OA工作流操作指南

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1、OA工作流操作指南xx管理—信字（2006）59號(hào)簽發(fā)：各部門：為更好地運(yùn)作OA工作流，符合實(shí)際需要，得到實(shí)際運(yùn)用，現(xiàn)制定《OA工作流操作指南》如下，請知照執(zhí)行。一、步驟1：請每天一上班就打開OA系統(tǒng)界面，點(diǎn)擊“OA/公共事務(wù)/工作流”，看有否“待辦工作”或需要“新建工作”，下班時(shí)也如此操作；總之，養(yǎng)成隨時(shí)關(guān)注工作流的好習(xí)慣。二、步驟2：請閱看并記住你可能要操作的工作流目錄清單，已按部門管理職能，設(shè)計(jì)有53個(gè)網(wǎng)上辦公工作流流程，今后將會(huì)逐步根據(jù)管理需要增加或修正已有的工作流。1、“行政管理（管理部）”方面的工作流（共12個(gè)）：⑴行政管理制度性文件（新增、

2、修改、廢止）的審核簽發(fā)存檔流程；（已運(yùn)用）⑵廠級(jí)公開告示類別文稿簽發(fā)流程；（已運(yùn)用）⑶直達(dá)報(bào)告流程；（已運(yùn)用）⑷獎(jiǎng)勵(lì)和處罰決定發(fā)布流程；（已運(yùn)用）⑸廠級(jí)會(huì)議申報(bào)流程；（已運(yùn)用）⑹調(diào)休和考勤諒解流程；⑺用車申請流程；⑻外出請假流程；⑼公司內(nèi)部抱怨單處理流程；⑽各級(jí)經(jīng)理月度考核流程；⑾工程項(xiàng)目完工驗(yàn)收流程；⑿一般事務(wù)的報(bào)請報(bào)備流程。（已運(yùn)用）2、“人力資源管理（管理部）”方面的工作流（共5個(gè)）：⑴人力資源管理制度性文件（新增、修改、廢止）的審核簽發(fā)存檔流程；（已運(yùn)用）⑵員工招聘和入職流程；⑶崗位申請調(diào)動(dòng)審批流程；⑷辭工（離職）手續(xù)辦理流程；⑸員工（試用/轉(zhuǎn)正

3、/晉升/降級(jí)等）調(diào)薪流程。（已運(yùn)用）3、“ISO質(zhì)量體系管理（管理部）”方面的工作流（共2個(gè)）：⑴ISO質(zhì)量手冊、程序文件及內(nèi)外審、管理評(píng)審文件的報(bào)批流程；（已運(yùn)用）⑵ISO作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量記錄的文件報(bào)批流程。（已運(yùn)用）4、“信息管理（信息部）”方面的工作流（共3個(gè)）：⑴上網(wǎng)申請流程；（已運(yùn)用）⑵公司信息系統(tǒng)權(quán)限申請流程；（已運(yùn)用）⑶項(xiàng)目開發(fā)的建立、評(píng)核、批準(zhǔn)流程。（已運(yùn)用）5、“財(cái)務(wù)管理（財(cái)務(wù)部）”方面的工作流（共5個(gè)）：⑴預(yù)付款項(xiàng)審批控制流程；⑵管理崗位的個(gè)人費(fèi)用（崗位核定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)）報(bào)銷流程；⑶因公借支申請審批流程；⑷獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼發(fā)放流程；⑸效益工資的發(fā)

4、放流程。6、“營銷管理（營銷中心、天津辦、內(nèi)銷部）”方面的工作流（共5個(gè)）：⑴內(nèi)銷部發(fā)貨流程；⑵客戶抱怨索賠處理流程；⑶外銷合同評(píng)審簽訂跟蹤流程；⑷生產(chǎn)指令發(fā)布流程；⑸訂單-生產(chǎn)-發(fā)貨跟蹤流程。7、“技術(shù)管理（工程部）”方面的工作流（共3個(gè)）：⑴模具費(fèi)用審批及開支流程；⑵零件變更（更改通知單）使用流程；⑶開發(fā)新樣品流程。8、“品質(zhì)管理（品管部）”方面的工作流（共3個(gè)）：⑴產(chǎn)品質(zhì)量事故處理流程；⑵品質(zhì)異常處理流程；⑶開箱返工流程。9、“生產(chǎn)管理（生產(chǎn)部）”方面的工作流（共1個(gè)）：⑴月度生產(chǎn)計(jì)劃變更流程。（已運(yùn)用）10、“設(shè)備管理（設(shè)備部）”方面的工作流（共

