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《生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略(生產(chǎn)與運作)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、第二章企業(yè)戰(zhàn)略與生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理一、基本概念(一)戰(zhàn)略及企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)略是組織對其發(fā)展目標，達成目標的途徑、手段等關乎全局的重大問題的籌劃和謀略，它實際上反映的是對重大問題的決策結果，以及組織將采取的重要行動方案。企業(yè)戰(zhàn)略則是對企業(yè)重大問題的決策結果以及企業(yè)將采取的重要行動方案，是一種定位，一種觀念，是企業(yè)在競爭的環(huán)境中獲得優(yōu)勢的韜略。第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理(二)戰(zhàn)略管理是指對一個企業(yè)或組織在一定時期的全局的、長遠的發(fā)展方向、目標、任務和政策，以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術。第
2、一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理(三)企業(yè)戰(zhàn)略的層次劃分第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理(四)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的概念及特征基本特征：1.從屬性2.支撐性3.協(xié)調(diào)性4.競爭性5.風險性企業(yè)為了實現(xiàn)總體戰(zhàn)略而對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的建立、運行，以及如何通過生產(chǎn)運作系統(tǒng)來實現(xiàn)組織目標所做的總體規(guī)劃。第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理(五)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的競爭重點交貨期（Time）質量（Quality）成本（Cost）制造柔性(Fragility)第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理二、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理的重要性通用電氣公司董事長威爾遜：“我整天沒做幾件事，但有一
3、件做不完的工作，那就是規(guī)劃未來”。第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略管理三、企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展歷程60、70年代的戰(zhàn)略管理理論80年代的戰(zhàn)略管理理論第二節(jié)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的 制定與實施一、生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的制定程序編制制定戰(zhàn)略任務說明書進行環(huán)境分析制定戰(zhàn)略目標評價戰(zhàn)略目標提出備選方案選擇戰(zhàn)略方案組織實施第二節(jié)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的 制定與實施二、生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的環(huán)境分析外部環(huán)境分析第二節(jié)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的 制定與實施企業(yè)內(nèi)部條件分析企業(yè)總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及其他職能戰(zhàn)略企業(yè)能力第二節(jié)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的 制定與實施三、生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的實施實施步驟明
4、確戰(zhàn)略目標明確戰(zhàn)略目標確定實施方案編制生產(chǎn)預算確定工作程序第三節(jié)生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略內(nèi)容一、生產(chǎn)運作的總體戰(zhàn)略產(chǎn)品（服務）的選擇戰(zhàn)略自制或外購戰(zhàn)略生產(chǎn)與運作方式選擇戰(zhàn)略第三節(jié)生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略內(nèi)容二、產(chǎn)品開發(fā)與設計技術領先者或技術追隨者自主開發(fā)或聯(lián)合開發(fā)外購技術或專利基礎研究或應用研究三、生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設計與維護選址設施布置工作設計考核與報酬第四節(jié)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略框架習題（一）單項選擇題1．生產(chǎn)運作戰(zhàn)略屬于（）戰(zhàn)略。A．職能B．功能C．責能D．業(yè)務單位2．生產(chǎn)運作戰(zhàn)略屬于（）。A．公司級戰(zhàn)略B．部門級戰(zhàn)略C．職能
5、級戰(zhàn)略D．以上都不是習題3．企業(yè)戰(zhàn)略不包括企業(yè)的（）。A．使命或宗旨B．戰(zhàn)略目標C．經(jīng)營戰(zhàn)略D．市場戰(zhàn)略4．企業(yè)戰(zhàn)略不包括以下哪個層次？（）A．公司級戰(zhàn)略B．管理級戰(zhàn)略C．事業(yè)級戰(zhàn)略D．職能級戰(zhàn)略習題5．（）環(huán)境是對企業(yè)戰(zhàn)略的影響最直接，最大。A．宏觀環(huán)境B．行業(yè)環(huán)境C．競爭環(huán)境D．微觀環(huán)境習題（二）多項選擇題1．企業(yè)戰(zhàn)略包括哪三個層次？()。A．環(huán)境級戰(zhàn)略B．公司級戰(zhàn)略C．事業(yè)級戰(zhàn)略D．職能級戰(zhàn)略2．確定企業(yè)戰(zhàn)略管理過程包括那幾個階段？()。A．確定企業(yè)使命B．戰(zhàn)略分析C．戰(zhàn)略選擇D．戰(zhàn)略實施習題
6、3．宏觀環(huán)境包括（）A．政治因素B．經(jīng)濟因素C．科技因素D．社會因素4．行業(yè)環(huán)境包括（）要素。A．需方對行業(yè)內(nèi)企業(yè)的影響B(tài)．供方對行業(yè)內(nèi)企業(yè)的影響C．替代品的威脅D．新加入者的威脅習題5．經(jīng)濟因素包括（）A．消費水平B．國家預算C．關稅政策D．家庭數(shù)量和結構6．生產(chǎn)運作戰(zhàn)略主要包括（）方面內(nèi)容。A．生產(chǎn)運作的總體戰(zhàn)略B．產(chǎn)品或服務的選擇、開發(fā)與設計策略C．生產(chǎn)運作系統(tǒng)的運行D．生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設計策略習題(三)名詞解釋1．戰(zhàn)略2．企業(yè)戰(zhàn)略3．戰(zhàn)略管理習題(四)簡答題1．簡要說明企業(yè)戰(zhàn)略劃分成哪幾個層次
7、？分別是什么？2．簡要說明生產(chǎn)運作戰(zhàn)略制定的程序。3．簡要說明生產(chǎn)運作戰(zhàn)略包括的內(nèi)容。4．研究開發(fā)策略中是做技術領先者還是技術追隨者主要從哪些方面考慮？習題——參考答案(一)單項選擇題1.A2.C3.D4.B5.C(二)多項選擇題1.BCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.AD6.ABD(三)名詞解釋見書。習題——參考答案(四)簡答題1.包括三個層次：公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略以及職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略是企業(yè)的總體戰(zhàn)略，它從總體上設定了企業(yè)的發(fā)展目標、實現(xiàn)目標的基本途徑，它側重于兩個方面的問題：一是選擇企
8、業(yè)所從事的經(jīng)營范圍和領域；二是在各事業(yè)部之間進行資源配置。業(yè)務戰(zhàn)略即企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，它是企業(yè)的各個業(yè)務單位如何在公司戰(zhàn)略的指導下，通過自身所制定的業(yè)務戰(zhàn)略，取得超過競爭對手的的競爭優(yōu)勢。職能戰(zhàn)略是主要職能部門以業(yè)務戰(zhàn)略為指導，分別制定的本部門的發(fā)展目標和總體規(guī)劃，其目的是公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略的實現(xiàn)。習題——參考答案2.生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略的制定程序：進行環(huán)境分析制定戰(zhàn)略目標評價戰(zhàn)略目標提出備選方案選擇戰(zhàn)略方案組織實施習題——參考答案3.包括：生產(chǎn)運作的總體戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)與設計
