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1、公司變革引發(fā)對黃金定律的思考目錄企業(yè)管理市場建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)個人修煉企業(yè)管理篇原理:水桶效應(yīng)是指一只水桶想盛滿水,必須每塊木板都一樣平齊且無破損,如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞,這只桶就無法盛滿水。是說一只水桶能盛多少水,并不取決于最長的那塊木板,而是取決于最短的那塊木板。也可稱為短板效應(yīng)。一個水桶無論有多高,它盛水的高度取決于其中最低的那塊木板。木桶效應(yīng)原理:水桶效應(yīng)是指一只水桶想盛滿水,必須每塊木板都一樣平齊且無破損,如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞,這只桶就無法盛滿水。是說一只水桶能盛多少水,并不取決
2、于最長的那塊木板,而是取決于最短的那塊木板。也可稱為短板效應(yīng)。一個水桶無論有多高,它盛水的高度取決于其中最低的那塊木板。這由許多塊木板組成的“水桶”不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而“水桶”的最大容量則象征著整體的實(shí)力和競爭力。這一效應(yīng)在很多商業(yè)運(yùn)作以及商業(yè)管理方面得到了印證,并受到高度重視破窗效應(yīng)原理:破窗效應(yīng),是關(guān)于環(huán)境對人們心理造成暗示性或誘導(dǎo)性影響的一種認(rèn)識。“破窗效應(yīng)”理論是指:如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶。發(fā)現(xiàn)問題就要
3、及時矯正和補(bǔ)救。制度化建設(shè)在企業(yè)管理中已經(jīng)是老生常談了。但是,現(xiàn)實(shí)的情況往往是制度多,有效的執(zhí)行少。長此以往,企業(yè)的發(fā)展會很尷尬。對公司員工中發(fā)生的“小奸小惡”行為,管理者要引起充分的重視,適當(dāng)?shù)臅r候要小題大做,這樣才能防止有人效仿,積重難返。在管理實(shí)踐中,管理者必須高度警覺那些看起來是個別的、輕微的,但觸犯了公司核心價值的“小的過錯”,并堅持嚴(yán)格依法管理?!扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā?。不及時修好第一扇被打碎玻璃的窗戶,就可能會帶來無法彌補(bǔ)的損失。從“破窗效應(yīng)”中,可以得到這樣一個道理:任何一種不良現(xiàn)象的存在,都在傳遞著一種信息,這種信息會導(dǎo)致不
4、良現(xiàn)象的無限擴(kuò)展,同時必須高度警覺那些看起來是偶然的、個別的、輕微的“過錯”,如果對這種行為不聞不問、熟視無睹、反應(yīng)遲鈍或糾正不力,就會縱容更多的人“去打爛更多的窗戶玻璃”,就極有可能演變成“千里之堤,潰于蟻穴”的惡果。在管理規(guī)章制度或行為規(guī)范的制定和實(shí)施上,也要嚴(yán)謹(jǐn)、合理,有嚴(yán)格的操作性,防止有隙可乘,注意查漏、補(bǔ)漏。執(zhí)行時要堅持原則,一視同仁,不開先例,確保規(guī)章制度的威嚴(yán)和約束力。同時,應(yīng)重視防止?jié)撘?guī)則對規(guī)則的破壞性替代作用。對于違規(guī)行為嚴(yán)加懲戒,若違規(guī)行為得不到有效制止,必然會引人紛紛效仿,導(dǎo)致新規(guī)則形同虛設(shè)。我們平時一直強(qiáng)調(diào)的“從我
5、做起,從身邊做起”,就不僅僅是一個空洞的口號,它決定了我們自身的一言一行對環(huán)境造成什么樣的影響。市場建設(shè)篇原理:青蛙效應(yīng)”源自十九世紀(jì)末,美國康奈爾大學(xué)曾進(jìn)行過一次著名的“青蛙試驗(yàn)”:他們將一只青蛙放在煮沸的大鍋里,青蛙觸電般地立即竄了出去。后來,人們又把它放在一個裝滿涼水的大鍋里,任其自由游動。然后用小火慢慢加熱,青蛙雖然可以感覺到外界溫度的變化,卻因惰性而沒有立即往外跳,直到到后來熱度難忍而失去逃生能力而被煮熟??茖W(xué)家經(jīng)過分析認(rèn)為,這只青蛙第一次之所以能“逃離險境”,是因?yàn)樗艿搅朔兴膭×掖碳?,于是便使出全部的力量跳了出來,第二次由?/p>
6、沒有明顯感覺到刺激,因此,這只青蛙便失去了警惕,沒有了危機(jī)意識,它覺得這一溫度正適合,然而當(dāng)它感覺到危機(jī)時,已經(jīng)沒有能力從水里逃出來了。青蛙效應(yīng)啟示:(危機(jī)管理:面對競爭環(huán)境變化)“青蛙效應(yīng)”告訴人們,企業(yè)競爭環(huán)境的改變大多是漸熱式的,如果管理者與員工對環(huán)境之變化沒有疼痛的感覺,最后就會像這只青蛙一樣,被煮熟、淘汰了仍不知道。一個企業(yè)不要滿足于眼前的既得利益,不要沉湎于過去的勝利和美好愿望之中,而忘掉危機(jī)的逐漸形成和看不到失敗一步步地逼近,最后像青蛙一般在安逸中死去。而一個人或企業(yè)應(yīng)居安思危,適時宣揚(yáng)危機(jī),適度加壓,使處危境而不知危境的人猛
7、醒,使放慢腳步的人加快腳步,不斷超越自己,超越過去。未雨綢繆、居安思危、有危機(jī)意識是我們應(yīng)該從中領(lǐng)悟的。在生活和職業(yè)上都是如此,逆水行舟,不進(jìn)則退。馬太效應(yīng)(強(qiáng)者愈強(qiáng)弱者愈弱)原理:馬太效應(yīng):指強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象,廣泛應(yīng)用于社會心理學(xué)、教育、金融以及科學(xué)等眾多領(lǐng)域。其名字來自圣經(jīng)《新約·馬太福音》中的一則寓言:“凡有的,還要加給他叫他多余;沒有的,連他所有的也要奪過來?!薄榜R太效應(yīng)”與“平衡之道”相悖,與“二八定則”有相類之處,是十分重要的自然法則?!鄙鐣W(xué)家從中引申出了“馬太效應(yīng)”這一概念,用以描述社會生活領(lǐng)域中普遍存在的兩極分化現(xiàn)
8、象。馬太效應(yīng)對于領(lǐng)先者來說就是一種優(yōu)勢的累計,當(dāng)你已經(jīng)取得一定成功后,那就更容易取得更大的成功。強(qiáng)者總會更強(qiáng),弱者反而更弱。物競天擇,適者生存,強(qiáng)者隨著積累優(yōu)勢,將有更多的機(jī)會取