教師與家長(zhǎng)的溝通

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1、教師與家長(zhǎng)的溝通策略源自：http://www.doc88.com/p-4803964496241.html片段一：班主任：“看你孩子，這么差！上課都不學(xué)習(xí)，你也不想想辦法，每次就是他不及格！”家長(zhǎng)：“我能有什么辦法，我又輔導(dǎo)不了他?！卑嘀魅危骸澳悄阕甙?！”片段二：家長(zhǎng)唯唯諾諾地說(shuō)：“我們不會(huì)教育孩子，來(lái)學(xué)校了，我們就把孩子交給您了，有什么錯(cuò)，你該打就打該罵就罵！”聽(tīng)了家長(zhǎng)這樣的話，班主任把家長(zhǎng)好一頓批評(píng)。家長(zhǎng)火了“要你們老師干啥！來(lái)學(xué)校把孩子交給你們，看把我孩子給教育成啥了！我們家長(zhǎng)有責(zé)任，你責(zé)任也不輕！我孩子以前一直拔尖，到你手里怎么成這樣了！我沒(méi)有找事，你還找我事呢！”老師被噎

2、得直喘不過(guò)氣來(lái)。一、“尊重”是教師與家長(zhǎng)溝通的前提教師要從自已身上找原因，還要客觀地分析問(wèn)題的癥結(jié)所在，公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)和家長(zhǎng)的家庭教育工作，與家長(zhǎng)共同研究解決問(wèn)題的方法。二、要感謝家長(zhǎng)給予的幫助和支持無(wú)論家長(zhǎng)給取暖我們何種幫助，教師都應(yīng)該表示感激，這非常重要。無(wú)論以何種方式表示感謝，教師都應(yīng)該讓家長(zhǎng)知道他們的幫助有多么重要，讓他們知道教師非常感激他們的努力。三、以表?yè)P(yáng)為主教師不要?jiǎng)虞m就向家長(zhǎng)“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長(zhǎng)，不說(shuō)侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的話，不做侮辱學(xué)生家長(zhǎng)人格的事。四、傾聽(tīng)是教師與家長(zhǎng)溝通的“藝術(shù)”教師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家

3、長(zhǎng)征求意見(jiàn)，虛心聽(tīng)取他們的批評(píng)和建議，以改進(jìn)自已的工作。這樣做，也會(huì)使家長(zhǎng)覺(jué)得教師可親可信，從而誠(chéng)心誠(chéng)意地支持和配合教師的工作，維護(hù)教師的威信。五、與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通要有理性的意識(shí)和家長(zhǎng)交談前要詳細(xì)想好約見(jiàn)家長(zhǎng)的主題和目的，注意從多方面收集學(xué)生的信息，設(shè)計(jì)和家長(zhǎng)交談如何切入主題、如何結(jié)束，如何談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題，總結(jié)自已在交談時(shí)方法是否得當(dāng)，還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋絕見(jiàn)家長(zhǎng)的情況，最后要思考自已以后在和家長(zhǎng)交談時(shí)需要改進(jìn)和注意的方面。六、掌握非言語(yǔ)技巧與家長(zhǎng)保持平行的目光交流，避免仰視、俯視的眼光或游離的眼神。用微笑、點(diǎn)頭等表示對(duì)家長(zhǎng)的尊重，用身體前傾間或以“對(duì)”或“是”等短語(yǔ)來(lái)表

4、示對(duì)話題饒有興趣，最好能動(dòng)筆記錄家長(zhǎng)談話的要點(diǎn)。注意力集中，不要邊談邊干其他的事情，心不在焉。在和家長(zhǎng)溝通前、溝通中，要注意觀察家長(zhǎng)的情緒。家長(zhǎng)情緒不好時(shí)，最好不要“追”著家長(zhǎng)談話，可等家長(zhǎng)情緒好轉(zhuǎn)時(shí)再溝通。與家長(zhǎng)交談的過(guò)程中要善于判斷家長(zhǎng)的類型，要根據(jù)不同的家長(zhǎng)采取不同的交談方式1．對(duì)于知識(shí)型的家長(zhǎng)：一般如實(shí)向家長(zhǎng)反映情況，主動(dòng)請(qǐng)他們先提出教育的措施和處理的意見(jiàn)，認(rèn)真傾聽(tīng)。這些家長(zhǎng)一般來(lái)講比較注重對(duì)孩子的教育，他們觀察自已孩子的表現(xiàn)經(jīng)常老師還要深入、細(xì)致、具體，作為班主任應(yīng)虛心聽(tīng)取他們的建議。2．對(duì)于溺愛(ài)型的家長(zhǎng)：要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情，肯定家長(zhǎng)熱愛(ài)子女的正確性，這樣鎵長(zhǎng)才會(huì)從心

