撫順銀行個(gè)人存款業(yè)務(wù)操作規(guī)程

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1、撫順銀行個(gè)人存款業(yè)務(wù)操作規(guī)程第一章個(gè)人活期存款【概述】活期儲(chǔ)蓄存款是指不規(guī)定存期、個(gè)人可以隨時(shí)憑存款憑證存取，且存取金額不限的儲(chǔ)蓄存款，起存金額一元，多存不限。1.1基本規(guī)定1、個(gè)人活期存款賬戶分為個(gè)人活期儲(chǔ)蓄賬戶和個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》《中國(guó)人民銀行關(guān)于改進(jìn)個(gè)人支付結(jié)算服務(wù)的通知》的相關(guān)規(guī)定：簡(jiǎn)化個(gè)人活期儲(chǔ)蓄賬戶轉(zhuǎn)為個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的手續(xù)，擴(kuò)展個(gè)人活期儲(chǔ)蓄賬戶的功能?？蛻敉ㄟ^個(gè)人活期儲(chǔ)蓄賬戶辦理第一筆轉(zhuǎn)賬支付業(yè)務(wù)時(shí)，在相關(guān)憑證上的簽章即為確認(rèn)將該賬戶轉(zhuǎn)為個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。核心系統(tǒng)在個(gè)人活期儲(chǔ)蓄賬戶辦理第一筆轉(zhuǎn)賬付款業(yè)務(wù)時(shí)

2、，自動(dòng)將個(gè)人活期儲(chǔ)蓄賬戶修改為個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。2．活期儲(chǔ)蓄存款在存入期限遇有利率調(diào)整，不分段計(jì)息，按結(jié)息日掛牌公告的活期存款利率計(jì)息，銷戶按當(dāng)日掛牌公告的活期存款利率計(jì)付利息。3．活期儲(chǔ)蓄存款按季結(jié)息，每季末月的20日為結(jié)息日，利率以當(dāng)日人行掛牌的活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)算。1461.2流程圖1.3操作流程1.3.1一本通和卡憑證的開立【1050一本通開折】【3002開主卡】【業(yè)務(wù)描述】本交易用于開立活期一本通、整存整取一本通、定活一本通、卡憑證。其中活期一本通可以開立本外幣活期賬戶（開立外幣賬戶的類型由我行開辦的幣種決定)；整存整取一本通中可以開立146

3、多個(gè)整存整?。ū就鈳牛┵~戶，以子賬戶序號(hào)與系統(tǒng)賬號(hào)相對(duì)應(yīng)；定活一本通的主帳戶只能是人民幣賬戶；卡內(nèi)人民幣活期主賬戶?！緲I(yè)務(wù)流程】●客戶申請(qǐng)1．按照《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》等文件要求，開戶時(shí)客戶必須持有本人有效身份證件，如他人代辦，應(yīng)持有開戶人和代辦人的有效身份證件，客戶需在《個(gè)人開戶服務(wù)申請(qǐng)表》上填寫本人姓名、證件名稱、號(hào)碼、電話和代理人姓名、證件名稱、號(hào)碼、金額、代辦事由等信息。2．現(xiàn)金開戶的同時(shí)提交現(xiàn)金。3．在新核心系統(tǒng)中開立的活期賬戶均為是個(gè)人銀行結(jié)算帳戶，客戶在新開立一本通（除整存整取一本通）時(shí)，需填寫開立《個(gè)人開戶服務(wù)申請(qǐng)表》?！窆駟T受理一

4、、審核內(nèi)容1．必須嚴(yán)格按照《個(gè)人存款帳戶實(shí)名制規(guī)定》的要求開立個(gè)人實(shí)名存款帳戶，并依照規(guī)定進(jìn)行身份證件的聯(lián)網(wǎng)核查；審查客戶有效身份證件的有效性、合法性，并將核查結(jié)果打印在憑條上。2．如首次開戶，開戶機(jī)構(gòu)應(yīng)留有客戶身份證件的復(fù)印件，如代辦留存代辦人的身份證復(fù)印件，并將本人和代理人身份證件的復(fù)印件粘在《個(gè)人開戶服務(wù)申請(qǐng)表》銀行留存聯(lián)背面。1463．客戶填寫的《個(gè)人開戶服務(wù)申請(qǐng)表》的內(nèi)容是否完整、準(zhǔn)確；要素與有效身份證件是否相符；證件與客戶當(dāng)事人核對(duì)是否相符。二、業(yè)務(wù)處理1．現(xiàn)金開戶，清點(diǎn)現(xiàn)金無誤后收妥。2．客戶申請(qǐng)?jiān)谖倚虚_立一本通賬戶，使用【1050一本通

