張曉梅 曉梅說禮儀

《張曉梅 曉梅說禮儀》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、您下載的文件來自WWW.DZS.LA曉梅說禮儀作者:張曉梅圖書目錄序走向"上層"人士的一套隱形華服PrefaceInvisibleClothesLeadingtoUpper-LevelPeople第一章社交禮儀一、儀表禮儀：做第一眼魅力達(dá)人1.儀容禮儀：首先是以貌取人2.著裝禮儀：TPO調(diào)整著裝和搭配3.舉止禮儀：舉止展現(xiàn)你的品位和氣質(zhì)二、會面禮儀：好印象從見面開始1、介紹禮儀：走向熟悉的第一步2、名片交換禮儀：不僅僅是形式的問題3、握手禮儀：從掌心處開始的交流三、交談禮儀：打破你封閉的圈子1、交談基本原則：這樣交談最有效2、傾聽的基本禮儀：傾聽用耳別忘了用心3

2、、禮貌用語：拉近人與人的距離第二章商務(wù)禮儀一、電話禮儀：看不見的隱形訊號1、座機(jī)電話禮儀2、撥打手機(jī)禮儀：隨時(shí)的溝通，隨時(shí)的禮儀二、位次禮儀：前后左右體現(xiàn)高低尊卑1、行進(jìn)禮儀：優(yōu)先次序要掌握2、乘坐交通工具禮儀：讓出行變得愉快3、會客位次禮儀：得體座次讓客人溫暖如春4、談判位次禮儀：體現(xiàn)尊重和風(fēng)度5、簽字儀式位次禮儀：體現(xiàn)雙贏和承諾6、會議座次禮儀：從上位開始7、宴會位次禮儀：雙向禮儀三、聚會禮儀：聚會品質(zhì)的維護(hù)者1、商務(wù)拜訪：第一印象只有一次機(jī)會2、商務(wù)會議禮儀：讓溝通更加有效率3、商務(wù)舞會禮儀：誰是舞會上最受歡迎的人第三章餐飲禮儀一、基本禮儀：見食忘禮不可取

3、二、中餐禮儀：中餐禮儀知多少？1、席位安排：圓桌上的座次2、餐具規(guī)則：好幫手還是添亂者？3、中餐禮儀禁忌：維護(hù)你的進(jìn)餐風(fēng)度三、西餐禮儀：走近西餐從禮儀開始1、席位安排：你該坐在長桌哪一端2、餐具規(guī)則：不要讓刀叉打架3、食用禮儀：先喝湯還是先吃魚四、自助餐禮儀：自然從容不失禮1、拿取食物：優(yōu)雅取食的不二法則五、雞尾酒會禮儀：以美酒搭配美好禮儀六、飲酒禮儀：優(yōu)雅飲酒的禮儀規(guī)則1、基本禮儀：點(diǎn)酒不要裝內(nèi)行2、葡萄酒飲酒禮儀：飲酒要淺嘗細(xì)品3、菜品與餐酒的美妙搭配第四章生活禮儀一、日常聚會禮儀：當(dāng)我們聚在一起1、婚禮禮儀：得體地表達(dá)你的祝福2、壽筵禮儀：給老人最恰當(dāng)?shù)淖?/p>

4、福3、葬禮禮儀：安靜肅穆地表達(dá)悲哀4、觀看演出禮儀：別讓自己成為打擾他人的主角5、觀看比賽禮儀：爭當(dāng)合格的觀眾6、參觀博物館禮儀：不做高尚展館里低俗的人7、參加舞會禮儀：舞場上的默契二、探望禮儀：讓對方感知你的溫暖1、探望要選好時(shí)間2、探望時(shí)的合適話題3、探望禮物需要慎選三、贈送禮物禮儀：禮物代表我的心1、送禮送到心坎里2、找對時(shí)機(jī)送好禮3、禮物清單上的禁忌品4、如何接受你的禮物5、拒絕禮物的巧妙方法6、聰明地回禮五、送花禮儀：美好心愿隨花送出1、讀懂花的語言2、你的花要送給誰？3、關(guān)于花的禁忌第五章出國旅行禮儀一、出境前的準(zhǔn)備：知己知彼準(zhǔn)備充足1、領(lǐng)取護(hù)照和辦

5、理簽證2、出入境要辦哪些手續(xù)？二、入境時(shí)的禮儀：當(dāng)你邁過國界線時(shí)1、好禮儀出境少麻煩2、不做令人生厭的乘客3、進(jìn)入他國境內(nèi)的第一件事三、住宿及拜訪的禮儀：你是有教養(yǎng)的客人嗎？1、入住酒店必要常識2、客房內(nèi)的注意事項(xiàng)3、離開時(shí)留下好印象4、投宿民宅的禮儀5、不做沒有預(yù)約的不速之客四、旅行中的禮儀：在異國要了解的事情1、女士優(yōu)先原則2、小費(fèi)是一種潛規(guī)則3、購物也要講禮儀4、洗手間里的優(yōu)雅原則5、尊重他人的隱秘走向“上層”人士的一套隱形華服序坐在電腦旁的椅子上,思考著要給新書《曉梅說禮儀》最后寫點(diǎn)什么?？吭趯挻蟮囊伪成?看著窗外流動的車群,還有路旁大樓施工零亂的工地,

6、眼前便浮現(xiàn)出穿著現(xiàn)代衣裝,說著現(xiàn)代話,開著現(xiàn)代汽車,住著現(xiàn)代洋房的現(xiàn)代都市人群。我在想,現(xiàn)代人周身上下物件都現(xiàn)代化了,有品,高尚,不過還需要多一點(diǎn)有品和高尚的言行舉止,就是現(xiàn)代禮儀。為什么要說是現(xiàn)代禮儀呢？因?yàn)槎Y儀是有時(shí)代性的,那些陳腐的、過于舊式的禮儀與現(xiàn)代人格格不入。誰又是現(xiàn)代禮儀的制定者和發(fā)布者?其實(shí)沒有。國際上至今還沒有哪個(gè)機(jī)構(gòu)制定或發(fā)布禮儀規(guī)則,規(guī)定手一定要這樣握,桌子一定要這樣擺等等。禮儀這種東西是傳承和淘汰的,隨著現(xiàn)代人生活方式的改變自然錘煉而成??禮儀雖然沒有特殊的怪貧ê圖喙?不過卻有出色的禮儀專家,他們收集整理社會中好的禮儀方式,不斷地教育和

7、傳播,形成了人們約定俗成的禮儀規(guī)則。有意思的是,禮儀被自然地劃分為國際性的,比如,西餐座位的排序；紅酒杯一定要拿在杯腿；還有國家性的,比如,從何時(shí)開始,全中國人幾乎都采用中餐上座是請客者；見面禮是握手而不再是鞠躬。禮儀還有區(qū)域性,宗教性,甚至團(tuán)隊(duì)性和家庭性等等。神奇的是,禮儀這種東西既沒有法規(guī)保障,也沒有權(quán)力強(qiáng)制,卻可以在相應(yīng)的社會空間里廣泛流傳。左右這其中的是人的面子和尊嚴(yán)。越是社會上層的人越需要禮儀,不過其中也有虛榮。因此,禮儀暮誦氖歉聳媸屎妥鷸?桌位要有主次；介紹要有前后；穿衣要分場合；送禮要有講究??讓他人舒適被尊重,無疑顯出了彼此的面子和尊嚴(yán)。禮貌人

8、人要有,禮儀卻更多的是“