培訓遷移效果影響因素的初步研究Ξ

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1、心理科學2002年第25卷第1期69X培訓遷移效果影響因素的初步研究王鵬楊化冬時勘(中國科學院心理研究所,北京,100101)摘要本研究通過訪談、問卷調(diào)查和現(xiàn)場研究等多種方法,考察了中學教師在接受一種新的教學方法培訓后,組織氣氛和個人特征對其遷移行為的影響。如果發(fā)現(xiàn):(1)受訓者對遷移氣氛的知覺直接影響遷移行為發(fā)生的次數(shù)。(2)受訓者對訓練內(nèi)容實用性的看法是影響遷移行為發(fā)生的重要環(huán)境因素,而受訓者對訓練內(nèi)容實用性的看法會受到零反饋、自己的靈活性和自我效能的影響。(3)領(lǐng)導有無反饋、時間支持和同事支持等因素是區(qū)分培訓遷移氣氛類型的關(guān)鍵指標。關(guān)鍵

2、詞:培訓遷移個人特征組織遷移氣氛[5]察,提出了培訓遷移氣氛的結(jié)構(gòu)模型(參見圖1)。1問題提出培訓遷移指個體在工作實踐中使用培訓中學會[1]的知識和技能,它更多關(guān)注習得的行為如何更好地應(yīng)用于實際,以及經(jīng)過一段時間后行為是否仍能保持。通過探索培訓遷移的關(guān)鍵影響因素,從而制定出相應(yīng)的干預對策,就能最大程度地提高培訓活動的效果,得到最佳的投入和產(chǎn)出比。因此,培訓遷移也成為最近20年來培訓領(lǐng)域的研究熱點。圖1Goldstein的培訓遷移氣氛模型70年代前,培訓遷移的研究主要集中在對培訓在此模型中,他們鑒定了培訓遷移氣氛的要素,設(shè)計的研究上。研究者們提

3、出了4條基本學習原并將其劃分為情境線索和結(jié)果線索。情境線索指用則,即相同的知識要素、培訓課程的教學原理、刺激[2]于提醒受訓者應(yīng)用受訓內(nèi)容的線索,包括目標線索的多樣性、練習形式多樣性。從70年代開始,培(上級設(shè)置目標要求受訓者應(yīng)用培訓所學)、社會線訓遷移研究的重點轉(zhuǎn)向訓練活動以外的因素。目前索(上司或同事積極肯定或?qū)?yīng)用培訓所學反映消得到實驗證實的影響培訓遷移效果的個人因素主要極)、任務(wù)線索(設(shè)備、資金和時間等的提供);結(jié)果線有:自我效能、對培訓內(nèi)容實用價值的看法、成就動[3]索指受訓者在實際工作中應(yīng)用培訓所學后得到的各機和個人靈活性等。從8

4、0年代開始,工作環(huán)境對種反饋,包括無反饋(主管領(lǐng)導既不支持也不反對在培訓遷移的影響逐漸受到了研究者們的重視。培訓工作中應(yīng)用培訓所學技能)、懲罰(主管者公開反對遷移不能轉(zhuǎn)化為業(yè)績提高的原因,不在于培訓本身受訓者在工作中應(yīng)用所學技能)、正反饋(應(yīng)用培訓而在于培訓氣氛,即允許受訓者在工作中應(yīng)用所學[4]所學技能的受訓者會得到表揚和獎勵)。的環(huán)境條件。1986年,Goldstein分析了相關(guān)文獻盡管培訓遷移的研究已取得了不少有價值的成后指出,支持性組織氣氛應(yīng)該作為培訓需求評價的果,但仍存在著不足。其突出地表現(xiàn)在:(1)缺乏從關(guān)鍵性要素。他認為,如果受

5、訓者所在組織不支持綜合角度考察對遷移行為的各方面影響因素,這不使用培訓所學的行為,受訓者是不會使用培訓所學利于真實地揭示影響遷移行為的個人因素或環(huán)境因的。目前,已被證實的影響培訓遷移環(huán)境的主要因素。(2)對遷移氣氛維度的認定,往往基于專家經(jīng)驗素有:目標設(shè)置、行為反饋、社會支持、時間和機會分類和以往文獻檢索,缺乏因素分析結(jié)果的支持。等。在遷移氣氛要素研究的基礎(chǔ)上,Rouillier和為此提出了本研究的框架及要驗證的四個假設(shè):Goldstein(1993)比較系統(tǒng)地對遷移氣氛進行了考X本項目得到了國家自然科學基金的資助1資助項目號:7967009

6、3。3本實驗得到北京市海淀區(qū)教科所的大力支持,特此致謝。3與本文相關(guān)的信件請寄中國科學院心理研究所,100101,楊化冬。70心理科學第25卷2.2被試的選取參加實驗的被試為北京10所中學的61位教師。發(fā)出61份問卷,收回41份問卷。因此,這41名教師構(gòu)成了本次實驗最終的樣本。每所學校平均有4—6位教師。在這41名教師中,女教師27人,男教師14人。初一年級11人,初二年級8人,初三年級6人,高一年級7人,高二年級6人,缺失3人。年齡在30歲以下的有19人,30—40歲的有12人,圖2本研究框架示意圖40歲以上的10人。教齡在5年以下的10人

7、,5—本研究的基本假設(shè)是:作為環(huán)境變量的培訓遷10年之間的有14人,10—20年的有7人,20年以移氣氛和一些個人變量(包括對訓練實用價值的看上的10人。法、自我效能、成就動機和靈活性),會對訓練后的遷2.3實驗的程序移行為產(chǎn)生影響。具體假設(shè)指:本實驗的實施包括3個步驟:培訓,當場測量和假設(shè)一:作為環(huán)境因素的遷移氣氛是受訓者產(chǎn)1個月后的追蹤測量。生遷移行為的重要影響因素。培訓活動與北京市海淀區(qū)教科所聯(lián)合進行。訓假設(shè)二:受訓者的個人特征,如成就動機、靈活練內(nèi)容是一種被證明能提高學生主動性和人際交往性、對訓練內(nèi)容實用價值的看法和自我效能影響自技能

8、的教學方法,即LTD小組學習討論法(Learn2己的遷移行為。ingthroughDiscussion)。這種方法主要訓練教師如假設(shè)三:遷移氣氛各變量影響受訓者的個

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