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《職位分析與職位說明書編寫培訓(xùn)1.0》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、凈雅食品集團(tuán)職位分析及職位說明書編寫培訓(xùn)2008年7月·中國(guó)北京深圳市思捷達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司內(nèi)容提要一、職位分析與職位說明書的意義與作用二、職位分析流程和方法三、職位說明書編寫流程和方法四、職位說明書的維護(hù)五、職位說明書編寫注意事項(xiàng)你怎么老與我過不去，我為你招聘的人員哪一個(gè)不合適？你提供的人好象都無(wú)法勝任呀！這個(gè)人怎么辦？找點(diǎn)工作給他干一干？我來公司好幾個(gè)月了，還沒弄清楚該做什么,以及我是什么職位？管理者和員工的困惑為什么有人工作量很大，做也做不完？為什么有人沒活干，整天喝茶看報(bào)紙？為什么會(huì)有人工作相互重疊，有功勞大家爭(zhēng)，有責(zé)任沒人擔(dān)？為什么會(huì)有工作沒人去做，貽誤戰(zhàn)機(jī)？為什么招
2、聘的員工，會(huì)常常不符合要求？為什么不能完成客觀的績(jī)效考核，勤無(wú)獎(jiǎng)懶無(wú)罰？為什么員工抱怨公司沒有提供足夠的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)？為什么公司投入了培訓(xùn)卻沒有達(dá)到期望的效果？為什么有的員工不知道自己該做些什么？為什么主管難以確切地評(píng)價(jià)下屬員工的工作成績(jī)是好是壞？管理者和員工的困惑(續(xù))為什么會(huì)產(chǎn)生這些問題呢？10分鐘現(xiàn)場(chǎng)討論開展職位分析勢(shì)在必行沒有職位說明書職位說明書不恰當(dāng)職位說明書粗放問題的答案我們并不了解每個(gè)人的工作量是多少？我們并不了解到底需要多少工作人員？我們并不了解如何有效地考核員工的工作？我們并不了解如何有效地發(fā)揮每個(gè)人的作用？我們并不了解員工到底需要什么？職位分析：職位信息的收集、
3、分析 及綜合，以便確認(rèn)職位 整體概況，對(duì)其作出正 確、詳盡的描述。職位說明書：整理職位分析結(jié)果的工作描述的書面文件，包括：職位基本信息、職位設(shè)置目的、職責(zé)模塊、工作職責(zé)等，以及任職要求（素質(zhì)、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)技能）職位分析與職位說明書的含義什么樣的戰(zhàn)略(如產(chǎn)品/服務(wù)的選擇、目標(biāo)消費(fèi)者、市場(chǎng)定位等)引導(dǎo)我們走向愿景？愿景戰(zhàn)略我們公司存在的目的和長(zhǎng)期目標(biāo)是什么？怎樣的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)?怎樣的業(yè)務(wù)流程及管理流程能使我們實(shí)施戰(zhàn)略？職位分析及職位說明書能夠把組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的職責(zé)落實(shí)到具體組織成員，確保組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)，支持組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。職位分析與職位說明書的意義：落實(shí)組織職責(zé)，支持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)職位分
4、析與職位說明書的意義：奠定人力資源管理體系的基礎(chǔ)在人力資源管理系統(tǒng)中，職位分析和職位評(píng)估是最基礎(chǔ)的工作，提供了建立其他各人力資源子系統(tǒng)的平臺(tái)。只有把這項(xiàng)工作做扎實(shí)，其他各項(xiàng)工作才有依據(jù)。職位分析員工招聘員工培訓(xùn)薪酬福利績(jī)效管理任職資格長(zhǎng)期激勵(lì)素質(zhì)模型……職位評(píng)估……人力資源戰(zhàn)略20分鐘現(xiàn)場(chǎng)討論：誰(shuí)最漂亮?為什么她最漂亮？她最漂亮你看到了什么？啟發(fā)：角度不同看到完全不同的結(jié)果!不同的人對(duì)職位的認(rèn)識(shí)也是一樣。任職者的角度管理者的角度二者認(rèn)可接近一致在任職者編寫職位說明書的過程中，通過管理者的審核與溝通，將有助于建立管理者和任職者對(duì)職位的共同理解。編寫職位說明書職位分析和編寫職位說明書的
5、過程就是管理者和任職者對(duì)職位理解達(dá)成一致的過程內(nèi)容提要一、職位分析與職位說明書的意義與作用二、職位分析流程和方法三、職位說明書編寫流程和方法四、職位說明書的維護(hù)五、職位說明書編寫注意事項(xiàng)職位分析的流程與方法收集分析職位信息提煉歸納職位信息形成職位說明書職位分析的流程與方法評(píng)審確認(rèn)職位信息第一步,收集、分析職位信息收集與職位內(nèi)容及職位之間相關(guān)的信息原有書面信息任職者本人提供的信息任職者上司、下屬及同僚提供的信息對(duì)收集到的信息進(jìn)行分析分解、重新組合和審查職位信息按標(biāo)準(zhǔn)的格式填上目前獲知的信息進(jìn)行邏輯性檢查收集分析職位信息的方法：職位A職位B職位C職責(zé)清單分發(fā)信件打字維修打印機(jī)…方法1：
6、從組織、流程入手……方法2：從現(xiàn)職位入手……職責(zé)清單分發(fā)信件打字維修打印機(jī)…收集分析職位信息的方法1職位A職位B職位C職責(zé)清單分發(fā)信件打字維修打印機(jī)…方法1：從組織、流程入手。。。我們需要收集到組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及管理流程等資料，如從部門職責(zé)、流程中予以收集。方法2：從現(xiàn)職位入手……職責(zé)清單分發(fā)信件打字維修打印機(jī)…任職者自擬法面談直接觀察員工日記/記錄調(diào)查問卷主要方法工作實(shí)踐從現(xiàn)有職位入手，可以采用的方法收集分析職位信息的方法2職位A職位B職位C對(duì)職位的特性要進(jìn)行分析，而不是羅列職位信息所有的分析都是對(duì)事不對(duì)人，而不管現(xiàn)在的任職者是誰(shuí)以事實(shí)為依據(jù)，而不是對(duì)職位進(jìn)行判斷避免該職位的主
7、管對(duì)職位的過多影響分析、整理信息的注意事項(xiàng)第二步,提煉、歸納職位信息將收集分析的信息進(jìn)行提煉和歸納，形成完整的職位信息，供有關(guān)人員進(jìn)行審查與確認(rèn)第三步,評(píng)審確認(rèn)職位信息職位信息必須同任職者和任職者的上級(jí)主管進(jìn)行審查、核對(duì)和確認(rèn)，才會(huì)避免偏差?？梢孕拚畔⒅械牟粶?zhǔn)確之處，使職位信息更加準(zhǔn)確和完善；有助于任職者和任職者的主管理解和使用職位信息結(jié)果。第四步,形成職位說明書選擇職位說明書模板根據(jù)確認(rèn)的職位信息編寫職位說明書內(nèi)容提要一、職位分析與職位說明書的意義與作用二、職位分
