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1、職位分析及職位說明書編寫培訓(xùn)教材目錄一、職位的概念及職位說明書的作用二、如何編寫職位說明書企業(yè)的困惑用人部門老與我過不去,HR部門為他們招聘的人員總是認(rèn)為不合適?HR部門推薦的人員好象都無法勝任呀!這個人暫時沒什么事做,找點工作給他干一干?引言員工的困惑我已經(jīng)很努力了,但上司對我還不滿意,我不知道到底為什么?我們部門員工做得很好,但其它部門認(rèn)為他們配合不好!我來公司幾個星期了,不知道到底該做些什么?引言一、職位的概念及職位說明書的作用ZZZZDDDDDDSSSSHHHHKKKKBBBBQQQQMMMM
2、DDDDDDSSSSBBBBZZZMMMMKKKQQHHHHQQD工作職位任職者企業(yè)系統(tǒng)銷售系統(tǒng)采購系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)行政系統(tǒng)管理系統(tǒng)子系統(tǒng)1子系統(tǒng)2子系統(tǒng)3…………職位1職位2職位3……職位在企業(yè)系統(tǒng)中的位置一、職位的概念及職位說明書的作用組織中的最小構(gòu)成單元若干任務(wù)的有機(jī)組合并承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)面向結(jié)果的動態(tài)的不是任職者職位的概念一、職位的概念及職位說明書的作用職位:工作的組合崗位:一個人的工作職務(wù):行政級別一、職位的概念及職位說明書的作用公司使命戰(zhàn)略目標(biāo)/規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)設(shè)置職位設(shè)置職位存在的理由就是對公司目
3、標(biāo)有直接或間接的貢獻(xiàn)職位設(shè)置的依據(jù)一、職位的概念及職位說明書的作用招聘/調(diào)配績效管理薪酬回報HR規(guī)劃職位培訓(xùn)選擇怎樣的人?如何選?培訓(xùn)什么?如何培訓(xùn)?關(guān)鍵績效怎樣考核?如何設(shè)置職位?怎樣報酬員工?職位評估怎樣評估?職位說明書切記:職位說明書本身并不具備獨立開展各項人力資源管理工作的功能!艾比森《職位說明書模板》一、職位的概念及職位說明書的作用人力資源規(guī)劃:企業(yè)要根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略做出人力規(guī)劃。工作分析的結(jié)果,可以為有效的人力規(guī)劃提供可靠的依據(jù)。有多少種工作職位職位目前的人員配備能否達(dá)到任職要求今后職
4、位和工作將發(fā)生那些變化,人員結(jié)構(gòu)應(yīng)做什么相應(yīng)的調(diào)整后備人員的素質(zhì)應(yīng)達(dá)到什么水平一、職位的概念及職位說明書的作用招聘——為應(yīng)聘者提供了真實的、可靠的需求職位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作要求和人員的資格要求。選拔——為選拔應(yīng)聘者提供了客觀的選擇依據(jù),提高了選擇的信度和效度,降低了人力資源選擇成本??冃Ч芾怼獮榭冃Э荚u標(biāo)準(zhǔn)的建立和考評的實施提供了依據(jù),使員工明確了企業(yè)對其工作的要求目標(biāo),從而減少了因考評引起的員工沖突。一、職位的概念及職位說明書的作用薪酬設(shè)計與管理:明確了工作的價值,為工資的發(fā)放提供了可參考
5、的標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)生涯設(shè)計:使員工清楚工作的發(fā)展方向,便于員工制定自己的職業(yè)發(fā)展計劃。管理關(guān)系:明確上級與下級的隸屬關(guān)系,明晰工作流程。一、職位的概念及職位說明書的作用培訓(xùn)和開發(fā):不同的員工有差異,并非人人都能夠滿足和達(dá)到任職要求,必須要不斷培訓(xùn),不斷開發(fā)。因此,可以按照工作分析的結(jié)果,設(shè)計和制定培訓(xùn)方案,根據(jù)實際工作要求和聘用人員的不同情況,有區(qū)別、有針對性的安排培訓(xùn)內(nèi)容和方案,以培訓(xùn)促進(jìn)工作技能的發(fā)展,提高工作效率。一、職位的概念及職位說明書的作用二、如何編寫職位說明書職位說明書編寫培訓(xùn)選擇職位說明書模
6、板編寫職位說明書初稿顧問輔導(dǎo)、修改部門內(nèi)部討論、部門經(jīng)理評審審批、執(zhí)行職位分析(Positionanalysis):對與職位相關(guān)的信息所進(jìn)行的系統(tǒng)分析與研究,重點是職責(zé)分析。咨詢專家HR部門直接上級在職者二、如何編寫職位說明書—職位分析SSSSBBBBBBBBSSSSBBBBSSSS職位工作工作領(lǐng)域職位職責(zé)職位職責(zé)分析更重要的是:界定、描述下屬和自己職位的職責(zé)是每個管理者的職責(zé)之一!二、如何編寫職位說明書—職位分析艾比森職位分析方法編寫職位說明書初稿顧問輔導(dǎo)修改部門內(nèi)部研討部門負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)指定人員擬
7、寫法收集職位信息二、如何編寫職位說明書—職位分析職位說明書的內(nèi)容包括:職位概況任職資格工作領(lǐng)域、職責(zé)及目的衡量標(biāo)準(zhǔn)。。。二、如何編寫職位說明書—內(nèi)容限定詞+名詞如:財務(wù)部經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理產(chǎn)品部經(jīng)理行政助理職位名稱:二、如何編寫職位說明書—職位基本信息順序號職位類別部門代號例如:CW__01__001(財務(wù)部經(jīng)理)規(guī)則二:例如:CW__001(財務(wù)部經(jīng)理)職位編號:有兩種常用的編號規(guī)則規(guī)則一:部門代號+順序號二、如何編寫職位說明書—職位基本信息指本職位所在部門的最高領(lǐng)導(dǎo)部門。所在部門所屬一級部門所屬二級部門
8、編制者指定的責(zé)任人。如制定者:張三(任職者)指本職位隸屬的最小級別部門。例如:財務(wù)部指本職位所在部門的次級領(lǐng)導(dǎo)部門。二、如何編寫職位說明書—職位基本信息對外對內(nèi)客戶、外部相關(guān)方等。例如:工商局主要同事、流程相關(guān)方等二、如何編寫職位說明書—職位基本信息內(nèi)外聯(lián)系直接下屬人數(shù)直接向本職位匯報的任職者數(shù)量。間接下屬人數(shù)部門總?cè)藬?shù)減去直接向本職位匯報的任職者數(shù)量。二、如何編寫職位說明書—職位基本信息管理幅度上級職位:本職位直接匯報的職位名稱。同事職位:指與本職位同