全球軟件外包的發(fā)展?fàn)顩r分析

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1、第二章軟件外包發(fā)展?fàn)顩r鄭大春博士北航軟件學(xué)院2009年9月9日提綱：第一節(jié)全球軟件外包發(fā)展現(xiàn)狀第二節(jié)主要軟件發(fā)包市場分析第三節(jié)主要軟件接包國一、全球軟件外包發(fā)展概況自20世紀(jì)50年代軟件產(chǎn)品出現(xiàn)以來，全球軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。特別是隨著信息產(chǎn)業(yè)的重心由硬件主導(dǎo)型向軟件和服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)移，軟件產(chǎn)業(yè)更是成為全球矚目的焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。第一節(jié)全球軟件外包發(fā)展現(xiàn)狀全球軟件外包發(fā)展概況軟件產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高速變化、新技術(shù)層出不窮的行業(yè)，同時(shí)又是人力資源、人力成本相對較高的行業(yè)，更需要采用外包服務(wù)形式來合理地配置資源，最大限度地從分工合作、資源共享中獲益。據(jù)國外權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示：外包使企業(yè)平均節(jié)省9%的成

2、本，而能力與質(zhì)量則上升了15%。目前在世界許多國家和地區(qū)，軟件外包服務(wù)得到了極大的肯定和廣泛的應(yīng)用，并已經(jīng)成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。全球軟件外包發(fā)展概況全球軟件和服務(wù)外包業(yè)務(wù)是從20世紀(jì)80年代開始起步的；進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來，軟件產(chǎn)業(yè)躍入了飛速發(fā)展期，年均增長率達(dá)到了12%，是全球經(jīng)濟(jì)平均增長率的5倍以上。而據(jù)美國《商業(yè)周刊》統(tǒng)計(jì)，目前全球軟件產(chǎn)值的1/3需要通過對外發(fā)包來完成。全球軟件外包發(fā)展概況據(jù)IDC分析，近幾年全球軟件外包市場平均每年以29.2%的速度增長；2004年，全球軟件外包市場規(guī)模達(dá)到了334億美元，同比增長25%。而且這一市場的規(guī)模正在迅速擴(kuò)張。2005

3、年全球軟件產(chǎn)業(yè)的總規(guī)模超過8000億美元，并形成了高度國際化的產(chǎn)業(yè)格局，2007年全球軟件產(chǎn)業(yè)的總規(guī)模將超過1萬億美元。預(yù)計(jì)今后5到10年，國際軟件市場將保持13%以上的發(fā)展速度。據(jù)預(yù)測，到2009年，全球軟件外包市場的規(guī)模將達(dá)到800億美元。全球軟件外包市場規(guī)模及預(yù)測數(shù)據(jù)來源：易觀國際20062009年2月18日IDC數(shù)據(jù)IDG最新的數(shù)據(jù)顯示，全球軟件外包市場規(guī)模已達(dá)到1000億美元。當(dāng)前，全球軟件外包的發(fā)包市場主要在北美、西歐和東南亞的日本等國家，其中美國占40%，日本占10%。外包接包國主要是印度、愛爾蘭等國家。印度是全球軟件外包第一大國，其軟件業(yè)80%的收入依賴軟件外

4、包業(yè)務(wù)，美國市場基本已被印度壟斷。　　近年來，我國離岸服務(wù)外包市場也在迅速發(fā)展。IDC預(yù)計(jì)到2012年中國離岸外包市場規(guī)模將達(dá)到89.5億美元。數(shù)據(jù)顯示，中國軟件離岸外包市場2008年第3季度達(dá)到45.3億元人民幣，同比增長19.53%，環(huán)比上升8.79%。從發(fā)包市場來看，日本目前仍然是中國最大的發(fā)包地，市場份額高達(dá)51.6%，比上二季度的上升0.5%。外包市場——發(fā)包市場全球軟件外包的發(fā)包市場主要集中在北美、歐洲和日本等國家，美國約占65％，歐洲約占15%，日本約占10％。其中，美國的軟件外包項(xiàng)目常常含有一些技術(shù)含量較高的工作或是整體外包；日本依靠“硬件化”，以制造業(yè)需

5、求為先導(dǎo)，不斷把軟件開發(fā)的定單“發(fā)包”給其他國家，在自己生產(chǎn)的硬件產(chǎn)品中安裝一流的嵌入式軟件。發(fā)包市場細(xì)分份額外包市場——接包市場全球軟件外包的接包國則主要是印度和愛爾蘭。美國市場被印度壟斷，印度軟件業(yè)80%的收入依賴軟件外包業(yè)務(wù)，印度已經(jīng)成為軟件外包的第一大國。而歐洲市場則被愛爾蘭壟斷。接包市場細(xì)分份額全球服務(wù)外包發(fā)展趨勢2009-2012年，全球服務(wù)外包轉(zhuǎn)移方市場還將主要集中在北美、西歐、日本，這三個(gè)地區(qū)轉(zhuǎn)移的服務(wù)外包總量約占全球的95%左右。美國是世界上最大的軟件生產(chǎn)國和出口國，已經(jīng)形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，成為國際軟件產(chǎn)業(yè)的主要源頭。美國有8萬多個(gè)軟件公司，軟件產(chǎn)業(yè)年增長率為

6、18%。美國軟件公司占據(jù)了世界2/3以上的軟件市場，軟件服務(wù)發(fā)包市場規(guī)模占據(jù)了全球市場的64%左右。近幾年歐洲服務(wù)外包市場飛速發(fā)展，預(yù)計(jì)到2010年歐洲發(fā)包市場規(guī)模將上升到120.3億美元，年平均增長率達(dá)到10%。二、軟件外包發(fā)展特點(diǎn)與趨勢1、與軟件外包等相關(guān)的服務(wù)業(yè)外包成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力。受需求旺盛的影響，中國、印度、俄羅斯等國的政府紛紛出臺優(yōu)惠政策，鼓勵本國企業(yè)和跨國企業(yè)開展軟件外包等服務(wù)業(yè)外包，全球外包市場在制造業(yè)外包增長趨于穩(wěn)定的狀態(tài)下，引來服務(wù)業(yè)外包高速增長的局面。軟件外包發(fā)展特點(diǎn)與趨勢2、在岸（OnShore）軟件外包將被離岸(OffShore)軟件業(yè)務(wù)外包

7、逐步代替。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，軟件外包已經(jīng)成為企業(yè)降低成本、提高核心競爭力的一種戰(zhàn)略手段，而在全球經(jīng)濟(jì)一體化、不斷成熟的離岸軟件外包業(yè)務(wù)提供商等多重因素影響下，盡管受到各國內(nèi)部政治壓力，越來越多的歐美跨國公司還是愿意把軟件業(yè)務(wù)外包給離岸的優(yōu)秀外包供應(yīng)商。軟件外包發(fā)展特點(diǎn)與趨勢3、未來軟件外包市場將顯現(xiàn)較迅速的增長。軟件外包預(yù)計(jì)將會從2004年334億美元增長到2009年800億美元以上（見圖2-1）。軟件外包發(fā)展特點(diǎn)與趨勢4、發(fā)包商越來越傾向于把軟件外包和BPO捆綁在一起。也就是說不僅僅提供單純的技術(shù)性外