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《我為醫(yī)療安全獻計獻策2》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、我為醫(yī)療安全獻計獻策總醫(yī)院史徐亮當前，我院正在積極開展“我為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策”活動，集思廣益，為醫(yī)院的可持續(xù)和諧發(fā)展提供可靠的智力保障和思想基礎(chǔ)。結(jié)合本院實際情況和個人工作經(jīng)驗，對加強醫(yī)院發(fā)展提出以下思路：醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心內(nèi)容，也是反映一所醫(yī)院綜合管理水平的重要標志。一是突出“以人為本”，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推行醫(yī)療安全質(zhì)量目標管理責(zé)任制，切實防范醫(yī)療糾紛。近年，醫(yī)療糾紛呈上升勢頭，并出現(xiàn)醫(yī)鬧事件，給我們防范和處理醫(yī)療糾紛帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。如何加強醫(yī)院醫(yī)療安全管理，有效防范和及時處理醫(yī)療糾紛
2、已經(jīng)成為衛(wèi)生系統(tǒng)一個突出的社會矛盾和問題，各醫(yī)療單位有著十分深刻的體會，特別是當發(fā)生在我們?nèi)松賱輪蔚幕鶎俞t(yī)院時，處理醫(yī)療糾紛那真是要有多難就有多難，迫于無奈，賠了許多“冤枉錢”。但有時反過來看，站在患方的角度，由于我們工作不細致，觀察不及時，檢查不全面，診療不規(guī)范，預(yù)后不掌握，告知不到位，甚至超范圍執(zhí)業(yè)、無證行醫(yī)，醫(yī)療差錯事故等，因為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的原因，導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛不在少數(shù)，據(jù)調(diào)查達60-70%。所以切實加強醫(yī)療安全質(zhì)量管理，努力減少、積極防范和有效處置醫(yī)療事故糾紛，是我們衛(wèi)生系統(tǒng)各單
3、位必須常抓不懈的課題。一要堅持“以病人為中心”，服務(wù)和管理好病人。要向社會和病人廣泛宣全健康與疾病以及醫(yī)院文化，要推行醫(yī)務(wù)公開，要履行病人簽字告知制度，要實行首診負責(zé)制，要對病人進行人文關(guān)懷，實行病人至上，服務(wù)至上等等，這是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的前提；二要落實醫(yī)護人員責(zé)任，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。繼續(xù)推行醫(yī)療安全質(zhì)量目標管理責(zé)任制，切實防范和及時處置醫(yī)療糾紛，這是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。一方面要確保重點目標任務(wù)的實現(xiàn)。即：不發(fā)生重大醫(yī)療過失行為，醫(yī)療差錯控制在1%以內(nèi),不發(fā)生影響惡劣的一級醫(yī)療事故；不發(fā)生影響
4、惡劣的違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定的問題；不發(fā)生違反《獻血法》的醫(yī)療事件；臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理工作，按省、市、縣下達的醫(yī)院分級管理要求達標；不發(fā)生因醫(yī)療、護理工作失誤所導(dǎo)致的孕產(chǎn)婦死亡；不發(fā)生因預(yù)防接種的醫(yī)技、疫苗問題所導(dǎo)致的接種對象死亡；不發(fā)生影響惡劣的違反《藥品管理法》規(guī)定的事件，特別不出現(xiàn)因使用假、劣藥品致人死亡、傷殘的事故。一方面要采取過硬措施，確保責(zé)任制落實。包括：制定和完善《防范與處理醫(yī)療事故應(yīng)急預(yù)案》；成立醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，有嚴格的管理措施和制度，有醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督員，做到有計劃、有檢查、
5、有記錄、有獎罰制度，建立健全醫(yī)療、醫(yī)技、護理、行管、后勤等各項工作制度和考核標準，并與工資、獎金掛鉤；認真組織全員進行有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作的法律、法規(guī)學(xué)習(xí)，開展醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的經(jīng)常性學(xué)習(xí)活動；堅持首問首診負責(zé)、上級醫(yī)生查房與院長查房、疑難病例、死亡病例討論、術(shù)前討論、醫(yī)療安全、醫(yī)療差錯、事故討論等各項診療工作核心制度；嚴格執(zhí)行手術(shù)項目準入審批制度，嚴格控制超范圍超級別手術(shù)，遇特殊情況必要時報上級衛(wèi)生行政主管部門審批，嚴禁截留高危孕產(chǎn)婦，違規(guī)開展剖宮產(chǎn)手術(shù)等等。三要實行嚴格的責(zé)任追究。對因嚴重違反《執(zhí)業(yè)
6、醫(yī)師法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》以及省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于“加強醫(yī)療質(zhì)量、搞好醫(yī)療安全”的一系列文件和會議精神、反復(fù)出現(xiàn)違反上述目標要求，導(dǎo)致重大醫(yī)療過失行為的實行一票否決，并給予通報批評，相關(guān)單位及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人年度不得評先評優(yōu)，按職改政策規(guī)定，事故責(zé)任人三年內(nèi)將不予晉升職稱，嚴重的給予行政處分，觸犯刑律的，移交司法部門處理。二是抓好“全面協(xié)調(diào)”，切實加強醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全監(jiān)管。全面協(xié)調(diào)抓好醫(yī)療安全工作，遷涉到社會，病人，醫(yī)院，政府各個方面。因此要依法行醫(yī)，加強自身管理。各科室要不斷增強醫(yī)療質(zhì)量安全
7、意識，始終把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全擺在醫(yī)院工作的首要位置，以質(zhì)量安全為主線，做好醫(yī)院各項工作，要把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全監(jiān)管作為突出的核心工作，切實抓好抓實，要繼續(xù)抓好醫(yī)務(wù)人員崗位描述和三基訓(xùn)練的考核和素質(zhì)培養(yǎng)，不斷增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀律，建立健全和落實醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理的核心制度，以及各種技術(shù)操作規(guī)程，并認真組織檢查評價和嚴格實行責(zé)任追究，確保各項制度真正落到實處，要不斷完善醫(yī)療質(zhì)量分析評價制度，逐步建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進機制。要進一步加大護理工作力度，全面貫徹落實《護士條例》和《護理事
8、業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》，加大專業(yè)化護理人才的培養(yǎng)，要切實抓好醫(yī)院感染管理工作，嚴格各項規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制，強化監(jiān)測和培訓(xùn)，健全院感病例診斷與報告制度，加強院感重點部門的監(jiān)管。三要將創(chuàng)建活動同“改善醫(yī)患關(guān)系，加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”等專項活動緊密結(jié)合，形成醫(yī)療糾紛處理聯(lián)動機制，充分發(fā)揮創(chuàng)建成員單位的作用，加大對醫(yī)鬧的打擊力度，維護正常的醫(yī)療秩序，達到優(yōu)化和改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境的目的。三是落實“可持續(xù)”，加強公共衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，提高保障水平,促進醫(yī)
