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《品牌新浪微博營銷方案》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、品牌新浪微博營銷方案l微博賬號的設(shè)置① 微博名字個人微博為"品牌+個人名字"② 微博頭像企業(yè)官方微博以企業(yè)品牌logo注冊,個人微博以真實(shí)頭像注冊.透明的做法,會給微博的受眾一種誠信公開的形象.③ 介紹欄介紹品牌文化理念等,后加上淘寶商城店鏈接地址.④ 標(biāo)簽及關(guān)注話題寫上品牌文化屬性,商品屬性,目標(biāo)受眾會關(guān)注的內(nèi)容⑤ 微博皮膚添加品牌圖片為背景圖,并在左右兩端注釋上品牌優(yōu)勢,商城地址等說明.可以把微博分為官方微博,員工個人微博以及商品促銷微博等.官方微博突出品牌和理念傳播,員工微博彰顯公司文化氛圍和
2、組成企業(yè)微博"矩陣",商品促銷微博用來發(fā)布產(chǎn)品促銷信息.開放私信,深度交互對于涉及消費(fèi)信息的交互,私信會是消費(fèi)者的首選.l微博內(nèi)容的發(fā)布想用內(nèi)容吸引潛在客戶,首先先確定好目標(biāo)群體,了解他們的職業(yè),愛好,作息規(guī)律.微博發(fā)布的內(nèi)容盡量多樣化,對受眾有價(jià)值的.內(nèi)容盡量圖文并茂,給受眾良好的瀏覽體驗(yàn),針對某一特性的內(nèi)容可以加上"話題"以利于微博搜索.例舉一些可以發(fā)布的內(nèi)容:① 介紹品牌故事用輕松的,幽默的語言展示品牌的特征,來歷,發(fā)展.② 介紹自己的團(tuán)隊(duì)如團(tuán)隊(duì)成員的介紹,公司會議,聚餐鏡頭,旅游場景,內(nèi)部培
3、訓(xùn),員工工作和休息時(shí)間的照片或者小故事,這些方法都是通過細(xì)節(jié)來介紹自己的團(tuán)隊(duì)的.③ 在微博上介紹公司的辦公場所,包括生產(chǎn)車間,廠房,辦公室,會議室,倉庫等環(huán)境,并配以相關(guān)的照片或視頻,取得直觀展示效果.④ 對公司形象有幫助的正面信息.如公司獲得的榮譽(yù),表現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的事件等.⑤ 總經(jīng)理發(fā)話.總經(jīng)理的理念,價(jià)值觀都會對企業(yè)的客戶產(chǎn)生影響,總經(jīng)理的微博一般會有更大的影響力,許多用戶更愿意直接和親和力強(qiáng)的總經(jīng)理在微博上對話.⑥ 借助第三方言論轉(zhuǎn)發(fā)第三方對企業(yè)的評價(jià)言論第三方聲音可以是行業(yè)內(nèi)專家,可以是網(wǎng)
4、絡(luò)媒體方面的強(qiáng)人,可以是粉絲里的意見領(lǐng)袖.借助第三方聲音中具有影響力的人,影響更多的受眾.⑦ 講述企業(yè)銷售案例客戶的使用感受和心得,建議等正面信息,都可以采用到微博上講述.但是切記要真實(shí),因?yàn)?壞事傳千里"在互聯(lián)網(wǎng)上表現(xiàn)特別明顯.⑧ 發(fā)布專業(yè)化的產(chǎn)品知識要在微博里表現(xiàn)自己的專業(yè)知識,不說外行話.讓目標(biāo)客戶知道我們是這個行業(yè)里最棒的,我們是有企業(yè)文化和價(jià)值觀的,我們有親和力,值得信賴!⑨ 發(fā)布企業(yè)新產(chǎn)品或促銷產(chǎn)品在官方微博或促銷微博發(fā)布要有創(chuàng)意,帶娛樂性質(zhì)的產(chǎn)品促銷信息。⑩ 加入到社會熱點(diǎn)話題的討論,