5、開折】【3002開主卡】交易辦理，如果是首次開戶，柜員可以通過輸入證件類型、號(hào)碼、戶名后聯(lián)動(dòng)【0121對(duì)私客戶主要信息錄入】交易為其建立客戶號(hào)，并打印業(yè)務(wù)憑條；對(duì)已建有客戶號(hào)的，本交易自動(dòng)回顯客戶號(hào)。3．建立完客戶號(hào)后，本交易自動(dòng)回顯出客戶號(hào)，然后產(chǎn)品代碼選擇“1000-個(gè)人活期”，輸入開戶金額，憑證種類選擇一本通種類，輸入憑證批號(hào)、憑證序號(hào)，設(shè)置支付條件、通兌范圍等信息，將交易中信息輸入完整后與客戶申請(qǐng)核對(duì)相符后提交交易。4．交易提交成功后，根據(jù)系統(tǒng)提示，打印《個(gè)人開戶服務(wù)申請(qǐng)表》和一本通存折扉頁。5．核對(duì)一本通扉頁打印的戶名、客戶號(hào)、支付條件、通兌

6、范圍是否正確，使用的憑證是否與打印出的憑證號(hào)碼一致。三、憑證處理1．在《個(gè)人開戶服務(wù)申請(qǐng)表》每一聯(lián)上加蓋業(yè)務(wù)訖章做業(yè)務(wù)流水憑證；身份核實(shí)黑單12．在一本通存折扉頁上加蓋業(yè)務(wù)訖章同《個(gè)人開戶服務(wù)申請(qǐng)表》客戶留存聯(lián)一并交給客戶。3．將客戶提交的相關(guān)證件歸還客戶。146四、會(huì)計(jì)分錄付：重要空白憑證●操作要點(diǎn)提示1．個(gè)人存款實(shí)名制規(guī)定的有效證件范圍包括：居民身份證、臨時(shí)身份證、戶口簿、軍官證、警官證、文職干部證、士兵證、護(hù)照（外籍）、港澳居民往來內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民往來大陸通行證。2．若為申請(qǐng)新開立一本通存折，須需留存身份證復(fù)印件，粘在《個(gè)人開戶服務(wù)申請(qǐng)表》銀

7、行留存聯(lián)背面隨傳票裝訂。3．開戶客戶如首次在我行開立賬戶，交易聯(lián)動(dòng)【0121對(duì)私客戶主要信息錄入】交易建立客戶信息時(shí)需選擇是否設(shè)置查詢密碼，查詢密碼可以與交易密碼不同?？蛻粼诠衽_(tái)辦理查詢業(yè)務(wù)時(shí)，可憑查詢密碼查詢客戶號(hào)下所有賬戶信息；如未設(shè)置查詢密碼，也可通過賬戶交易密碼查詢對(duì)應(yīng)賬戶信息。4．通兌范圍：該項(xiàng)包括總行通兌、分行通兌和開戶機(jī)構(gòu)，目前系統(tǒng)默認(rèn)總行通兌，通兌范圍可以根據(jù)客戶要求維護(hù)；若支付條件為無的賬戶，通兌范圍只能選擇開戶機(jī)構(gòu)。如果需維護(hù)為總行或分行通兌，則必須先通過【7124修改憑證支付條件】交易設(shè)置交易密碼后再通過【1123個(gè)人存款賬戶日常

8、維護(hù)】交易修改通兌范圍。5．定活一本通、卡由于其業(yè)務(wù)的多樣性，通過【1050一本通開折】【30