汽車備件經(jīng)理之備件盈利模式

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1、備件盈利模式備件盈利模式服務(wù)備件盈利模式服務(wù)備件盈利模式笛威?歐亞——李濤汽車市場盈利分析504540353025營業(yè)額20純利潤151050新車二手車配件維修其他笛威?歐亞——李濤汽車市場盈利分析汽車前市場20%-30%＋70%-80%汽車后市場笛威?歐亞——李濤服務(wù)備件盈利模式分析維修工時(shí)收入開源＋備件銷售收入＋贏利非主營收入－節(jié)流成本笛威?歐亞——李濤服務(wù)備件盈利模式分析維修工時(shí)收入＝可用工時(shí)×生產(chǎn)利用率×工時(shí)單價(jià)備件銷售收入贏利非主營收入成本笛威?歐亞——李濤服務(wù)備件盈利模式分析維修工時(shí)收入備

2、件銷售收入＝備件成本×管理費(fèi)率贏利非主營收入成本笛威?歐亞——李濤服務(wù)備件盈利模式分析維修工時(shí)收入備件銷售收入贏利非主營收入＝車輛維修養(yǎng)護(hù)以外的各類收入成本笛威?歐亞——李濤服務(wù)備件盈利模式分析維修工時(shí)收入備件銷售收入贏利非主營收入成本＝固定成本＋變動(dòng)成本笛威?歐亞——李濤有效提高服務(wù)站盈利的關(guān)鍵因素維修工時(shí)收入備件銷售收入贏利非主營收入成本笛威?歐亞——李濤有效提高服務(wù)站盈利的關(guān)鍵因素維修工時(shí)收入有效引導(dǎo)客戶消費(fèi)備件銷售收入贏利非主營收入有效規(guī)劃與監(jiān)控成本笛威?歐亞——李濤工時(shí)盈利提升工時(shí)盈利提升笛

3、威?歐亞——李濤工時(shí)盈利提升何謂售后服務(wù)工時(shí)收入？何謂售后服務(wù)工時(shí)收入？維修服務(wù)人員在為客戶車輛提供維修服務(wù)時(shí)所需要的時(shí)間和費(fèi)用。笛威?歐亞——李濤工時(shí)盈利提升工時(shí)收入的組成工時(shí)定額工時(shí)單價(jià)單位時(shí)間汽車維修服務(wù)的收費(fèi)價(jià)項(xiàng)目作業(yè)所需(地標(biāo)、企標(biāo))格要的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間笛威?歐亞——李濤工時(shí)盈利提升提高可用工時(shí)合理調(diào)配人員延長作業(yè)時(shí)間增加公眾休息日的作業(yè)強(qiáng)度提升工時(shí)收入途徑強(qiáng)化時(shí)間管理縮短作業(yè)時(shí)間減少空閑時(shí)間合理設(shè)定工時(shí)單價(jià)服務(wù)潛力挖掘服務(wù)站類別當(dāng)?shù)匦袠I(yè)水平增加維修臺(tái)次客戶消費(fèi)能力增加維修項(xiàng)目減少客戶流失笛威?歐

4、亞——李濤工時(shí)盈利提升有效引導(dǎo)客戶回站工作不力開發(fā)及推薦服務(wù)項(xiàng)目還有上升空間維修臺(tái)次與收入增長緩慢服務(wù)市場拓展工作有待提高原因分析客服開展的服務(wù)活動(dòng)效果不大客戶流失嚴(yán)重笛威?歐亞——李濤工時(shí)盈利提升工作發(fā)展新的客戶改善遵重新獲得丟失的客戶循的向現(xiàn)有客戶提供更多的服務(wù)與產(chǎn)品原則留住現(xiàn)有的客戶笛威?歐亞——李濤工時(shí)盈利提升通過有效預(yù)約抓住客戶通過上門服通過增加服務(wù)務(wù)貼近客戶項(xiàng)目吸引客戶流失客戶服務(wù)策略通過情感服通過服務(wù)促務(wù)感動(dòng)客戶銷回饋客戶通過個(gè)性化、便捷服務(wù)留住客戶笛威?歐亞——李濤備件盈利提升備件盈利