5、理上接受班主任。同時(shí)，也要用懇切的語(yǔ)言向家長(zhǎng)反映情況，指出學(xué)生存在的問(wèn)題。溝通的主要目的就是讓家長(zhǎng)全面的了解孩子。3．對(duì)于脾氣暴躁型的家長(zhǎng)：要以柔風(fēng)細(xì)雨式的交談方式，要讓家長(zhǎng)知道：老師請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校來(lái)并不是希望給自已的學(xué)生招來(lái)一頓皮肉之苦，而是為了幫助學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)和改正自已的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，希望得到家長(zhǎng)的配合，齊抓共管，共同教育學(xué)生。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯曾說(shuō)過(guò)：“用毆打來(lái)教育孩子不過(guò)和類人猿教養(yǎng)它的后代相類似?！?．對(duì)放任不管型的家長(zhǎng)：多報(bào)一點(diǎn)喜，少報(bào)一點(diǎn)憂，決不夸大問(wèn)題，使家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛(ài)心和期望心理，主動(dòng)參與到孩子教育活動(dòng)中來(lái)。教師如何與家長(zhǎng)溝通？向你推薦10

6、句用語(yǔ)1．您的孩子最近表現(xiàn)很好，如果在以下幾個(gè)方面改進(jìn)一下，孩子的進(jìn)步將會(huì)很大。2．請(qǐng)家長(zhǎng)不要著急，孩子偶爾犯錯(cuò)是難免的，我們一起來(lái)慢慢引導(dǎo)他。3．您有什么事情需要老師做嗎？您有特別需要我們幫助的事情嗎？4．謝謝您的提醒！我查查看，了解清楚了再給您答復(fù)好嗎？5．您有什么想法，我們可以坐下來(lái)談?wù)劊际菫榱撕⒆雍?，您有這樣的心情我很理解，等我們冷靜下來(lái)再談，好嗎？6．孩子之間的問(wèn)題可以讓他們自已來(lái)解決，放心吧，他們會(huì)成為好朋友的。7．很抱歉，孩子受傷了，老師也很心疼，以后我會(huì)更關(guān)注他的。8．我想這件事該有**負(fù)責(zé)，我可以幫你聯(lián)系一下。9．我們非常欣賞你這樣直言不諱的家長(zhǎng)，您的建議我們會(huì)考

7、慮的。10．您的孩子最近經(jīng)常遲到，我擔(dān)心他會(huì)錯(cuò)過(guò)許多好的活動(dòng)，我們一起來(lái)幫他好嗎？案例：一個(gè)星期四的下午，值日班長(zhǎng)將同學(xué)們排好隊(duì)準(zhǔn)備放學(xué)。突然，丁同學(xué)離開(kāi)隊(duì)伍來(lái)到了我的面前，對(duì)我說(shuō)：“老師，我放在書(shū)包里的錢包沒(méi)了?！蔽艺f(shuō)：“是什么時(shí)候丟的？”她說(shuō)：“信息技術(shù)課前還在，上完課就沒(méi)有了，聽(tīng)說(shuō)秦某、張某、李某三人沒(méi)上課，留在教室里的?！边@時(shí)另一個(gè)同學(xué)說(shuō)：“我錢包里的20元錢也不見(jiàn)了?！甭?tīng)了這話，我立即將信息技術(shù)課留在教室內(nèi)的學(xué)生留下來(lái)進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)秦某和張某