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《禮儀展現(xiàn)魅力》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、禮儀展現(xiàn)魅力中國(guó)素有“禮儀之邦”之稱,在五千年悠久的歷史長(zhǎng)河中,不但創(chuàng)造了燦爛的文化,而且形成了古老民族的傳統(tǒng)美德,在博大精深的倫理文化遺產(chǎn)中,很多優(yōu)良的、傳統(tǒng)的禮儀規(guī)范,直至今天仍然有很強(qiáng)大的生命力,它是中華民族的寶貴的精神財(cái)富。因此,今天在強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)道德教育的同時(shí),重溫禮儀教育依然應(yīng)該同步而行。禮儀文明作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分,對(duì)中國(guó)社會(huì)歷史發(fā)展起了廣泛深遠(yuǎn)的影響,其內(nèi)容十分豐富。禮儀所涉及的范圍十分廣泛,幾乎滲透于社會(huì)的各個(gè)方面。從社會(huì)角度看,一個(gè)社會(huì)的公共文明禮儀可以折射出一個(gè)國(guó)家的文
2、明程度。從企業(yè)、團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是體現(xiàn)企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容。從個(gè)人來(lái)看,禮儀既是衡量某個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的一桿標(biāo)尺,也是展示此人的道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的一種外在表現(xiàn)的手段。第一篇章禮儀展現(xiàn)你的魅力(一)禮儀的個(gè)性定義從禮儀的應(yīng)用角度來(lái)看,禮儀在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范被稱為禮節(jié),在人們的言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)被稱為禮貌;16從傳播的角度來(lái)看,禮儀是社會(huì)生活中必不可少的進(jìn)行相互溝通的一種技巧;從人際交流的角度來(lái)看,禮儀是人們交往中非常實(shí)用的一種交流藝術(shù);是調(diào)節(jié)人際關(guān)系的一品良好的潤(rùn)滑劑。
3、二、禮儀的分類禮儀的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從表現(xiàn)形式上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、行為等;從執(zhí)行對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、職場(chǎng)禮儀等;從類別內(nèi)容上看有溝通禮儀、交際利儀、公務(wù)禮儀、文字禮儀等。周恩來(lái)是新中國(guó)外交工作的奠基人。他作為總理兼外長(zhǎng)近10年,他的偉人風(fēng)范在億萬(wàn)中國(guó)人民乃至世界人民的心目中,都留下了不可磨滅的美好印象。周總理十分在意穿衣。衣服即使舊些,也總保持規(guī)矩嚴(yán)整,清潔平展。衣服一上身,他就會(huì)系好紐扣,抻展每個(gè)衣角、袖口、領(lǐng)口。一旦發(fā)現(xiàn)哪怕只是米粒大的污漬,他會(huì)馬上用濕
4、毛巾仔細(xì)地擦去。周總理多次說(shuō):“衣著整齊是一種禮貌,表示對(duì)人家的尊重。”1954年8月,英國(guó)工黨領(lǐng)袖艾德禮來(lái)華訪問。那天,天氣非常炎熱。艾德禮穿的是短袖衫,總理卻仍整整齊齊地穿著制服,并且認(rèn)真扣嚴(yán)了每一顆紐扣。1960年4月,周總理率團(tuán)出訪南亞四國(guó)——16緬甸、尼泊爾、印度和柬埔寨。即將結(jié)束對(duì)印度的訪問時(shí),突然接到消息:柬埔寨國(guó)王駕崩。得知消息后,總理果斷地決定,給代表團(tuán)成員每人做兩套喪服。一套西裝,一套中山裝,顏色全是白色,還配了一條黑色領(lǐng)帶。當(dāng)飛機(jī)降落柬埔寨機(jī)場(chǎng)后,周恩來(lái)一身素裝出現(xiàn)在機(jī)艙門口。他
