企業(yè)培訓(xùn)究竟如何去做

《企業(yè)培訓(xùn)究竟如何去做》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。

1、企業(yè)培訓(xùn)究竟如何去做關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)，大家都有共同的認(rèn)知，那就是“重要”或者“非常重要”?？墒?，關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)到底該如何去做，卻是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，有人認(rèn)為培訓(xùn)是人事部門的事情，企業(yè)培訓(xùn)做不好就是人事培訓(xùn)工作人員無(wú)能；也有人說(shuō)培訓(xùn)要注重效果，任何事情都要以結(jié)果為導(dǎo)向；也有人說(shuō)培訓(xùn)工作不知道怎么搞。。。。。。筆者以自己從事培訓(xùn)工作6年的工作經(jīng)驗(yàn)及自身學(xué)習(xí)的知識(shí)和大家一起分享自己的一些看法。筆者認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)工作主要在于以下幾點(diǎn)，且在公司培訓(xùn)工作的不同階段，其側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該有所不同：1、公司高層領(lǐng)導(dǎo)的重視及支持；2、全體人員的培訓(xùn)意識(shí)；3、各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的正確認(rèn)知；4、培訓(xùn)組織的實(shí)事求是；5、培訓(xùn)與員工績(jī)

2、效、晉升、加薪等人事模塊的聯(lián)動(dòng)；6、培訓(xùn)的效果評(píng)估。1、公司高層領(lǐng)導(dǎo)的重視及支持：這一點(diǎn)是支撐企業(yè)培訓(xùn)開展及好壞的關(guān)鍵因素，開始很容易做到，實(shí)則是很難做到的，可能大部分公司高層領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)說(shuō)：“我很重視培訓(xùn)的，我對(duì)培訓(xùn)也是大力支持的”。大話空話大家都會(huì)說(shuō)，關(guān)鍵是看行動(dòng)，一個(gè)重視培訓(xùn)的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和只是說(shuō)大話的領(lǐng)導(dǎo)有何區(qū)別呢？筆者正好經(jīng)歷過(guò)這樣形成鮮明對(duì)比的兩家企業(yè)。事件一：A跨國(guó)集團(tuán)公司組織開展針對(duì)管理層的企業(yè)流程再造培訓(xùn)課程，要求全體公司高層管理人員安排好手頭的工作必須準(zhǔn)時(shí)參加此次培訓(xùn)，所有人員均按時(shí)來(lái)到培訓(xùn)室，人事負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織人員在培訓(xùn)前提醒大家課堂注意事項(xiàng)，提醒大家將自己的手機(jī)調(diào)至震動(dòng)狀態(tài)

3、。在上課的中途，突然傳出響亮的手機(jī)鈴聲，一位新到公司不久的部門負(fù)責(zé)人的手機(jī)響起來(lái)，該經(jīng)理立刻接聽(tīng)電話。。。。。。當(dāng)時(shí)大家都對(duì)此事并沒(méi)有太多的在意，然而，課件休息的時(shí)候，我們的老板拿起話筒，讓大家留步，就開始說(shuō)起來(lái)了。他有一句話我印象深刻：你們?cè)谶@個(gè)時(shí)間點(diǎn)最重要的事情就是參加這個(gè)培訓(xùn)，其他的事情都是你應(yīng)該安排好或者已經(jīng)安排了緊急事件處理代理人，你們有多么重要的事情一定要這個(gè)時(shí)間點(diǎn)你本人處理的？就算有參加培訓(xùn)的時(shí)候手機(jī)也應(yīng)該調(diào)到靜音狀態(tài)，我自己都能這個(gè)時(shí)間點(diǎn)不做任何事情參加培訓(xùn)，你們難道都比我忙嗎？（說(shuō)明：培訓(xùn)的時(shí)間是一個(gè)周三，從上午10：00至下午的18:00）事件二：B集團(tuán)公司組織開展班組建設(shè)

