保安員、保安隊長崗位職責

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1、保安員巡邏職責一、遵守公司規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定，忠于職守。二、熟悉市場及周邊情況，了解市場各類設施設備物品的放置，控制開關(guān)的位置及控制范圍。三、按照巡邏路線完成每個巡視區(qū)域的檢查工作。四、隨時檢查、調(diào)整監(jiān)控設備，確保設備保持良好工作狀態(tài)。五、巡邏過程中發(fā)現(xiàn)異常情況（可疑聲響、異味、可疑人員和物品）要立即查明，必要時應及時通知有關(guān)部門處理。六、對市場內(nèi)消防設備、照明、衛(wèi)生、綠化、公共設施設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題應及時處理或登記匯報，并予以跟進。七、對市場內(nèi)的汽車、自行車、摩托車的停放進行檢查，指揮車輛停放于規(guī)定位置，確保道路暢通。八、對市場內(nèi)所有裝修商戶進行檢查，下班后檢查門、

2、窗是否關(guān)閉、垃圾有無亂放、滅火器有無配備、電線有無亂拉或損壞。九、發(fā)現(xiàn)打斗、吵架以及不文明不道德的行為，應予以勸阻。十、遇有偷竊、違法犯罪分子，應立即報警，同時聯(lián)系其他人員設法制服。十一、完成公司臨時交給的任務。十二、巡邏過程中遇見業(yè)主應主動打招呼、問好，遇見業(yè)主需要幫助的應及時、熱情提供相應幫助。保安員崗位職責一、負責市場內(nèi)的一切有關(guān)保安上的工作，維持市場內(nèi)的秩序，保證出入口的暢通。二、負責市場內(nèi)的車輛秩序，車輛停放整齊，制止亂停亂放的現(xiàn)象。三、負責市場內(nèi)的物品亂堆亂搭建現(xiàn)象，物品占道現(xiàn)象，消防設備、設施破壞、擋住、利用現(xiàn)象。四、執(zhí)行保安班長布置安排的工作，遵照執(zhí)行上級指示，無

3、異議完成一切合理工作安排。五、協(xié)助保安班長處理市場內(nèi)發(fā)生的一切緊急事務。六、提前做好接班、交接工作，對上一班遺留問題及時跟進，并完成。七、發(fā)現(xiàn)問題以及安全隱患及時向上一級領導匯報，定時巡邏，定時檢查，保證市場內(nèi)的安全。八、積極參與組織培訓。講究文明禮貌，文明用語。熱情為商戶、客戶服務。保安班長崗位職責一、協(xié)助主管督導保安員工執(zhí)行工作。二、執(zhí)行主管傳達的各項工作，及一般日常工作的跟進。三、協(xié)助主管編排下屬員工輪班表。四、處理業(yè)主、商戶日常的投訴、訴求，并協(xié)助調(diào)查，解決清楚交代。五、巡察各崗位工作情況，加強訓練員工的工作素質(zhì)及態(tài)度、紀律。六、協(xié)助主管教導員工對工作的認識及要求。七、每

4、日查閱各崗位日記及工作薄，并予跟辦。八、即時向主管反映業(yè)主的意見及投訴。九、須熟識市場的環(huán)境及公共設備，以便執(zhí)行工作。十、如主管不在場，有特別事件發(fā)生，需填寫特別事件報告。十一、協(xié)助主管處理突發(fā)事件。十二、須留意有否霸占、非法建筑、搭建違例裝置、阻塞通道等情況，即時處理及報知主管。對于二次、三次新裝修的商鋪反映到主管處，并督促裝修垃圾及時清理。十三、必要時，協(xié)助管理處收取管理費等。十四、協(xié)助物料交收及登記。十五、明白特別事件的標準處理程序。十六、班長安排交接班。十七、安排體能訓練，保持員工經(jīng)常在最佳工作狀態(tài)。保安員職業(yè)道德規(guī)范一、熱愛本職、忠于職守保安員負擔著協(xié)助公安機關(guān)維護社會

5、治安的秩序，保障業(yè)主（住戶、商戶）財產(chǎn)安全的責任，因此，保安員要樹立起強烈的主人翁責任感和自豪感，把本職工作與社會安全的大目標聯(lián)系起來，以高度的敬業(yè)精神，滿腔熱忱投入服務，對工作極端負責，認真履行職責，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，出色地完成保安任務。二、遵紀守法、勇于護法保安員必須規(guī)模地學習、守法，確保業(yè)主（住戶、商戶）的安全，提供優(yōu)質(zhì)的保安服務，贏得社會認可和業(yè)主（住戶、商戶）的信任。三、不計得失、勇于奉獻保安員是公司和業(yè)主（住戶、商戶）正當利益的忠實衛(wèi)士，在任何時候，任何情況下都應當把公司和業(yè)主（住戶、商戶）的正當利益擺在第一位，為了維護公司利益和業(yè)主（住戶、商戶）財產(chǎn)安全，不惜犧牲

6、一切，甚至獻出生命。關(guān)鍵時刻能挺身而出，同擾亂社會、市場秩序的行為進行斗爭。四、文明執(zhí)勤、禮貌待人熱愛人民、關(guān)心人民、全心全意為人民服務，這是社會主義職業(yè)道德的核心，文明值勤、禮貌待人是保安人員精神風貌的具體體現(xiàn)，也是貫徹“業(yè)主至上，服務第一”的企業(yè)宗旨的具體體現(xiàn)。全心全意為人民服務、為用戶服務是保安服務業(yè)的宗旨，也是保安服務業(yè)在市場經(jīng)濟下能夠贏得信譽，占領市場的主要保證。五、廉潔奉公、不牟私利保安服務與業(yè)主（住戶、商戶）有著廣泛的關(guān)系，有些人為牟取私利，會通過各種途徑對保安員進行收買拉攏，通融人情，為其違章、違法行為打開方便之門，保安員必須廉潔自律、堅持原則、照章辦事，不以工作

7、之便，收受業(yè)主（住戶、商戶）的任何禮品或禮金，不給違法分子以任何可乘之機。