5、沒有立即走下舷梯,而是在艙門外停立了片刻。他神情肅穆、凝重,邁著遲緩的步履走下梯階。接著,隨行的白色隊(duì)伍從后面蜿蜒而出……立在舷梯旁的年輕王子——諾羅敦·西哈努克眼中浮動(dòng)著閃閃的淚光。周總理的人格與儀范贏得了國(guó)際友人極大的敬意。l972年2月22日,周總理去釣魚臺(tái)國(guó)賓館看望時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)的尼克松。當(dāng)他下車正欲脫大衣之際,尼克松快步走到總理身后,親自為他脫下大衣。20世紀(jì)50年代,聯(lián)合國(guó)前秘二書長(zhǎng)哈馬舍爾德見過(guò)周總理后,說(shuō)過(guò)一句廣為流傳的名言:“與周恩來(lái)相比,我們簡(jiǎn)直就是野蠻人?!敝芏鱽?lái)是一個(gè)真正優(yōu)秀的人
6、,他是中國(guó)人民的驕傲。三、語(yǔ)言的禮儀孔夫子曾說(shuō)過(guò):"不學(xué)禮,無(wú)以立。"就是說(shuō)一個(gè)人要有所成就,就必須從學(xué)禮開始。當(dāng)我們接觸一個(gè)人首先在心里給對(duì)方一個(gè)評(píng)語(yǔ):“這個(gè)人素質(zhì)高,有風(fēng)度”、“這個(gè)人有教養(yǎng)、談吐文雅”、“這個(gè)人俗不可耐、言語(yǔ)粗魯”等等,要想給人好的印象,就要會(huì)說(shuō)話。16說(shuō)話的藝術(shù)是禮儀的外在表現(xiàn)形式,"禮儀"從話里來(lái),話從心中來(lái),只有從內(nèi)心尊重人,才會(huì)有得體的禮儀言行,尊重他人是人與人接觸的必要和首要態(tài)度。提高個(gè)人修養(yǎng)的第一步,就是提高語(yǔ)言表達(dá)能力。表達(dá)能力包括口頭表達(dá)能力和書面表達(dá)能力,這兩種
7、能力在禮儀活動(dòng)中占有相當(dāng)重要的位置。在公務(wù)活動(dòng)中,運(yùn)用口語(yǔ)交流思想,傳達(dá)信息是最基本的方式。較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,不僅反映一個(gè)人的基本能力,也體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀素養(yǎng)。說(shuō)話準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、得體、文明,有助于樹立良好的禮儀形象。語(yǔ)言的力量說(shuō)話沒有底氣,言語(yǔ)軟弱無(wú)力。原因是什么?原因是內(nèi)心虛偽不堅(jiān)定。一個(gè)具有堅(jiān)強(qiáng)意志的人說(shuō)話絕不會(huì)軟弱無(wú)力、含糊其辭。是什么就是什么,該怎么做就怎么做,信念十足,堅(jiān)定不移,說(shuō)話還會(huì)沒底氣嗎?鄧小平先生不僅有卓越的政治才華,還有很強(qiáng)的外交能力。上世紀(jì)八十年代,他與撒切爾夫人關(guān)于香港回歸的
8、談判就頗為精彩。當(dāng)撒切爾夫人說(shuō)要延緩期限時(shí),鄧小平先生就義正詞嚴(yán)地說(shuō):“到一九九七年我若收復(fù)不了香港,我將是中國(guó)的第二個(gè)李鴻章!”斬釘截鐵的語(yǔ)言使撒切爾夫人的大國(guó)風(fēng)范威嚴(yán)掃地。鄧小平先生的言辭是犀利的,但他收復(fù)香港的信念是堅(jiān)定的。他雖然沒有親眼看到香港回到自己祖國(guó)的懷抱,但他的偉大功績(jī)永不可沒。語(yǔ)言的藝術(shù)16夫妻之間:又如夫妻之間,妻子禮拜天要去逛商場(chǎng)買東西,她會(huì)這樣跟你說(shuō):“你禮拜天有事嗎?我想去商場(chǎng)買些東西?!边@時(shí)你要理解妻子的用意,她想讓你陪她一起