全球軟件外包的發(fā)展?fàn)顩r分析

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1、第二章軟件外包發(fā)展?fàn)顩r鄭大春博士北航軟件學(xué)院2009年9月9日提綱：第一節(jié)全球軟件外包發(fā)展現(xiàn)狀第二節(jié)主要軟件發(fā)包市場(chǎng)分析第三節(jié)主要軟件接包國(guó)一、全球軟件外包發(fā)展概況自20世紀(jì)50年代軟件產(chǎn)品出現(xiàn)以來(lái)，全球軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。特別是隨著信息產(chǎn)業(yè)的重心由硬件主導(dǎo)型向軟件和服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)移，軟件產(chǎn)業(yè)更是成為全球矚目的焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。第一節(jié)全球軟件外包發(fā)展現(xiàn)狀全球軟件外包發(fā)展概況軟件產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高速變化、新技術(shù)層出不窮的行業(yè)，同時(shí)又是人力資源、人力成本相對(duì)較高的行業(yè)，更需要采用外包服務(wù)形式來(lái)合理地配置資源，最大限度地從分工合作、資源共享中獲益。據(jù)國(guó)外權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示：外包使企業(yè)平

2、均節(jié)省9%的成本，而能力與質(zhì)量則上升了15%。目前在世界許多國(guó)家和地區(qū)，軟件外包服務(wù)得到了極大的肯定和廣泛的應(yīng)用，并已經(jīng)成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。全球軟件外包發(fā)展概況全球軟件和服務(wù)外包業(yè)務(wù)是從20世紀(jì)80年代開(kāi)始起步的；進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái)，軟件產(chǎn)業(yè)躍入了飛速發(fā)展期，年均增長(zhǎng)率達(dá)到了12%，是全球經(jīng)濟(jì)平均增長(zhǎng)率的5倍以上。而據(jù)美國(guó)《商業(yè)周刊》統(tǒng)計(jì)，目前全球軟件產(chǎn)值的1/3需要通過(guò)對(duì)外發(fā)包來(lái)完成。全球軟件外包發(fā)展概況據(jù)IDC分析，近幾年全球軟件外包市場(chǎng)平均每年以29.2%的速度增長(zhǎng)；2004年，全球軟件外包市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了334億美元，同比增長(zhǎng)25%。而且這一市場(chǎng)

3、的規(guī)模正在迅速擴(kuò)張。2005年全球軟件產(chǎn)業(yè)的總規(guī)模超過(guò)8000億美元，并形成了高度國(guó)際化的產(chǎn)業(yè)格局，2007年全球軟件產(chǎn)業(yè)的總規(guī)模將超過(guò)1萬(wàn)億美元。預(yù)計(jì)今后5到10年，國(guó)際軟件市場(chǎng)將保持13%以上的發(fā)展速度。據(jù)預(yù)測(cè)，到2009年，全球軟件外包市場(chǎng)的規(guī)模將達(dá)到800億美元。全球軟件外包市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)源：易觀國(guó)際20062009年2月18日IDC數(shù)據(jù)IDG最新的數(shù)據(jù)顯示，全球軟件外包市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到1000億美元。當(dāng)前，全球軟件外包的發(fā)包市場(chǎng)主要在北美、西歐和東南亞的日本等國(guó)家，其中美國(guó)占40%，日本占10%。外包接包國(guó)主要是印度、愛(ài)爾蘭等國(guó)家。印度是全球軟件外

4、包第一大國(guó)，其軟件業(yè)80%的收入依賴(lài)軟件外包業(yè)務(wù)，美國(guó)市場(chǎng)基本已被印度壟斷。　　近年來(lái)，我國(guó)離岸服務(wù)外包市場(chǎng)也在迅速發(fā)展。IDC預(yù)計(jì)到2012年中國(guó)離岸外包市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到89.5億美元。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)軟件離岸外包市場(chǎng)2008年第3季度達(dá)到45.3億元人民幣，同比增長(zhǎng)19.53%，環(huán)比上升8.79%。從發(fā)包市場(chǎng)來(lái)看，日本目前仍然是中國(guó)最大的發(fā)包地，市場(chǎng)份額高達(dá)51.6%，比上二季度的上升0.5%。外包市場(chǎng)——發(fā)包市場(chǎng)全球軟件外包的發(fā)包市場(chǎng)主要集中在北美、歐洲和日本等國(guó)家，美國(guó)約占65％，歐洲約占15%，日本約占10％。其中，美國(guó)的軟件外包項(xiàng)目常常含有一些技術(shù)含

