2011專升本文管類考試大綱

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1、成都信息工程學院2011年專升本考試(文管類綜合課程考試大綱)考試說明:文管類綜合考試總分100分,包含市場營銷、管理學、經(jīng)濟學、基礎(chǔ)會計學四門課程內(nèi)容,其分值比例各占25%,考試時間總計120分鐘。一、《市場營銷》部分一、總要求本課程是理論和實踐緊密結(jié)合的應用性學科,要求考生熟練掌握有關(guān)市場營銷學內(nèi)容和方法的基本理論和基本知識,具有應用相關(guān)理論在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力??忌鷳嫦到y(tǒng)地了解市場營銷學的基本理論構(gòu)架;掌握基礎(chǔ)概念和核心概念;掌握市場營銷管理過程各環(huán)節(jié);理解市場營銷管理哲學及其應用;熟練掌握市場營銷環(huán)境分析、市場分析和競爭

2、者分析的方法;熟練掌握市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的方法及技巧;熟練掌握目標市場營銷的戰(zhàn)略模式及相關(guān)方法;掌握制定市場營銷組合策略的方法及其應用技巧。本大綱對內(nèi)容的要求由低到高,要求考生具備識記、領(lǐng)會、簡單應用綜合運用能力。1.識記:能知道有關(guān)概念、名詞、知識的意思并能夠正確認識和表達。2.領(lǐng)會:在識記的基礎(chǔ)上,能全面把握基本概念、基本原則、基本原理、基本制度;能掌握有關(guān)概念、有關(guān)制度的聯(lián)系和區(qū)別;能識別基本概念、原理、制度的特征。3.簡單應用:在領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,能用所學的知識點分析和處理較簡單的應用實例。4.綜合運用:能綜合運用所學市場營銷學的知識解決一些較復雜的應用實例。二、

3、考試范圍及要求第一章市場營銷與市場營銷學1.識記:市場及其相關(guān)概念、市場存在的條件、賣方市場與買方市場、市場的分類;市場營銷的含義、需要、欲望與需求。2.領(lǐng)會:市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展過程。第二章市場營銷管理哲學及其貫徹1.識記:市場營銷管理哲學各主要觀點;需求管理;顧客滿意。2.領(lǐng)會:顧客讓渡價值理論。3.綜合運用:能運用市場營銷管理哲學及其演變過程和適用條件的理論分析實際案例。第三章規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略與市場營銷管理1.識記:企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)使命、劃分戰(zhàn)略經(jīng)營單元(SBU)的條件;營銷組合的內(nèi)涵與特點。2.領(lǐng)會:戰(zhàn)略的特征和結(jié)構(gòu)層次;BCG矩陣、GE矩陣;密集式成長戰(zhàn)略,一

4、體化成長戰(zhàn)略和多元化成長戰(zhàn)略。3.簡單應用:會利用BCG矩陣、GE矩陣判斷公司靜態(tài)業(yè)務(wù)狀況。4.綜合運用:會利用營銷組合的理論分析實際案例。會判斷和運用新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。第四章市場營銷環(huán)境1.識記:營銷環(huán)境的含義、特點;微觀與宏觀營銷環(huán)境的具體構(gòu)成。2.領(lǐng)會:營銷環(huán)境的宏微觀變量對企業(yè)市場營銷的影響。3.簡單應用:會利用威脅和機會分析矩陣分析具體企業(yè)的營銷機會和風險。第五章消費者市場和購買行為分析1.識記:消費者市場的特點;購買決策的參與者;購買決策過程。2.領(lǐng)會:消費者購買行為模式,影響消費者購買行為的因素3.簡單應用:會利用購買行為理論簡單分析顧客的消費行為。第六

5、章組織市場和購買行為分析1.識記:組織市場的分類和特點;生產(chǎn)者購買決策的參與者。2.領(lǐng)會:生產(chǎn)者購買行為的主要類型;生產(chǎn)者的購買決策過程。第七章市場營銷調(diào)研與預測考試要求:1.識記:市場營銷調(diào)研的含義、市場需求的含義及相關(guān)概念。2.領(lǐng)會:營銷調(diào)研的類型、營銷調(diào)研的步驟和調(diào)研計劃的制定、市場需求的層次與市場需求函數(shù),市場需求與企業(yè)需求。3.綜合應用:會根據(jù)實際問題的需要擬定調(diào)研計劃。第八章目標市場營銷戰(zhàn)略1.識記:市場細分;市場細分戰(zhàn)略的演變過程、消費者市場細分的標準;市場定位。2.領(lǐng)會:市場細分的作用及理論依據(jù);三種目標市場戰(zhàn)略的適用情況和優(yōu)缺點;市場定位的方式。3

6、.簡單運用:會利用市場細分工具分析和發(fā)現(xiàn)市場營銷機會。4.綜合運用:STP戰(zhàn)略的制定及實施過程。第九章競爭性市場營銷戰(zhàn)略1.識記:各種不同競爭地位的競爭者。2.領(lǐng)會:競爭者分析的主要內(nèi)容;處于不同市場競爭地位的公司競爭戰(zhàn)略的選擇。3.綜合運用:綜合運用競爭理論分析實際案例的營銷戰(zhàn)略選擇與評價。第十章產(chǎn)品策略1.識記:產(chǎn)品整體概念;產(chǎn)品組合、產(chǎn)品項目、產(chǎn)品大類、產(chǎn)品生命周期的概念,品牌與商標;品牌資產(chǎn)與品牌保護。2.領(lǐng)會:產(chǎn)品組合決策;產(chǎn)品生命周期各階段的劃分及特點;品牌與商標的區(qū)別與聯(lián)系;品牌的屬性,品牌決策的內(nèi)容。3.綜合運用:能根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論判斷具體產(chǎn)品所

7、處的階段并提出營銷對策,能根據(jù)品牌策略理論分析具體企業(yè)-產(chǎn)品品牌策略的選擇。第十一章定價策略1.識記:定價目標、成本導向、競爭導向、需求導向定價法。2.領(lǐng)會:定價的影響因素;定價的基本策略。第十二章分銷策略1.識記:分銷渠道、渠道結(jié)構(gòu)。批發(fā)商和零售商的含義和主要類型。物流的含義2.領(lǐng)會:影響分銷渠道選擇的因素、分銷渠道管理。3.簡單應用。分銷渠道決策的方法;倉儲和運輸決策的方法。第十三章促銷策略1.識記:促銷及促銷組合的含義;推式與拉式策略。2.領(lǐng)會:企業(yè)選擇促銷工具要考慮的主要因素、工業(yè)品與消費品促銷工具的差異性、推式與拉式促銷策略的區(qū)別;四大促銷工具的主要特

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