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《黃金旺鋪運(yùn)營指導(dǎo)手冊》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、黃金旺鋪運(yùn)營指導(dǎo)手冊項(xiàng)目管理部200908本文保密,未經(jīng)中搜書面允許,不得向任何第三方提供。電話(Tel):+8610-62266296傳真(Fax):+8610-82211284北京市海淀區(qū)學(xué)院路51號首享科技大廈9層郵編(P.C):100191目錄前言6版權(quán)聲明6特別說明6傳統(tǒng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化趨勢6為何選擇中搜7B2C網(wǎng)站運(yùn)營概述8B2C網(wǎng)站運(yùn)營流程圖9第1階段前期準(zhǔn)備階段101.1B2C網(wǎng)站定位分析101.1.1B2C網(wǎng)站定位需要考慮的因素111.1.2我應(yīng)該如何開展B2C網(wǎng)站定位分析?131.1.3B2C網(wǎng)站構(gòu)
2、成元素分析141.1.4B2C網(wǎng)站主要商務(wù)模式有哪些161.2招聘與培訓(xùn)181.2.1B2C網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)構(gòu)成181.2.2B2C網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)職位的規(guī)范稱呼191.2.3中搜提供的各種培訓(xùn)211.2.4如何打造一個優(yōu)秀的B2C網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)211.3網(wǎng)站框架搭建231.3.1B2C網(wǎng)站欄目策劃231.3.2B2C網(wǎng)站頁面策劃251.3.3如何著手B2C網(wǎng)站框架搭建26第2階段初期運(yùn)營階段262.1完善網(wǎng)站產(chǎn)品262.1.1如何進(jìn)行B2C網(wǎng)站產(chǎn)品的采集與更新272.1.2如何提供原創(chuàng)產(chǎn)品信息282.2改進(jìn)我的網(wǎng)站302.2
3、.1網(wǎng)站的微調(diào)302.2.2網(wǎng)站的改版312.3搜索引擎優(yōu)化332.3.1B2C網(wǎng)站為何需要搜索引擎優(yōu)化?333.3.2B2C網(wǎng)站如何進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化?342.4B2C網(wǎng)站推廣362.5品牌建設(shè)402.5.1為何要打造B2C網(wǎng)站品牌403.5.2如何塑造B2C網(wǎng)站品牌412.6流量分析總結(jié)432.6.1什么是網(wǎng)站流量分析432.6.2網(wǎng)站流量分析對網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些作用?432.6.3如何進(jìn)行網(wǎng)站流量分析?44本文保密,未經(jīng)中搜書面允許,不得向任何第三方提供。電話(Tel):+8610-62266296傳真(Fax)
4、:+8610-82211284北京市海淀區(qū)學(xué)院路51號首享科技大廈9層郵編(P.C):100191第3階段運(yùn)營成熟階段463.1網(wǎng)站深度運(yùn)營463.2團(tuán)隊(duì)建設(shè)473.3網(wǎng)站盈利及持續(xù)發(fā)展47本文保密,未經(jīng)中搜書面允許,不得向任何第三方提供。電話(Tel):+8610-62266296傳真(Fax):+8610-82211284北京市海淀區(qū)學(xué)院路51號首享科技大廈9層郵編(P.C):100191前言感謝您選擇中搜B2C電子商務(wù)網(wǎng)站(行業(yè)中國)產(chǎn)品!為使您更快地適應(yīng)本公司的產(chǎn)品,中搜運(yùn)營服務(wù)部隆重推出了《B2C電子商
5、務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營指導(dǎo)》。在這本手冊里面,我們會向您簡要介紹從B2C網(wǎng)站購買完畢到基本運(yùn)營成型的整套流程。B2C網(wǎng)站運(yùn)營的整個過程將由中搜專業(yè)的運(yùn)營經(jīng)理傾力協(xié)助您展開。我們希望,您的B2C網(wǎng)站運(yùn)營之旅將在我們的努力下變得更加輕松!愿所有戶主都能體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營的樂趣并最終獲得贏利,享受中搜行業(yè)中國帶給您的快樂!版權(quán)聲明本手冊版權(quán)屬于北京中搜在線軟件有限公司,未經(jīng)本公司同意,不得將本手冊翻版、出版,否則將承擔(dān)法律責(zé)任。北京中搜在線軟件有限公司保留本手冊的更改權(quán)和解釋權(quán)。特別說明本手冊為B2C電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營指導(dǎo),不作為中搜的
6、服務(wù)承諾。傳統(tǒng)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化趨勢截止到2008年底,中國已經(jīng)擁有超過3億人數(shù)的網(wǎng)民!3億網(wǎng)民如果是一個獨(dú)立的國家,那么它的人口數(shù)量將在世界排名第四!這一數(shù)字意味著當(dāng)中孕育著巨大的商業(yè)購買力:3億網(wǎng)民如果每人每天在網(wǎng)絡(luò)購買或消費(fèi)一元錢,一個月就將會誕生一個90億元的市場份額!事實(shí)上,據(jù)調(diào)查,有超過7成的網(wǎng)民曾網(wǎng)上購物!在剩下的網(wǎng)民中,僅有4.7%的網(wǎng)民表示自己無意接受網(wǎng)上購物。這一數(shù)據(jù)對于B2C電子商務(wù)企業(yè)來說,無疑是有著相當(dāng)大的吸引力。企業(yè)會驚喜地發(fā)現(xiàn),有千千萬萬的網(wǎng)民是自己的潛在客戶甚至是準(zhǔn)客戶。近年來,中國B2C
7、市場發(fā)展迅速,企業(yè)自建與第三方平臺大量涌現(xiàn),投資者關(guān)注度顯著提高,預(yù)計(jì)未來三年中國B2C市場復(fù)合增長率可達(dá)到41%,2011年中國電子商務(wù)B2C市場規(guī)模有望達(dá)到4982億元。由傳統(tǒng)企業(yè)延伸過來的電子商務(wù)公司和互聯(lián)網(wǎng)中成長起來的中小網(wǎng)商也會越來越多。本文保密,未經(jīng)中搜書面允許,不得向任何第三方提供。電話(Tel):+8610-62266296傳真(Fax):+8610-82211284北京市海淀區(qū)學(xué)院路51號首享科技大廈9層郵編(P.C):100191網(wǎng)上購物市場的增長趨勢最明顯,年增長率達(dá)到60%。隨著在線支付、
8、誠信服務(wù)、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推出并日趨完善,中國網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)購物方便性的吸引下逐步將在線購物作為其主要購物渠道,未來幾年中國網(wǎng)購市場將持續(xù)保持快速的增長趨勢,電子商務(wù)也將深入人們生活的方方面面。這進(jìn)一步說明,網(wǎng)上購物消費(fèi)者群體已初具規(guī)模,并具有較高的潛在增長率。目前,國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)地域的不平衡,沿海發(fā)達(dá)地區(qū)有80%以上的企業(yè)