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1、績(jī)效考核表績(jī)效考核表績(jī)效考核表銷(xiāo)售經(jīng)理績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分銷(xiāo)售計(jì)劃完成率,得分等于15×銷(xiāo)售計(jì)劃完成率15庫(kù)存車(chē)不得超過(guò)3個(gè)月,否則每臺(tái)扣
2、2分10廣告促銷(xiāo)活動(dòng)的效果5因失職導(dǎo)致,客戶(hù)、個(gè)人、部門(mén)合理投訴1次,扣1分5費(fèi)用預(yù)算不超支,因失職造成超支,每超支1筆,扣1分(財(cái)務(wù)經(jīng)理評(píng))5客戶(hù)7天回訪(fǎng)率100%,每低1%,扣0.5分3客戶(hù)資料建檔率100%,每低1%,扣0.5分3銷(xiāo)售臺(tái)帳準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,每錯(cuò)、漏、遲1次,扣0.5分3對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行有效培訓(xùn)4部門(mén)內(nèi)協(xié)作有序,無(wú)不團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象5員工行為規(guī)范扣分總和的1/55個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2認(rèn)真完成本職工作,對(duì)所屬工作做到日日清,周周清,月月清。2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤,避免第2次發(fā)生2能
3、夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用于工作實(shí)際2副總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5小計(jì)得分80小計(jì)得分總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)績(jī)效考核表運(yùn)營(yíng)發(fā)展部:副總經(jīng)理:銷(xiāo)售顧問(wèn)績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀
4、的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分工作安排有序,報(bào)表、憑證、臺(tái)帳準(zhǔn)確、及時(shí)、完整每錯(cuò)、漏、遲、亂1次,扣1分10客戶(hù)記錄準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,每錯(cuò)、漏、遲1次,扣1分10銷(xiāo)售工作按照規(guī)范流程操作,否則,每次扣1分10所負(fù)責(zé)的展車(chē)干凈、整潔、內(nèi)外飾品擺放符合標(biāo)準(zhǔn),否則,每項(xiàng)扣1分5促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,意向客戶(hù)聯(lián)系緊密,因個(gè)人原因造成業(yè)務(wù)中斷每次扣5分5接待禮儀、行為舉止符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),否則,每項(xiàng)扣1分10個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品5交車(chē)7天后進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)
5、,通知客戶(hù)首保和二保否則,每錯(cuò)、漏、遲、1次,扣1分5是否100%完成銷(xiāo)售任務(wù)。2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3副總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(總經(jīng)理評(píng))5小計(jì)得分80總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理:運(yùn)營(yíng)發(fā)展部:總經(jīng)理:績(jī)效考核表銷(xiāo)售信息員績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。
6、4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于行為舉止和基本禮儀的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣1分。3小計(jì)得分20工作質(zhì)量80分銷(xiāo)售臺(tái)帳準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,錯(cuò)、漏、遲每次,扣2分15客戶(hù)檔案匯總準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,錯(cuò)、漏、遲每次,扣2分10報(bào)公司、集團(tuán)報(bào)表、資料的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,錯(cuò)、漏、遲每次扣2分15公司內(nèi)部信息收集、整理、傳達(dá),錯(cuò)、漏、遲每次,扣2分10執(zhí)行任務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí),每
7、出錯(cuò)、遲1次,扣1分10個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、安全、沒(méi)有多余的物品2按時(shí)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),詳細(xì)記錄客戶(hù)對(duì)公司所提出的問(wèn)題。2對(duì)工作的失誤能夠勇于承擔(dān)責(zé)任、并改進(jìn)錯(cuò)誤,避免第2次發(fā)生2能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2月度工作計(jì)劃和總結(jié)符合要求2學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用于工作實(shí)際2上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3副總經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5小計(jì)得分80績(jī)效考核表總計(jì)得分評(píng)分人溝通確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理:運(yùn)營(yíng)發(fā)展部:總經(jīng)理:服務(wù)總監(jiān)績(jī)效考核表考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)分部門(mén)評(píng)分說(shuō)明、評(píng)價(jià)人考核項(xiàng)目考核內(nèi)容行為規(guī)范20分遵守公司關(guān)于工作
8、紀(jì)律和安全保密有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣2分。4遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否則每次每項(xiàng)扣