HR是怎么招聘的

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1、2011-3-24?平凡不美?平凡不美?平凡不美目錄結(jié)構(gòu)化招聘選人標(biāo)準(zhǔn)篩選簡(jiǎn)歷面試經(jīng)典六問?平凡不美?平凡不美?平凡不美我們一直在尋找這樣的人：他是最適合某個(gè)特“定崗位。實(shí)際上，我們?cè)谡衅钢?，已?jīng)有了這個(gè)人的輪廓，并詳細(xì)界定了他的各種素質(zhì)和能力。招聘要做的，？？就是找到對(duì)號(hào)入座的人，雖然很多時(shí)候我們找不到完全符合的”----HR12011-3-24?平凡不美?平凡不美?平凡不美結(jié)構(gòu)化招聘選人標(biāo)準(zhǔn)篩選簡(jiǎn)歷面試經(jīng)典六問操作流程結(jié)構(gòu)化考核要素結(jié)構(gòu)化面試試題結(jié)構(gòu)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化招聘隊(duì)伍結(jié)構(gòu)化考場(chǎng)布置結(jié)構(gòu)化?平凡不美?平凡不美?平凡不美確定招聘崗位制作面試手冊(cè)、簡(jiǎn)歷篩選、專與用人標(biāo)準(zhǔn)1培訓(xùn)面

2、試人員2業(yè)測(cè)試3行為邏輯面試面試評(píng)估錄用決策456操作流程步驟結(jié)構(gòu)化這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的行為邏輯面試BBSI流程HR們的招聘過程就是基于這個(gè)結(jié)構(gòu)的BBSI核心是什么?知道了這些，我們就可以有的放矢，好做準(zhǔn)備22011-3-24?平凡不美?平凡不美?平凡不美描述崗位所應(yīng)具備素質(zhì)的是勝任素質(zhì)模型邏輯推理能力什么是勝任素質(zhì)模型？3考核要素結(jié)構(gòu)化公識(shí)誠(chéng)2司知識(shí)面試試題結(jié)構(gòu)化●1●●信意0評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化產(chǎn)●團(tuán)品隊(duì)●知識(shí)意識(shí)●人際溝通能力職位各項(xiàng)勝任素質(zhì)要求考核要素、面試試題和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)化?平凡不美?平凡不美?平凡不美考核要素結(jié)構(gòu)面試試題結(jié)構(gòu)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化化化?勝任素質(zhì)模型所描述?見后文總結(jié)的面試

3、?分模塊分權(quán)重評(píng)分的可以概括為3點(diǎn)：經(jīng)典六問崗位知識(shí)、崗位技能和崗位態(tài)度，這也成為考核應(yīng)聘者素質(zhì)的基本結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)化使具體操作有依據(jù)可執(zhí)行能量化的都量化，不能量化的再細(xì)化不過有時(shí)候只要老板一句話32011-3-24?平凡不美?平凡不美?平凡不美考場(chǎng)布置結(jié)構(gòu)化長(zhǎng)條桌圓形桌L型沙發(fā)最常用原因：1.嚴(yán)謹(jǐn)正規(guī)；2.視野通透，便于觀察應(yīng)聘者全注釋應(yīng)聘人身。因?yàn)樯眢w語(yǔ)言傳達(dá)的信息是很真實(shí)的?？脊?平凡不美?平凡不美?平凡不美選人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化招聘篩選簡(jiǎn)歷面試經(jīng)典六問通用六個(gè)維度目標(biāo)崗位面試維度表500強(qiáng)看重的能力素質(zhì)42011-3-24?平凡不美?平凡不美?平凡不美通用六個(gè)維度KS專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能A綜合

