工廠七種常見的浪費

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1、工廠環(huán)節(jié)存在的七種浪費生產(chǎn)方式中所歸納的“七種浪費”，主要發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場，但是產(chǎn)生這些浪費的深層次的原因是什麼?如果僅僅關(guān)注現(xiàn)場存在的浪費，而不解決被現(xiàn)象所掩蓋的本質(zhì)問題，無疑是舍本逐末。為了使消除浪費的活動深入有效地開展下去，我們首次提出管理工作中的“七種浪費”的概念，來引導(dǎo)大家共同叁與這項工作。?1管理工作不能“等”?在管理工作中，等待的浪費主要表現(xiàn)在以下幾方面：?等待上級的指示?上級不安排工作下級就坐等，上級不指示下級就不執(zhí)行，上級不詢問下級就不匯報，上級不檢查下級就拖著辦。多干事情多吃虧，出了問題怎麼辦?聽從指示沒有錯，再大責任可分擔。很多工作是在多次檢查和催辦下才完成的，

2、造成極大的浪費。?等待下級的匯報?任務(wù)雖已布置，但是沒有檢查、監(jiān)督。不主動深入調(diào)查情況，掌握第一手資料，只是被動地聽下級匯報，不做核實就做決定或者向上級匯報，出了問題，責任還可以往下級身上推。?等待對方的回復(fù)?我已與對方聯(lián)系過，什麼時候得到回復(fù)我無法決定，延誤工作的責任應(yīng)該由對方負責，我只能等。追究責任也不怕，我某月某日把這份檔送給對方，這記錄得很清楚，對方不回復(fù)我能怎麼辦?你還是和對方聯(lián)系一下吧，以免耽誤工作。?等待生產(chǎn)現(xiàn)場的聯(lián)系?職能部門不主動去為現(xiàn)場提供服務(wù)，而是坐等現(xiàn)場的聯(lián)系，有時還很不耐煩，認為多等一會有什麼了不起，卻沒有設(shè)身處地去為現(xiàn)場著想，嚴重地影響了生產(chǎn)現(xiàn)場問題的及

3、時解決。?這些“等待”在工作中是大量存在的，主要是中層管理人員缺乏責任心和主動精神，不愿意承擔責任。對於這種浪費，我們認為，根據(jù)不同企業(yè)的文化氛圍，如果不能用Y理論激勵員工去消除等待的浪費，就需要用X理論去加強管理，例如對於較重要的工作，可以用5W1H來進行計畫分解，然後進行控制、檢查和考核。實際上，X和Y理論都不能從根本上解決問題，X+Y相輔相成也許更好一些。?2把無序變有序?“沒有規(guī)榘，不成方圓”，這句古語說明了秩序的重要性。缺乏明確的規(guī)章、制度、流程，工作中容易產(chǎn)生混亂，這是眾所周知的。但如果有令不行、有章不循，按個人意愿行事造成的無序浪費，更是非常糟糕的事。?職責不清造成的

4、無序?由於制度、管理等方面的原因，造成某項工作好像兩個部門都管，卻糾纏不休，整天扯皮，使原來的有序反而變成無序，造成極大浪費。某個部門某個人，當看到一項工作比較緊急，如果不做就會影響到公司利益時，進行了補位。這時就出現(xiàn)了一種怪現(xiàn)象：那麼，今後這項工作就由你們來做吧，責任部門反而放任不管了，這也是一種無序。?業(yè)務(wù)能力低下造成的無序?素質(zhì)低下、能力不能滿足工作需要，都會造成了工作的無序。應(yīng)該承擔某項工作的部門和人員，因能力不夠而導(dǎo)致工作混亂無序；當出現(xiàn)部門和人員變更時，工作交接不力，協(xié)作不到位，原來形成的工作流程經(jīng)常被推翻，人為增加了從“無序”恢復(fù)到“有序”的時間。一個有效的管理者應(yīng)該

5、是一個規(guī)范化的高手，能把復(fù)雜無序的工作標準化、規(guī)范化、簡單化，從而使普通員工可以完成原本無法完成的工作。有章不循造成的無序?隨心所欲，把公司的規(guī)章制度當成他人的守則，沒有自律，不以身作則，不按制度進行管理考核，造成無章無序的管理，影響員工的積極性和創(chuàng)造性，影響部門的整體工作效率和質(zhì)量。這種人為造成的無序危害更大。?業(yè)務(wù)流程的無序?直線職能制的縱向部門設(shè)置，對橫向的業(yè)務(wù)流程嚴重割裂，各部門大多考慮一項工作在本部門能否得到認真貫徹，而很少考慮如何協(xié)助相關(guān)部門順利實施。通常考慮以本部門為中心，而較少以工作為中心，不是部門支援流程，而是要求流程圍繞部門轉(zhuǎn)，從而導(dǎo)致流程的混亂，工作無法順利完

6、成，需要反復(fù)協(xié)調(diào)，加大管理成本。有興趣的朋友可以查閱一下自己公司的各項管理規(guī)定，也許會發(fā)現(xiàn)一個比較有趣的現(xiàn)象：公司的各項規(guī)定很少按照橫向業(yè)務(wù)流程的順序來編寫，大多數(shù)是按照縱向部門來編寫，兩個部門間如何交接則語焉不詳，實施時就會造成無序。?這些無序出現(xiàn)的頻次多了，就會造成企業(yè)的管理混亂。管理者應(yīng)該分析造成無序的原因，努力抓住主要矛盾，思考在這種的無序狀態(tài)中，如何通過有效的方法，使無序變?yōu)橄鄬τ行?，從而整合資源，發(fā)揮出最大的效率。這是中高層管理者應(yīng)該注意和重點考慮的問題之一。?3協(xié)調(diào)不力企業(yè)喪失凝聚力?所謂協(xié)調(diào)，就是指組織中的一切要素、工作或活動要和諧地配合，以便於組織的整體目標能夠順

7、利實現(xiàn)。有了良好的協(xié)調(diào)，就會出現(xiàn)1＋1＞2的協(xié)同效應(yīng)。因此法約爾把協(xié)調(diào)視為管理的一項基本職能。而如果在管理工作中協(xié)調(diào)不力，就會造成工作停滯等方面的浪費：?工作進程的協(xié)調(diào)不力?由兩個部門共同承擔的工作出現(xiàn)問題，雙方都不主動聯(lián)系，還需要第三個部門協(xié)調(diào)，工作進度當然會受到影響。某些工作應(yīng)由哪個部門負責沒有明確界定，處於部門間的斷層，相互間的工作缺乏協(xié)作精神和交流意識，彼此都在觀望，認為應(yīng)該由對方部門負責，結(jié)果工作沒人管，原來的小問題也被拖成了大問題。?上級指示的貫徹協(xié)調(diào)不力