答案卻很少(見下),參考下吧。我不是海浪,我現(xiàn)在是沙灘上的帆板——上岸了,后來的孩子們啊,祝你們成功!?1.??????自2010年1月富士康員工第一跳起至2010年11月,已發(fā)生十多起員工跳樓事件,引起社會廣泛關(guān)注,富士通的管理模式也引發(fā)相關(guān)人士廣泛討論,甚至有媒體稱之為“鐵血管理”,對于這一管理模式,請問你如何評價?你從中得到什么啟示

6、?Myanswer:1.”鐵血管理”的本質(zhì)是科學(xué)管理制度,泰羅的科學(xué)管理理論的主要觀點、管理制度、評價(略);2.管理的人本原理(職工是企業(yè)的主體;職工參與式有效管理的關(guān)鍵;使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心;服務(wù)于人是管理的根本目的)。3.企業(yè)是人的集合體。企業(yè)績效,從而其生存與發(fā)展能力首先取決于其成員的努力。泰羅制的時代背景是工業(yè)社會,工人的知識主要是與操作有關(guān)的知識,而當(dāng)今社會是知識社會,與協(xié)調(diào)有關(guān)的知識已經(jīng)逐步取代資本,成為最重要的資源,而擁有知識的員工則成為組織最寶貴的資源。富士康的制度忽視了員工作為“社會人”的需要,與知識競爭時代的特征不符,頻繁的跳樓事件對企業(yè)

7、形象造成嚴(yán)重?fù)p害。?2.??????試運用激勵理論分析薪酬保密制度實施過程中可能產(chǎn)生的效果和問題,如何提高薪酬保密制度的實施效果?Myanswer:激勵是指根據(jù)人的行為規(guī)律來提高積極性,西方激勵理論主要馬斯洛的需要層次理論,弗魯姆的期望理論,亞當(dāng)斯的社會公平理論和斯金納的強化理論等,波特和勞勒的激勵模式則全面地說明了各種激勵理論的內(nèi)容,其五個基本點是:①?個人是否努力以及努力的程度不禁取決于獎勵的價值,還受到個人覺察出來的努力和受到獎勵的概率的影響;②?個人實際達到的績效不僅取決于努力的程度

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