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《總監(jiān)崗位職責(zé)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、WORD格式-專業(yè)學(xué)習(xí)資料-可編輯營銷總監(jiān)崗位職責(zé)一、崗位識別信息崗位名稱:營銷總監(jiān)直接上級:總經(jīng)理直接下級:業(yè)務(wù)部所屬部門:營銷部二、工作本質(zhì)依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,以公司年度工作計劃為標準,制定本部門年度工作計劃及實施方案,整合部門現(xiàn)有資源進行年度目標分解,并監(jiān)督跟蹤完成進度,確保部門年度工作計劃的完成。三、工作職能(一)銷售計劃管理1、根據(jù)區(qū)域市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理制訂銷售計劃及量化銷售目標。2、根據(jù)分解銷售目標和進度安排,制定切實可行的措施,組織銷售計劃的實施,保障公司銷售目標的完成。3、負責(zé)組織部門擬定銷售規(guī)劃,包括銷售
2、任務(wù)的分解、銷售渠道、銷售方式及辦法的研討,使部門人員明確銷售目標,同時有效的指導(dǎo)部門工作,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后組織實施。(二)市場管理1、參與并協(xié)助制定產(chǎn)品價格策略。2、參與并協(xié)助制定市場推廣策略。3、根據(jù)市場及各項相關(guān)因素的變化,提報市場應(yīng)對方案及銷售策略。4、隨時跟進競爭對手的動向,以事實為依據(jù),定期出具市調(diào)查報告和重點市場動向的報告。5、進行市場調(diào)研,提供時常趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息,并根據(jù)結(jié)果擬定銷售方案,及時調(diào)整銷售策略以應(yīng)對市場的變化。6、進行階段性的推廣計劃,包括品牌推廣及產(chǎn)品推廣。(三)產(chǎn)品組織銷售
3、1、對整體銷售計劃,進行階段性分解,并實時掌控。2、督導(dǎo)部門員工根據(jù)銷售計劃和目標,實施有效的銷售。-學(xué)習(xí)資料分享----WORD格式-專業(yè)學(xué)習(xí)資料-可編輯3、負責(zé)組織客戶的開發(fā)引進,并儲備資源。4、帶領(lǐng)部門人員進行客戶的談判,實施合同的簽訂。5、統(tǒng)籌管理資源整合,并根據(jù)公司發(fā)展選擇國內(nèi)大型經(jīng)銷商及關(guān)聯(lián)企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴,建立并維護良好的合作及伙伴關(guān)系。6、參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判,并跟進銷售進度。7、組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成貨款的回收,審核并上報應(yīng)收賬款金額,并提出催收建議。8、根據(jù)銷售情況,提出營銷策略調(diào)整建議。9、根據(jù)推廣方案,組織
4、開展相應(yīng)的推廣活動。(四)客戶管理1、負責(zé)客戶關(guān)系體系的建立與維護。2、組織部門人員進行客戶檔案和信用管理。3、根據(jù)公司客戶選擇與評估機制,淘汰不合格客戶。4、客戶業(yè)績提升計劃擬定與實施監(jiān)督。5、優(yōu)先幫助優(yōu)秀經(jīng)銷商快速發(fā)展6.據(jù)大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理對新經(jīng)銷商信譽的調(diào)查結(jié)果和評定報告,對新經(jīng)銷商進行最終評估。(五)銷售分析1、組織大區(qū)經(jīng)理進行各所轄片區(qū)的銷售分析,組織收集競爭對手情況審核、匯總并上報各區(qū)域的銷售分析報告(六)客戶關(guān)系管理1、轄區(qū)關(guān)鍵客戶的拜訪與客情管理。2、負責(zé)處理客戶投訴。(七)部門管理1、負責(zé)部門工作規(guī)劃部門團隊建設(shè),打
5、造穩(wěn)定優(yōu)秀的市場銷售隊伍。2、組織、監(jiān)督部門內(nèi)部會議的召開。3、負責(zé)指導(dǎo)下屬員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行。4、負責(zé)部門人事隊伍建設(shè),選拔、配備、培訓(xùn)、評價本部門人員。5、負責(zé)部門下屬人員的績效考核及目標管理制定。7、負責(zé)部門內(nèi)工作任務(wù)分工,合理安排人員。8、負責(zé)控制部門預(yù)算,降低費用成本,合理使用費用。-學(xué)習(xí)資料分享----WORD格式-專業(yè)學(xué)習(xí)資料-可編輯9、部門年度、季度、月度工作計劃與工作總結(jié)(八)其它工作1、完成職責(zé)范圍內(nèi)的其他工作2、完成上級交辦的其他工作任務(wù)(九)權(quán)限1、對本部門人員工作有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查權(quán)。2、對本部門
6、人員的招聘、錄用、晉升、調(diào)薪、辭退、開除有建議權(quán)。3、對部門內(nèi)部爭議有裁決權(quán)。4、對部門人員請假調(diào)休有權(quán)限內(nèi)的審批權(quán)及獎懲的建議權(quán)。5、對公司業(yè)績經(jīng)營計劃的建議權(quán)。6、對銷售方案及支援計劃的審核權(quán)。7、產(chǎn)品訂價及價格浮動的建議權(quán)。8、額度內(nèi)貨品配發(fā)的審批權(quán)及額度外的建議權(quán)。9、各客戶信用額度的審核權(quán)。10、采購訂單及貨期的審核權(quán)。11、部門費用的核準權(quán)。-學(xué)習(xí)資料分享----