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1、新任管理者勝任培訓角色轉換021什么是“管理”目錄2什么是“角色轉換”CONTENTS3“角色轉換”的坑和填坑4“角色轉換”六步驟03管理現狀調查您在管理上，遇到過的“痛點”有哪些？04本次培訓目標?理解“管理”的定義?掌握管理者的時間管?了解“角色轉換”陷?制定“90天行動計劃”?工作行為中體現“管理四象限阱理”的核心行為?在工作行為中運用相?掌握“角色轉換”六關原理原則步法05你眼中的“管理”并不陌生管理自我管理他人管理組織計劃管控協(xié)調組織指令06“管理”的定義是什么《劉明經理的案例》07“管理”的定義08如何理解“通過他人”指導支持?計劃（建立結構）
2、Structure?詢問（看法）Askforinput?組織Organize?傾聽Listen?教導Teach?解釋（為什么）ExplainWhy?督導Supervise?鼓勵Encourage?評估Evaluation?促成、協(xié)助（解決問題）Facilitate(problemsolving)?設定目標?傾聽?演示并口授如何做工作?促成獨立自主解決問題09員工需要的是“指導”+“支持”的組合支持指導對下屬只有“指導”沒“支持”有哪些后果？對下屬只有“支持”沒“指導”有哪些后果？10如何理解“達成目標”建立管理者的“三大核心思維”?任務導向經濟績效為導向，
3、公司邏輯?關系導向員工需求為導向，員工邏輯?環(huán)境影響社會責任和客戶需求為導向，社會和客戶邏輯111什么是“管理”目錄2什么是“角色轉換”CONTENTS3“角色轉換”的坑和填坑4“角色轉換”六步驟12什么是“角色轉換”13初任管理的誤區(qū)：“兩種極端”事必躬親“親力親為”VS甩手掌柜“指手畫腳”“自己干”還是“讓他人干”的原則是什么呢？管理者的“時間管理”14個人貢獻者的“時間管理”四象限重要III立即做馬上執(zhí)行不拖延緊急不緊急最后做不做IIIIV不重要15管理者的“時間管理”四象限重要III立即認真處理尋找重要問題處理之后再思考背羅列相關事項后所反映的問題
4、確定優(yōu)先事項判斷重要性放到II制定計劃解決緊急不緊急授權下屬？建立自動和健康系統(tǒng)？IIIIV不重要161什么是“管理”目錄2什么是“角色轉換”CONTENTS3“角色轉換”的坑和填坑4“角色轉換”六步驟17初任管理者的其它誤區(qū)學習（信息/知識/技能）不充分固守你所擅長的事情帶著“正確”答案來深受“必須行動”思維所害試圖同時做得太多忽視橫向關系18一旦陷入任何一個誤區(qū)，角色轉換將陷入惡性循環(huán)19跨越每個誤區(qū)后，角色轉換良性循環(huán)201什么是“管理”目錄2什么是“角色轉換”CONTENTS3“角色轉換”的坑和填坑4“角色轉換”六步驟21角色轉換良性循環(huán)的六個步驟
5、2.加速學習5.通過溝通取得成功4.保障早期6.建立你的1.自我準備成功團隊3.根據實際情境制定策略22“角色轉換”步驟一：自我準備行動工具目的與方法為了更好地做好心理準備，對1.對“角色轉換”進行風險評估附2《角色轉換風險評估表》將面臨的“角色轉換”難度進行評估，分值越高難度越大一切辦法讓自己進入角色該有2.建立一個明確的“角色轉換”分界點—的狀態(tài)中來彌補弱點三方法：自我約束、團隊建設和建議與咨詢；3.評估你的優(yōu)勢和弱點附3《問題偏好評估表》你原擅長的可能成為你的弱點分析利益相關者并制定計劃4.重新建立網絡—建立建議與咨詢網絡23“角色轉換”步驟二：加速
6、學習行動工具目的與方法自己反思/利益相關者調研得1.確定你的學習目標附4《過去/現在/未來問題清單》出急迫需要掌握的學習目標一套專門的問題來引導你的調2.確定獲得洞察力的最佳來源“信息來源示意圖”查解決你最需要學習什么3.采用結構化的學習方法附5《結構化學習案例》借鑒結構化學習常見方法構思自己的學習方向4.建立學習計劃附6《學習計劃模板》借鑒“學習計劃模板”設計自己的學習計劃24確定獲得洞察力的最佳來源——“信息來源示意圖”25學習計劃模板——結構化學習方法26“角色轉換”步驟三：根據實際情境調整策略行動工具目的與方法確定你正面對的STARS情境組1.診斷
7、你的STARS組合附7《診斷STARS組合表》合，并給予不同的優(yōu)先順序幫助你更好的認識STARS情境2.分析你的STARS情境的挑戰(zhàn)和機遇TOWS模型的挑戰(zhàn)和機遇附8《不同STARS情境引領五個情境、6個角度引領不同3.引領改變變革對比》的改變明確自身需要的指導和支持；4.自我管理，獎勵成功自我情境領導平衡STARS中的挑戰(zhàn)和偏好27使用STARS模型根據實際情境調整策略Start-up初創(chuàng)啟動Turnaround整頓轉向Acceleratedgrowth加速增長Realignment重新組合Sustainingsuccess保持成功28從“SWOT”到“
8、TOWS”威脅機會ThreatsOpportunit-ies優(yōu)勢劣
