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《基于結(jié)構(gòu)方程模型的研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效評價(jià)_路變玲》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、科技管理研究2008年第7期2008No17ScienceandTechnologyManagementResearch文章編號:1000-7695(2008)07-0315-04基于結(jié)構(gòu)方程模型的研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效評價(jià)112路變玲,黃國青,閆博華(11西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,陜西西安710072;21中鐵第一勘察設(shè)計(jì)院集團(tuán)有限公司,陜西西安710043)摘要:文章首先說明了研發(fā)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效的涵義,結(jié)合對研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效進(jìn)行評價(jià)的目的提出從研發(fā)團(tuán)隊(duì)的能力、研發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互動(dòng)過程、研發(fā)成果三個(gè)方面測評研發(fā)團(tuán)隊(duì)的績效;然后應(yīng)
2、用結(jié)構(gòu)方程原理構(gòu)建研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效評價(jià)模型,并對模型進(jìn)行評價(jià);最后將所構(gòu)建模型應(yīng)用于某企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效評價(jià),驗(yàn)證了模型的正確性。關(guān)鍵詞:研發(fā)團(tuán)隊(duì);結(jié)構(gòu)方程模型;績效評價(jià)中圖分類號:F272192文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的到來,使得世界各國的企業(yè)面企業(yè)目標(biāo)達(dá)成具有效益、具有貢獻(xiàn)的部分;也有專家認(rèn)為績臨越來越激烈的國內(nèi)和國際市場競爭,企業(yè)為了能夠不斷地效是個(gè)人知識、技能、能力的一切綜合因素通過工作而轉(zhuǎn)化滿足客戶和市場的需要,越來越依賴于科技力量,不斷開發(fā)成為可量化的貢獻(xiàn),包括有形和無形兩部分。在本文中,作[2]新產(chǎn)品
3、和對原有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)成為企業(yè)存在和發(fā)展的要求。者認(rèn)為績效包括兩個(gè)方面:一方面指工作結(jié)果,相當(dāng)于通靈活性的團(tuán)隊(duì)組織對外能快速響應(yīng)客戶和市場的要求,能夠常所說的業(yè)績,如工作的效率、工作產(chǎn)生的效益、獲得的利激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,凝結(jié)集體智慧,通過團(tuán)隊(duì)成員的信息交流與潤等;另一方面指影響工作結(jié)果產(chǎn)生的行為、技能、能力和知識經(jīng)驗(yàn)共享充分發(fā)揮集體思維的創(chuàng)造性,尋找解決問題的素質(zhì)等。因此績效既包括靜態(tài)的結(jié)果內(nèi)容,也包括動(dòng)態(tài)的過最佳答案,因而研發(fā)團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的有效組織形程內(nèi)容,兩者相輔相成,結(jié)果是工作的最終目標(biāo),過程則影[3]式。研
4、發(fā)團(tuán)隊(duì)工作方式的興起對人力資源管理提出了新的要響和控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)??冃且粋€(gè)系統(tǒng)工程,如圖1績效求,如何對企業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效做出公平、公正的評價(jià)也成為矩陣所示,績效包括三個(gè)橫向內(nèi)容和三個(gè)縱向內(nèi)容。三個(gè)橫人力資源管理的重要內(nèi)容。向內(nèi)容分別是潛在績效、行為績效、結(jié)果績效;三個(gè)縱向內(nèi)容分別是個(gè)人績效、團(tuán)隊(duì)績效、組織績效。團(tuán)隊(duì)績效要首先1研發(fā)團(tuán)隊(duì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效基于組織績效,要在組織績效的基礎(chǔ)上確定團(tuán)隊(duì)績效,再在111研發(fā)團(tuán)隊(duì)的特征團(tuán)隊(duì)績效的基礎(chǔ)上確定團(tuán)隊(duì)成員的績效。在投入階段,組織團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成,通過彼此之間的相
5、核心競爭力是在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的基礎(chǔ)上形成,團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)又基于互影響、相互作用,在行為上有共同規(guī)范的一種介于組織與團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人素質(zhì);在轉(zhuǎn)換階段,組織文化與團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)個(gè)人之間的組織形態(tài)。他們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)走到一起,承諾過程相互影響,團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)過程又與個(gè)體的行為相互影響;共同的規(guī)范,分擔(dān)責(zé)任和義務(wù),為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而一起努力。對于最終的成果,團(tuán)隊(duì)的成果基于個(gè)人的工作成果,組織的團(tuán)隊(duì)有四個(gè)重要特征:相互依賴和協(xié)調(diào),角色定位與責(zé)任分工作成果又基于團(tuán)隊(duì)的工作成果。擔(dān),自我管理和授權(quán),信息溝通與知識共享。與一般的工作[1]團(tuán)隊(duì)相比,研發(fā)團(tuán)隊(duì)
6、除具有一般團(tuán)隊(duì)的特征外,還具有自身的特點(diǎn):成員知識水平高。研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員在企業(yè)中是一群知識層次較高的人士,沒有扎實(shí)的專業(yè)知識必然在技術(shù)上有所欠缺,不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,具備專業(yè)知識是從事研究開發(fā)工作和完成團(tuán)隊(duì)研發(fā)任務(wù)的基礎(chǔ);工作技術(shù)含量高。具備專業(yè)技術(shù)是研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員工作的起點(diǎn),團(tuán)隊(duì)成員不具備相互補(bǔ)的專業(yè)技術(shù)將不能高效地完成任務(wù)、開發(fā)出新產(chǎn)品;團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度加快,這就要求研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能快速掌握新技術(shù),學(xué)習(xí)新知識,跟上知識、技術(shù)革新的速度并將他們運(yùn)用于新圖1績效矩陣產(chǎn)品研發(fā)中
7、;團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力強(qiáng)。企業(yè)的生存與發(fā)展來自于不斷的創(chuàng)新,一個(gè)高效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力,能創(chuàng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效是研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員為達(dá)到一定的目標(biāo)所采取造出新的產(chǎn)品或服務(wù),給企業(yè)帶來價(jià)值。的各種行為及其產(chǎn)生的結(jié)果,包括研發(fā)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況和達(dá)112研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效到目標(biāo)過程中團(tuán)隊(duì)成員間的協(xié)調(diào)、支持、配合、溝通等有效對于績效存在多種解釋。有的專家認(rèn)為績效是完成工作行為。對研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效進(jìn)行評價(jià)的目的是為了提高團(tuán)隊(duì)成員的效率和效能;有的專家認(rèn)為績效是員工的工作結(jié)果,是對的綜合素質(zhì),使團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力得到提升,能及時(shí)高質(zhì)量地研收稿日期:2007-
8、08-20,修回日期:2008-03-14基金項(xiàng)目:陜西省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目(07E032S)316路變玲等:基于結(jié)構(gòu)方程模型的研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效評價(jià)發(fā)出新的產(chǎn)品或服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對研發(fā)團(tuán)隊(duì)績效進(jìn)通常構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型時(shí)先根據(jù)己有的理論或邏輯關(guān)系行測評時(shí),我們不應(yīng)該僅僅關(guān)注于成果,而應(yīng)該同時(shí)關(guān)注過定義有關(guān)的潛變量和各潛變量對應(yīng)的顯變量