5、提升笛威?歐亞——李濤備件盈利提升何謂售后服務(wù)備件收入？為恢復(fù)車輛完好性能，所需更換或消耗的各種備件及輔助材料的成本和管理費(fèi)用。笛威?歐亞——李濤備件盈利提升備件收入的組成備件訂購成本備件管理費(fèi)用備件本身成本運(yùn)輸成本管理、倉其它費(fèi)用儲(chǔ)、損耗、貶值等投入補(bǔ)償?shù)淹?歐亞——李濤備件盈利提升國家行業(yè)規(guī)定出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)、零售價(jià)備件管理費(fèi)用的設(shè)定服務(wù)站級(jí)別笛威?歐亞——李濤備件盈利提升降低進(jìn)貨成本降低管理成本計(jì)劃定貨備件備件合理儲(chǔ)存提升備件周轉(zhuǎn)規(guī)范進(jìn)貨渠道成本減少積壓庫存控制笛威?歐亞——李濤備件盈利提升備件管

6、理與促銷定時(shí)監(jiān)控配件動(dòng)態(tài)，建立積壓、呆滯庫存了解第一手資料臺(tái)帳，實(shí)施進(jìn)貨封閉合理訂購配件，建立配件分級(jí)制度，防止造成新的積壓實(shí)施有效監(jiān)控開展專向業(yè)務(wù)服務(wù)促銷制定靈活價(jià)格體系，活動(dòng)，積極消化呆滯庫存分擔(dān)資金壓力笛威?歐亞——李濤低值易耗品的應(yīng)用低值易耗品的應(yīng)用笛威?歐亞——李濤低值易耗品的應(yīng)用討論低值易耗品是否收費(fèi)（例如保險(xiǎn)絲、小燈泡等）？低值易耗品如何定價(jià)？笛威?歐亞——李濤低值易耗品的應(yīng)用4.5元5元-0.5元進(jìn)貨價(jià)0.5元0.5元A維修廠B維修廠0元保險(xiǎn)絲售價(jià)售價(jià)笛威?歐亞——李濤低值易耗品的應(yīng)用

7、●更換低值易耗品經(jīng)常是免工時(shí)，必須在材料項(xiàng)目收回費(fèi)用●低值易耗品更換頻率高，毛利率高，是增加企業(yè)利潤的有效途徑●必須打印清單列清楚材料項(xiàng)目向顧客收費(fèi)●收取費(fèi)用的前提必須提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)笛威?歐亞——李濤替代備件的應(yīng)用替代備件的應(yīng)用笛威?歐亞——李濤替代備件B5后剎車皮波羅標(biāo)致307小切諾基笛威?歐亞——李濤替代備件300C波箱油格進(jìn)貨價(jià)：150售價(jià)：190奔馳140波箱油格進(jìn)貨價(jià)：90笛威?歐亞——李濤替代備件卡宴前剎車皮進(jìn)貨價(jià)：1560售價(jià)：1980途銳前剎車皮進(jìn)貨價(jià)：980笛威?歐亞——李濤替代備件普

8、瑞斯下擺臂訂貨價(jià)：2950售價(jià)：3800花冠下擺臂現(xiàn)貨價(jià)：780笛威?歐亞——李濤替代備件從以上案例可以看出，靈活運(yùn)用配件的通用性，我們可以：●減少庫存量●提高訂貨滿足率●增加企業(yè)利潤●提升個(gè)人及企業(yè)的整體形象笛威?歐亞——李濤備件定價(jià)技巧備件定價(jià)技巧笛威?歐亞——李濤備件定價(jià)技巧討論：您企業(yè)目前是如何對(duì)配件定價(jià)的？笛威?歐亞——李濤備件定價(jià)技巧尾數(shù)定價(jià)消費(fèi)者樂于接受帶有零頭的價(jià)格，這種尾數(shù)價(jià)格往往能使消費(fèi)者產(chǎn)生一種似乎便宜、且定價(jià)精確的感覺。奧德賽正時(shí)