4、管理培訓(xùn)，要求各部門管理人員及各部門班組長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間已到，教室里面稀稀拉拉的坐著幾個(gè)同事，教室外面負(fù)責(zé)培訓(xùn)的同事還在電話和各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)溝通者，請(qǐng)他們趕緊過(guò)來(lái)參加培訓(xùn)，5分鐘后，教室里人依舊稀稀拉拉。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的同事只能和老師解釋，讓老師先行開始培訓(xùn)，培訓(xùn)開始沒(méi)有多久教室里傳出響亮的電話鈴聲，一個(gè)管理人員走出去了；過(guò)了一會(huì)兒，又一陣響亮的鈴聲，一個(gè)管理人員走出去了。。。。。。教室里面的人越來(lái)越少，不知道授課講師當(dāng)時(shí)是什么樣的心情，當(dāng)然現(xiàn)在的職業(yè)講師素質(zhì)都很高了，只要你給了我錢，就算下面剩下一個(gè)人我也會(huì)自如的進(jìn)行講解。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)組的同事將培訓(xùn)情況進(jìn)行了匯報(bào)，然而沒(méi)有任何的處理措施，事情

5、就不了了之了。2、全體人員的培訓(xùn)意識(shí)：意識(shí)是企業(yè)培訓(xùn)開展的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，員工的意愿度將直接影響培訓(xùn)的效果。俗話說(shuō)的好，師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。如果我們沒(méi)有學(xué)習(xí)的意識(shí)，再好的講師也無(wú)濟(jì)于事，培訓(xùn)的時(shí)候，通知我參加，我很不情愿的去了，然后在哪里，你講你的，我該忙我的工作就忙我的工作，要么沒(méi)事玩手機(jī)，總之我的心不在你那里。講師講的好不好有什么用呢？因?yàn)槟蜎](méi)有用心去聽(tīng)。這個(gè)和我們小時(shí)候上學(xué)是完全一樣的，認(rèn)真聽(tīng)課的人，老師講的再不好，班里始終有對(duì)要講的知識(shí)一清二楚的人，總會(huì)有人根本就不知道老師講什么的。這就是意識(shí)形態(tài)的問(wèn)題，所以一個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣很重要，員工沒(méi)有這方面的意識(shí)是正常的，但是領(lǐng)導(dǎo)不能沒(méi)有，這

6、就和我們上學(xué)的時(shí)候是一樣的，好的學(xué)校校風(fēng)非常好，不好的學(xué)校校風(fēng)就很差。整個(gè)風(fēng)氣的形成靠的是正向引導(dǎo)，而不是抵觸安排培訓(xùn)的部門。這樣只會(huì)讓公司員工的培訓(xùn)意識(shí)越來(lái)越薄弱，最終這個(gè)公司的培訓(xùn)將無(wú)法進(jìn)行。永遠(yuǎn)的停滯，形式主義遍地都是。3、各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的正確認(rèn)識(shí)：企業(yè)內(nèi)部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)直接影響企業(yè)人才培養(yǎng)的成敗與否，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)首先對(duì)培訓(xùn)應(yīng)該是支持的，其次，要樹立培訓(xùn)是各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)及人事部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員的責(zé)任，而非單單是人事部的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員的責(zé)任，大家是共同體，而非對(duì)立體，對(duì)于企業(yè)的各層領(lǐng)導(dǎo)，培養(yǎng)您的下屬的勝任力是您的一項(xiàng)很大的責(zé)任。而大家在很多時(shí)候把這個(gè)責(zé)任賦予了人事部的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員。各位，人事

7、部的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員不是全才，他們沒(méi)有那么大的本事培訓(xùn)我們所有的人員，如果有的話，我想這個(gè)人的身價(jià)也不是一個(gè)一般管理人員的身價(jià)了。他們更多的時(shí)候是發(fā)揮著協(xié)調(diào)、組織、以及后續(xù)檢查督導(dǎo)的工作。而很多時(shí)候我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，規(guī)避了自己的培訓(xùn)職責(zé)，只是要求企業(yè)培訓(xùn)人員的責(zé)任，且放大他們的責(zé)任。這樣只能使得企業(yè)的培訓(xùn)原地徘徊，永遠(yuǎn)不能進(jìn)步。4、培訓(xùn)組織的實(shí)事求是：實(shí)事求是，是任何一項(xiàng)工作開展成功的必要條件，對(duì)于培