5、2個(gè)）：⑴設(shè)備申請采購流程；⑵設(shè)備報(bào)廢申請流程。11、“采購管理（成控中心、采購部）”方面的工作流（共8個(gè)）：⑴索樣送檢流程；⑵采購請款流程；⑶生產(chǎn)用定額內(nèi)低耗品/通用件采購流程；⑷行政辦公用品請購流程；⑸非正常支出處理流程；⑹非正常收入處理流程；⑺非正常采購申請-審批-辦理流程；⑻半成品發(fā)外加工流程。12、“物料管理（物料部）”方面的工作流（共4個(gè)）：⑴物料增補(bǔ)流程；⑵呆滯物料庫存申請?zhí)幚砹鞒蹋虎俏锪铣谵D(zhuǎn)入A類庫存流程；⑷申請備用B類庫存和請用B類庫存的流程。三、步驟3：如要“待辦工作”，會(huì)顯示“未接收工作”，點(diǎn)擊“辦理”，再返回時(shí)會(huì)顯示“辦理中工作

6、”，打開時(shí)界面顯示為《××流程記載表》，辦理時(shí)要在界定你填寫內(nèi)容的記載表方框內(nèi)填上你的相關(guān)意見和說明；右旁顯示“公共附件”即是提交人要提交的文件內(nèi)容（你可以先做好電子文檔，放在“我的電腦、我的文檔、或電腦桌面”），點(diǎn)擊“瀏覽”，出現(xiàn)一個(gè)方框，點(diǎn)擊“打開”再點(diǎn)擊“上傳”就可。還有，“會(huì)簽”時(shí)，要看到“會(huì)簽意見及私有附件”，如“同意”，點(diǎn)擊“保存”即可，如“不同意”，在方框內(nèi)填入“不同意意見”點(diǎn)擊“保存”即可。四、步驟4：以上工作辦理完后，點(diǎn)擊“保存轉(zhuǎn)交”，會(huì)出現(xiàn)“選擇步驟”的界面，要清楚你的上一個(gè)步驟和下一個(gè)步驟，不同意就返回到上一個(gè)步驟，同意就流入下一個(gè)

7、步驟，千萬不要點(diǎn)錯(cuò)了；再點(diǎn)擊“選擇”，根據(jù)已設(shè)定的會(huì)出現(xiàn)“經(jīng)辦人和主辦人名單”，點(diǎn)擊名字就會(huì)顯示在方框中，點(diǎn)錯(cuò)了可點(diǎn)“清空”，重新點(diǎn)“選擇”，要注意每個(gè)步驟一定僅有一個(gè)“主辦人”，要點(diǎn)擊左邊的“設(shè)為主辦人”才行，點(diǎn)右邊人名為“經(jīng)辦人”。再點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)交下一步驟”就辦理完畢，如果做錯(cuò)或想再修正，可點(diǎn)“返回”。五、步驟5：點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)交下一步驟”后會(huì)顯示界面“已辦結(jié)的工作”，如果在下一步驟的接收人沒有接收你的工作流之前，你還可以點(diǎn)擊“收回”修改。在辦理過程中，你可以選擇“查看”點(diǎn)擊“表單”或“流程圖”，以便于全程了解你的工作流流到了誰和流到了哪里。監(jiān)控人也會(huì)提醒你及

8、相關(guān)人盡快辦理，及對(duì)各辦理人通過“工作查詢統(tǒng)計(jì)”確定是否結(jié)束或仍在執(zhí)行中，還可以