4、能力P個(gè)性特征MV求職動(dòng)機(jī)價(jià)值觀?平凡不美?平凡不美?平凡不美目標(biāo)崗位面試維度表52011-3-24?平凡不美?平凡不美?平凡不美世界500強(qiáng)最看重的能力素質(zhì)人際?領(lǐng)導(dǎo)力、溝通影響力、團(tuán)隊(duì)合作能力、客戶服務(wù)能力交往工作態(tài)度?誠(chéng)信正直、計(jì)劃與自我管理、高效、職業(yè)化、分析判斷充滿工作激情?分析能力、市場(chǎng)敏感度、創(chuàng)造力、清晰地目標(biāo)性、學(xué)習(xí)能力、結(jié)構(gòu)化的思維能力?平凡不美?平凡不美?平凡不美篩選簡(jiǎn)歷結(jié)構(gòu)化招聘選人標(biāo)準(zhǔn)面試經(jīng)典六問初選：8秒漏斗審閱：尋找關(guān)鍵點(diǎn)優(yōu)秀簡(jiǎn)歷五項(xiàng)基本原則62011-3-24?平凡不美?平凡不美?平凡不美拿什么8秒內(nèi)拯救簡(jiǎn)歷?簡(jiǎn)歷初選用時(shí)8-15秒初選人?招聘助理篩選硬

5、指標(biāo)?專業(yè)、學(xué)歷、英語(yǔ)、工齡、年齡、性別(視具體職位主要有)?經(jīng)歷、素質(zhì)等定性指標(biāo)?把上面這些硬指標(biāo)在簡(jiǎn)歷最開始就列出來，并放在顯對(duì)策要位置，為hr節(jié)省時(shí)間，為自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì)?平凡不美?平凡不美?平凡不美面試問題哪里來？審閱：尋找關(guān)鍵點(diǎn)。是面試提問的基礎(chǔ)，找到以下關(guān)鍵點(diǎn)，為面試提問做準(zhǔn)備職業(yè)發(fā)展情況業(yè)績(jī)點(diǎn)疑惑點(diǎn)?在各階段工作時(shí)間：?有哪些信息表明應(yīng)?不清楚或有意回避太長(zhǎng)與太短聘者具備相應(yīng)能力，的信息。?行業(yè)及專業(yè)工作時(shí)是提供一般的描述間的連貫性還是量化、具體的信息。無(wú)工作經(jīng)歷?職務(wù)、承擔(dān)職責(zé)的者，主要關(guān)注其能變化情況力體現(xiàn)的事件。72011-3-24?平凡不美?平凡不美?平凡不美優(yōu)秀簡(jiǎn)

6、歷五項(xiàng)基本原則寫簡(jiǎn)歷好比寫議論文，簡(jiǎn)歷論點(diǎn)是你為什么是最適合此職位的，其他一切都是在證明這一點(diǎn)目標(biāo)職位導(dǎo)向避免太難看或太藝術(shù)的照保持簡(jiǎn)歷長(zhǎng)度2-3張A4，片，寫真集更不能有，除依重要程度，各模塊先后簡(jiǎn)潔并重非應(yīng)聘模特。字體字號(hào)規(guī)適度修飾排開點(diǎn)突出范、保持文字對(duì)齊，模塊結(jié)構(gòu)清晰內(nèi)容真實(shí)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)議論文沒有邏輯就是散文，這是一個(gè)關(guān)于人品的問題，要求面試官15秒內(nèi)讀懂一別給自己找麻煩，更不要篇散文，那就太苛刻了低估面試官的法眼?平凡不美?平凡不美?平凡不美面試經(jīng)典六問結(jié)構(gòu)化招聘選人標(biāo)準(zhǔn)篩選簡(jiǎn)歷引入式問題：漸入佳境行為式問題：窮追猛打應(yīng)變式問題：暗藏玄機(jī)動(dòng)機(jī)式問題：意欲何為情境式問題：身臨其境

7、壓迫式問題：兵不厭詐82011-3-24?平凡不美?平凡不美?平凡不美面試的基本過程了解基本深入挖掘釋疑解惑做出決策寒暄介紹信息展開多方求證確認(rèn)動(dòng)機(jī)后續(xù)安排話題?平凡不美?平凡不美?平凡不美NO.1引入式問題：漸入佳境定義：詢問一些應(yīng)聘者熟悉、簡(jiǎn)單的問題讓面試人和應(yīng)聘人切入話題，獲取基本信息。一些對(duì)專業(yè)或崗位看法的問題也屬于此類問題目的：建立良好的面試氣氛，令應(yīng)聘者放松，面試人獵取應(yīng)聘者的初步信息以供后續(xù)挖掘?qū)Σ撸好嬖囯p方都要進(jìn)入狀態(tài)，自然點(diǎn)92011-3