5、予以評價(jià).(評價(jià)應(yīng)是褒義,正確的,大眾可以接受的)? 要了解微博的短處微博信息過于簡單,且容易沉底.彌補(bǔ)的方法是將微博盡可能多地鏈接到官方博客和sns網(wǎng)站公共主頁的日志上.它們可以更系統(tǒng),透明,詳細(xì)地記錄一個企業(yè)的完整信息,可以幫助微博上的受眾對我們有更真實(shí),更全面的感受.此外,公司發(fā)布的內(nèi)容,還要鏈接得更遠(yuǎn),鏈接到品牌的其他社會化站點(diǎn)上.如問答平臺,視頻網(wǎng)站,SNS社區(qū)，淘江湖等.以擴(kuò)大企業(yè)在整個互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的知名度和影響力.同時(shí)還要注意微博的發(fā)布時(shí)間和頻率.一天當(dāng)中一般7-9點(diǎn),12點(diǎn)-14點(diǎn),18
6、點(diǎn)-21點(diǎn)為黃金時(shí)段.一天內(nèi)微博發(fā)布數(shù)宜10--15條為宜.l尋找目標(biāo)客戶1．利用微博上的搜索工具發(fā)現(xiàn)客戶在微博的搜索框，標(biāo)簽，關(guān)注話題上搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞,如產(chǎn)品關(guān)鍵詞,行業(yè)關(guān)鍵詞,關(guān)注市場的關(guān)鍵詞,公司的關(guān)鍵詞,品牌的關(guān)鍵詞,屬性意見領(lǐng)袖相關(guān)的關(guān)鍵詞,相關(guān)話題的關(guān)鍵詞等.在搜索以后,就會出現(xiàn)討論者,他們很有可能就是你關(guān)注的客戶.2．通過微群發(fā)現(xiàn)大批目標(biāo)客戶在微博上有許多微群會帶有明顯的產(chǎn)品關(guān)聯(lián),地區(qū)關(guān)聯(lián),性別關(guān)聯(lián),都可以為公司方便地聯(lián)系目標(biāo)客戶創(chuàng)造了好的條件.3．微博上的投票功能例如通過有獎活動,
7、巧妙地設(shè)立一些可以區(qū)別用戶的特殊問題,然后用投票功能進(jìn)行客戶分類.4．利用各種社會熱點(diǎn)話題吸引客戶舉辦各種話題討論,從參與者中發(fā)現(xiàn)潛在客戶.如果選擇的熱點(diǎn)話題是和微博上的熱點(diǎn)話題相通的,這樣的話題參與的人會很廣泛,也容易分類.5．利用節(jié)日話題尋找客戶將節(jié)日話題與自身產(chǎn)品關(guān)聯(lián)起來.6．贈送新產(chǎn)品尋找體驗(yàn)者在微博上發(fā)布新產(chǎn)品體驗(yàn)活動,也是很有效的吸引粉絲的方法.7．策劃各種有創(chuàng)意的活動聚集粉絲對于企業(yè)的微博來說,需要不斷創(chuàng)造有創(chuàng)意的話題和活動,才能源源不斷地吸引更多的粉絲參與.這需要團(tuán)隊(duì)的力量,通過頭腦
8、風(fēng)暴才能不斷產(chǎn)生.8．選拔品牌形象代言人待品牌影響力擴(kuò)大后,可以考慮在微博里海選草根品牌形象代言人,輔以獎勵.9．在各種社會化媒體上點(diǎn)亮官方微博.將微博作為吸引用戶的主平臺,然后在博客,行業(yè)網(wǎng)站以及企業(yè)的其他社會化平臺上鏈接企業(yè)微博主頁,甚至在公司的DM,名片,產(chǎn)品說明書,商品包裝上都印上企業(yè)微博的地址,讓更多的潛在客戶從別的地方認(rèn)識你,并且順著鏈接找到企業(yè)微博.10．現(xiàn)在微博平臺上,已經(jīng)為粉絲的互動提供了許多便利的工具,如搜索,群組,私信,關(guān)注,投票,評論,轉(zhuǎn)發(fā),視
