UI用戶體驗作業(yè)

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1、天貓、當當網(wǎng)和亞馬遜在線購物平臺比較軟件工程赴日1101陳宏棒20112208（一）平臺比較（1）天貓：天貓商城給人的第一印象便是整潔大方、錯落有致，網(wǎng)站主頁布局為明顯的上下結(jié)構(gòu)，網(wǎng)頁上部主欄為用戶登錄入口，下部最左邊便是商品分欄同時兼具導航作用，鼠標停留時會彈出更為詳細的商品分類目錄，還有一個小細節(jié)，不同的目錄下都有對應(yīng)的顏色，給用戶很人性化的感覺，方便用戶快速找到所需商品。商品種類大致分為服裝、電器、家具、醫(yī)藥等。頁面上方的欄目導航也可以為用戶快速轉(zhuǎn)到相應(yīng)的頁面。除了通過商品分類尋找商品外，網(wǎng)站導航欄上還提供了搜索引擎幫助用戶尋找商品。網(wǎng)頁主體大部分

2、空間是商品展示區(qū)，進入商場映入眼簾的便是精致的圖片，圖片大小適中，內(nèi)容突出，可以有效的吸引用戶的注意力。當然，天貓也存在一些不足之處，商城主頁雖然比較簡潔，但由于其巨幅單品展示擠占了主頁的絕大多數(shù)空間，多多少少會給人留下“審美疲勞，沒有重心”的感覺。（附加圖片1，2，3）（2）當當網(wǎng)：當當網(wǎng)首頁體現(xiàn)功能和審美并重的原則。頁面布局設(shè)計較為合理。首頁的左面是商品分類：包括圖書、影、音樂、游戲、雜志等的分類條款。中間是主要的產(chǎn)品廣告，總體上看，當當網(wǎng)的廣告體現(xiàn)出了內(nèi)容的豐富、可視性強、深情并茂的特色。當當網(wǎng)把書籍類商品作為主要的版面這是一大特色。而右面則是最近

3、的一些新產(chǎn)品以及TOP排行榜，整個頁面看起來舒服。當當網(wǎng)提供的網(wǎng)上支付方式有些獨特，導致用戶有些不習慣。流程是：購物車---->送貨信息---->支付信息---->確認訂單---->開始支付---->網(wǎng)銀支付---->返回商戶網(wǎng)站。（附加圖片4,5）（3）亞馬遜：亞馬遜的整個首頁有很多信息內(nèi)容，頁面布局設(shè)計更注重功能，美觀次之。在搜索產(chǎn)品方面功能很便捷，但產(chǎn)品廣告很多，設(shè)計內(nèi)容，有圖書音像軟件，家居化妝，消費電子等，沒有像當當那么有針對性?？蓙嗰R遜在刺激反應(yīng)和感官要素方面設(shè)計并不完美。亞馬遜的訂單系統(tǒng)和我們熟悉的天貓大體相同，是主流模式。（附加圖片6）（

4、二）最喜歡的購物平臺及理由天貓商城依托淘寶網(wǎng)優(yōu)勢資源，整合上萬家生產(chǎn)商，為商家提供電子商務(wù)整體解決方案，為消費者提供網(wǎng)購一站式服務(wù)。在天貓商城購物，用戶可以享受100%正品保障、7天退換貨的服務(wù)。而且，天貓商城的產(chǎn)品眾多，產(chǎn)品質(zhì)量高，是值得信賴的網(wǎng)上商城。天貓頁面友好度也是吸引我的一個很重要的原因，相對于當當網(wǎng)和亞馬遜來說，天貓布局簡單清晰，商品分類科學合理，商品的展示也很有特色，就個人而言，喜歡比較簡潔的商品展示。而且，天貓主頁布局非常嚴謹，不同的模塊實現(xiàn)的功能都很明確，在導航欄部分，特殊假日是會在該區(qū)域進行活動，這些都充分說明天貓在早期規(guī)劃建設(shè)時考慮

5、到了后期的用戶需求。天貓的人性化，給用戶帶來快捷便利、安全放心、愉快購物的體驗。綜上，天貓是我主要的選擇。