5、量較高的工作或是整體外包；日本依靠“硬件化”，以制造業(yè)需求為先導(dǎo)，不斷把軟件開(kāi)發(fā)的定單“發(fā)包”給其他國(guó)家，在自己生產(chǎn)的硬件產(chǎn)品中安裝一流的嵌入式軟件。發(fā)包市場(chǎng)細(xì)分份額外包市場(chǎng)——接包市場(chǎng)全球軟件外包的接包國(guó)則主要是印度和愛(ài)爾蘭。美國(guó)市場(chǎng)被印度壟斷，印度軟件業(yè)80%的收入依賴(lài)軟件外包業(yè)務(wù)，印度已經(jīng)成為軟件外包的第一大國(guó)。而歐洲市場(chǎng)則被愛(ài)爾蘭壟斷。接包市場(chǎng)細(xì)分份額全球服務(wù)外包發(fā)展趨勢(shì)2009-2012年，全球服務(wù)外包轉(zhuǎn)移方市場(chǎng)還將主要集中在北美、西歐、日本，這三個(gè)地區(qū)轉(zhuǎn)移的服務(wù)外包總量約占全球的95%左右。美國(guó)是世界上最大的軟件生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó)，已經(jīng)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，

6、成為國(guó)際軟件產(chǎn)業(yè)的主要源頭。美國(guó)有8萬(wàn)多個(gè)軟件公司，軟件產(chǎn)業(yè)年增長(zhǎng)率為18%。美國(guó)軟件公司占據(jù)了世界2/3以上的軟件市場(chǎng)，軟件服務(wù)發(fā)包市場(chǎng)規(guī)模占據(jù)了全球市場(chǎng)的64%左右。近幾年歐洲服務(wù)外包市場(chǎng)飛速發(fā)展，預(yù)計(jì)到2010年歐洲發(fā)包市場(chǎng)規(guī)模將上升到120.3億美元，年平均增長(zhǎng)率達(dá)到10%。二、軟件外包發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)1、與軟件外包等相關(guān)的服務(wù)業(yè)外包成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。受需求旺盛的影響，中國(guó)、印度、俄羅斯等國(guó)的政府紛紛出臺(tái)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)本國(guó)企業(yè)和跨國(guó)企業(yè)開(kāi)展軟件外包等服務(wù)業(yè)外包，全球外包市場(chǎng)在制造業(yè)外包增長(zhǎng)趨于穩(wěn)定的狀態(tài)下，引來(lái)服務(wù)業(yè)外包高速增長(zhǎng)的局面。軟件外包發(fā)展

7、特點(diǎn)與趨勢(shì)2、在岸（OnShore）軟件外包將被離岸(OffShore)軟件業(yè)務(wù)外包逐步代替。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，軟件外包已經(jīng)成為企業(yè)降低成本、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種戰(zhàn)略手段，而在全球經(jīng)濟(jì)一體化、不斷成熟的離岸軟件外包業(yè)務(wù)提供商等多重因素影響下，盡管受到各國(guó)內(nèi)部政治壓力，越來(lái)越多的歐美跨國(guó)公司還是愿意把軟件業(yè)務(wù)外包給離岸的優(yōu)秀外包供應(yīng)商。軟件外包發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)3、未來(lái)軟件外包市場(chǎng)將顯現(xiàn)較迅速的增長(zhǎng)。軟件外包預(yù)計(jì)將會(huì)從2004年334億美元增長(zhǎng)到2009年800億美元以上（見(jiàn)圖2-1）。軟件外包發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)4、發(fā)包商越來(lái)越傾向于把軟件外包和BPO捆綁在一起。也就是說(shuō)

8、不僅僅提供單純的技術(shù)性外