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1、瑞鵬房地產開發(fā)有限公司《員工守則》一員工行為規(guī)范第一條遵紀守法廉潔奉公服從指揮接受監(jiān)督??一、遵守國家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度,認真履行崗位職責。二、不向外人談論本企業(yè)的機密,不向市場競爭對手透露有關業(yè)務方面的情況和提供業(yè)務技術方面的幫助。三、保管好文件,廢棄文件應予以銷毀。68四、嚴禁私自帶非公務人員進入辦公室、檔案資料室、倉庫和金庫等場所。五、嚴禁私自經營、參與與公司業(yè)務有關的商業(yè)活動或兼做公司以外的職業(yè)。六、不得利用工作機會和便利謀求私利,假公濟私,貪污腐化。七、克已為公,忠誠公司,時刻牢記我們的工作和權力是公司賦
2、予的。八、服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。九、任何個人的職務行為,均要虛心、誠懇接受同事的監(jiān)督,以保證個人崗位職責的正確履行。68第二條愛崗敬業(yè)忠于職守勤奮高效保質保量一、以集體利益為重,個人服從集體;以工作為重,不計較個人一時的得失。二、提前五至十分鐘到達工作崗位,清潔辦公室垃圾廢物,做好進入工作狀態(tài)的準備;上班不看無關書刊及報紙,不串崗聊天,不拔打私人電話,不玩電腦游戲。三、下班時,整理好文件、辦公用品,并清掃周圍環(huán)境,保持辦公場所的良好狀態(tài)。四、領導交辦的事情要迅
3、速處理,并及時匯報,勿因疏忽而造成損失。五、開會時間不遲到;確定不能參加會議時,提前告訴會議召集人。68六、召集會議應提前發(fā)書面通知,說明開會時間、地點、會議議題和結束時間,并確保通知到參加者。七、工作要有周密的計劃,按計劃認真處理好自己每天的工作,做到當天工作當天完;提倡天天有進步,上下道工序之間的工作必須認真交接,事事有著落。八、工作要有嚴格的標準,按標準認真完成自己的工作任務。第三條關心企業(yè)團結同志統(tǒng)一理念共創(chuàng)佳績一、不在任何場合做任何有辱民族尊嚴和損害企業(yè)形象的言行。68二、樹立全局觀念,團結協(xié)作,確保上下左右的無
4、縫協(xié)作。三、同事之間要和諧相處,互相尊重,不說是非話,不惡言相向,不詆毀同事聲譽,不譏諷他人成績。四、對人對事坦誠、公正、客觀。五、領導者善于與下屬溝通,坦言相告,正確對待不同意見,悉心幫助下屬提高。六、勇于承擔責任,經得起失敗和挫折,培養(yǎng)良好的心理承受能力。第四條形象得體舉止文明禮貌待客熱情服務一、員工應衣著整潔、儀表端莊、言語親切、舉止大方,形象自然,外在氣質得體。68二、上班時間穿工作服,佩戴胸卡,不在辦公場所著無袖衣、背心、超短裙和短褲。男員工不留長發(fā),女員工宜淡妝。三、公司大力提倡和推行使用文明服務用語,禁用忌語
5、。四、接聽電話要“您好”開頭,“再見”結尾;對于打錯的電話要解釋,忌生硬回絕,影響企業(yè)形象;電話語言簡練,不因長時間占用電話而影響工作效率和下一個來話的接聽。五、上級到辦公桌前應起立,當領導示意時再坐下;來人來訪應主動熱情接待,周到服務。六、上級領導到辦公室檢查工作時應起立表示歡迎,示意坐下時再繼續(xù)工作。68七、辦公場所各種設施和辦公用具放置合理、有序。特殊場合設置禁止吸煙標志。第五條尊重知識崇尚科技學而不厭勇攀高峰一、崇尚科技,尊重知識,尊重人才,建設良好的人才培育環(huán)境。二、加強本職業(yè)務技術學習,不斷更新知識,適應本行業(yè)
6、發(fā)展的需要。三、加強政治學習,不斷提高道德修養(yǎng)和理論水平。四、不斷學習先進管理經驗,加快企業(yè)發(fā)展步伐。五、不固步自封,勇于創(chuàng)新,努力培育學習型的組織和學習型的人生。68第六條誠實守信求真務實銳意創(chuàng)新追求卓越一、工作從實際出發(fā),腳踏實地,切忌浮夸。二、不墨守成規(guī),要不斷進取,勇于創(chuàng)新,敢于嘗試和承擔風險。三、注重調查研究,勇于薦言獻策,向公司提有參考價值的意見和建議。二辦公室管理規(guī)定第一條68辦公室是處理業(yè)務、辦理公務的固定場所,體現(xiàn)企業(yè)人員素質和企業(yè)管理水平。為加強對辦公室的管理工作,特制定本規(guī)定。第二條辦公室的管理工作由
7、公司辦公室負責。各辦公室內的負責人即為該辦公室責任人,負責根據公司的有關規(guī)定進行管理。第三條公司員工每天下午下班前,必須認真打掃辦公室的衛(wèi)生,做到整齊、清潔,整理好桌面,將重要文件資料鎖入文件柜或抽屜內,關閉辦公設備電源,關閉電燈,鎖好門窗,保證辦公室的安全。第四條上班時間,必須按規(guī)定著裝,并保持服裝整潔,講求良好的精神面貌和禮節(jié)禮貌。68第五條領導進入辦公室內應起立,進入領導辦公室要敲門報告;辦公桌上的文件資料和辦公用品要擺放整齊;垃圾做到隨時清理,嚴禁將喝剩的茶水倒入洗手盆或衛(wèi)生間地面;提倡不在辦公室內吸煙,嚴禁亂扔煙
8、頭紙屑。第六條辦公室內不許擺放與工作無關的物品;不許做與工作無關的事情;不許大聲喧嘩;不許隨地亂扔雜物;不許無關人員隨意進入;不許在辦公室內安排人員留宿。第七條要愛護辦公室內的一切辦公設備和設施,要按照操作規(guī)程使用辦公設備,不許用公司的辦公設備辦私事。68第八條違反上述規(guī)定,造成損失的,視情況給予50—