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1、如何建立和實(shí)施企業(yè)的培訓(xùn)體系作者:yanglilc?????----東阿阿膠培訓(xùn)所遇問(wèn)題及對(duì)策????【摘要】:????本文以《人力資源管理:獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具》一書中第7章雇員的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)理論為指導(dǎo),以東阿阿膠建立和實(shí)施員工培訓(xùn)體系為例,具體分析了我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題,探討了企業(yè)如何有針對(duì)性地建立和實(shí)施員工培訓(xùn)體系,提升本企業(yè)在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。????【關(guān)鍵詞】:東阿阿膠、培訓(xùn)體系、競(jìng)爭(zhēng)力????【正文】:????當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)一體化格局的變化以及企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,生存環(huán)境的變化
2、使得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)人才的培養(yǎng)和發(fā)展上,傳統(tǒng)的培訓(xùn)由于其單一性、狹隘性等原因已經(jīng)不再適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)商學(xué)院應(yīng)運(yùn)而生,它既是傳統(tǒng)培訓(xùn)的升華,又是一種培訓(xùn)模式的創(chuàng)新。本文從企業(yè)培訓(xùn)制度的基本概念,企業(yè)培訓(xùn)的意義以及企業(yè)如何確立培訓(xùn)需求進(jìn)行了闡述,同時(shí)以東阿阿膠的培訓(xùn)體系為例提出我國(guó)企業(yè)實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)和實(shí)施方面存在的問(wèn)題,進(jìn)而提出了建立和實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)體系的對(duì)策。????一、員工培訓(xùn)的含義與意義????(一)員工培訓(xùn)的含義????員工培訓(xùn)是指企業(yè)有計(jì)劃地實(shí)施有助于員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng),這些能力包括知識(shí)、技術(shù)或
3、對(duì)工作績(jī)效起關(guān)鍵作用的行為。????(二)員工培訓(xùn)的意義????1、培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。????2、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。????3、培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。????4、適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營(yíng)的生命力。????二、東阿阿膠實(shí)施員工培訓(xùn)現(xiàn)狀、所遇問(wèn)題及原因分析????我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)自改革開(kāi)放以來(lái),以每年平均16.6%的增長(zhǎng)速度,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中
4、發(fā)展最快的行業(yè)之一,高于世界主要制藥國(guó)的發(fā)展速度。而中成藥是我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的瑰寶,具有悠久的歷史和獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)。東阿阿膠作為國(guó)內(nèi)最大的阿膠及系列產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),擁有其他企業(yè)無(wú)法比擬的核心優(yōu)勢(shì)。????山東東阿阿膠股份有限公司前身為山東東阿阿膠廠,1952年建廠,系國(guó)內(nèi)最大的阿膠及系列產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。1993年由國(guó)有企業(yè)改制為股份制企業(yè)。1996年成為上市公司,2005年加盟華潤(rùn)集團(tuán),成為央企成員。公司現(xiàn)有員工4300余人,總資產(chǎn)34億元,總市值320多億元,擁有中成藥、保健品、生物藥3大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),100余個(gè)品種。????因此選用東阿阿
5、膠培訓(xùn)體系為例提出來(lái)我國(guó)企業(yè)實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)和實(shí)施方面存在的問(wèn)題,以及建立和實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)體系的對(duì)策。????(一)東阿阿膠實(shí)施員工培訓(xùn)現(xiàn)狀????近年來(lái),東阿阿膠通過(guò)全面實(shí)施人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制,全方位、分層次、多渠道地進(jìn)行人才培養(yǎng),不斷提高企業(yè)人力資本增量,人才層次不斷提高,人才結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到不斷提升。????隨著公司規(guī)模由小到大,實(shí)力由弱轉(zhuǎn)強(qiáng),公司知名度品牌影響力迅速提升,人才“引得進(jìn)”已不再困難,“用得好”、“留得住”成為了公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)。公司深刻體會(huì)到,要想“留人”首先“育
6、人”。“引人”是前提,“育人”是基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)人才的增值,才能盤活公司人力資源,更有效地發(fā)揮人才作用。因此,近幾年來(lái),公司通過(guò)建章立制,加大投入,使培訓(xùn)工作越來(lái)越制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化。????1、在培訓(xùn)實(shí)施方面,公司針對(duì)不同層次的員工和崗位性質(zhì),進(jìn)行全方位、分層次、多渠道的培訓(xùn)。????(1)對(duì)于車間一線人員,采取的培訓(xùn)方式主要有:車間班組長(zhǎng)培訓(xùn)、職業(yè)資格認(rèn)證、勞動(dòng)競(jìng)賽、師傅帶徒弟、金藍(lán)領(lǐng)、特殊工種培訓(xùn)等。????(2)公司為培養(yǎng)營(yíng)銷后備人才,對(duì)內(nèi)部營(yíng)銷人員實(shí)行輪流培訓(xùn)。2005年至今,與山東師范大學(xué)、山東大學(xué)等學(xué)校合作
7、,開(kāi)展?fàn)I銷培訓(xùn)班,聯(lián)合培養(yǎng)營(yíng)銷人員。不斷提高營(yíng)銷人員素質(zhì)和專業(yè)化水平。????(3)為建立與戰(zhàn)略客戶高層溝通平臺(tái),探索工商共贏新模式,培養(yǎng)公司優(yōu)秀營(yíng)銷經(jīng)理人,2008年7月-2010年10月公司與上海財(cái)經(jīng)大學(xué)合作共同舉辦了三期“東阿阿膠醫(yī)藥零售總裁班”,邀請(qǐng)戰(zhàn)略終端客戶的高層領(lǐng)導(dǎo)參加學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的課程包括營(yíng)銷、管理、財(cái)務(wù)等十六門課程。通過(guò)總裁班學(xué)習(xí),鞏固了“三名聯(lián)盟”,為良好的工商合作奠定了基礎(chǔ)。????(4)為了培養(yǎng)和提高管理人員綜合素質(zhì),在公司內(nèi)部選高中層管理人員參加清華大學(xué)和北京大學(xué)MBA、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)和山東大學(xué)EMBA學(xué)習(xí),
8、如今公司高中層管理人員已基本上擁有MBA或EMBA的結(jié)業(yè)證或?qū)W位證。同時(shí)公司委托山東中醫(yī)藥大學(xué)、華東理工大學(xué)等高校,培養(yǎng)研究生,主要從事研發(fā)工作。在內(nèi)部每周六以部門為單位,采用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法開(kāi)展研討會(huì)和集體學(xué)習(xí),及時(shí)解決本部門問(wèn)題和提高部門人員綜合