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《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)-HR貓貓》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、1領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)2領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力培訓(xùn)目標(biāo)通過培訓(xùn),使基層管理人員對自己的角色正確認(rèn)識和定位,了解優(yōu)秀一線生產(chǎn)管理人員的基本素質(zhì),掌握SMART目標(biāo)的設(shè)定并分解技巧,能夠?qū)T工進(jìn)行有效授權(quán)并激勵,實施績效管理,跨越溝通障礙,改善工作關(guān)系,同時學(xué)會運用5S的方法進(jìn)行現(xiàn)場管理,并以時間管理來提高自身的工作效率。3研討主題管理者角色目標(biāo)管理時間管理人員管理現(xiàn)場管理4管理者角色5我是誰?高層管理者中層管理者基層管理者操作者組織的層次督導(dǎo)6管理管理督導(dǎo)管理職能實現(xiàn)組織目標(biāo)7職業(yè)經(jīng)理以管理為職業(yè),以企業(yè)行政為專業(yè),以合同為依據(jù),接受投資者的聘用,通過管理經(jīng)營手段,使企業(yè)盈利。概念認(rèn)知能力計劃組織能力領(lǐng)導(dǎo)控制
2、能力*自我管理能力8各階層對基層管理者的要求督導(dǎo)家庭員工同級經(jīng)理完成任務(wù)解決問題面對困難團(tuán)隊建設(shè)堅持原則維持紀(jì)律忠誠公司創(chuàng)新變革合作支持待之以誠良好溝通保持形象在職培訓(xùn)建議支持接受責(zé)任激勵士氣績效反饋溝通渠道善待家庭事業(yè)有成客戶供應(yīng)商9管理者的角色領(lǐng)袖導(dǎo)師信息傳達(dá)者咨詢者裁判模范10案例分析——工作效率的下降陳先生是某部門的主管,他近來遇到了麻煩,主要是他所管理的部門最近發(fā)生了一些問題。就在這個星期前,林先生,也就是陳的上級,還對他部門上個月工作成績的下降表示失望。林先生在會上清楚表明,如果陳主管不能在這個月內(nèi)改善其部門的工作成績,他的職位就將由別人接任。陳主管非常難過。他知道他所管理的
3、部門人員流動頻繁,士氣低落,員工諸多怨言,而且效率低下,頻頻出錯??稍趺茨芄炙兀克恢惫ぷ髑谇趹?,任勞任怨,常常工作到很晚。他覺得他的下屬令他失望。討論:他該怎么辦?11目標(biāo)管理12目標(biāo),乃是有截止日期的夢幻——史蒂夫?史密斯13目標(biāo)管理“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”目標(biāo)管理,是一種程序或過程,通過組織中上下級的協(xié)商,根據(jù)組織的使命確定一定時期內(nèi)組織的總目標(biāo),然后逐級分解至每個部門和員工,決定上下級的責(zé)任,并把這些目標(biāo)作為評估績效的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)14目標(biāo)管理的程序目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)預(yù)定組織調(diào)整目標(biāo)分解達(dá)成協(xié)議過程管理總結(jié)評估15如何選擇目標(biāo)16目標(biāo)設(shè)定的說明具體的遠(yuǎn)大的挑戰(zhàn)的協(xié)調(diào)的反饋的組
4、織的目標(biāo)管理目標(biāo)具體參與決策明確時限績效反饋17目標(biāo)設(shè)定的SMART原則SpecificMeasurableAchievable(ActionableRealistic(ResultantTimelimited18SMART目標(biāo)案例至2003年6月30日,在不增加任何新打字員的條件下,把文書部的信函打印量提高至每日40封成品信函S詳細(xì)、特定或集中于一點的M可定量的,一種可供比較的標(biāo)準(zhǔn),有約束力A執(zhí)行、運作、產(chǎn)生結(jié)果的某些事務(wù)R實際的、可達(dá)成的和可能的T預(yù)先規(guī)定的,受到時間和資源的制約,最后期限19SMART目標(biāo)的元素SMART目標(biāo)Who主語開頭(我或責(zé)任人)使用動詞(降低/發(fā)展/增加/賺)
5、What結(jié)果/成果(量/質(zhì)/成本)When完成日期Where條限/How怎么做(計劃)20目標(biāo)的金字塔長期目標(biāo)中期目標(biāo)短期目標(biāo)月/周/日/即時目標(biāo)5~10年3~5年1~3年妥善利用每一天終極目標(biāo)組織總目標(biāo)分公司目標(biāo)部門目標(biāo)個體目標(biāo)剝洋蔥法21SMART目標(biāo)設(shè)定與分解練習(xí)(包含行動計劃)提高銷售業(yè)績改善工廠效率有效減肥個人目標(biāo)……你必須做些什么來達(dá)成目標(biāo),你就會知道構(gòu)造你的計劃2223計劃和行動計劃表沒有計劃的行動是大多數(shù)人的生活本質(zhì)失敗的計劃就等于在計劃失敗計劃是實現(xiàn)目標(biāo)所要完成的工作計劃表是記錄這些工作、相關(guān)人員和時間進(jìn)度的表格分解目標(biāo)的多杈樹法*運用時間錦囊24目標(biāo)行政部在7月15日前
6、建成公司擁有5000冊藏書的圖書資料庫(目前是5月份)行動計劃表練習(xí)25目標(biāo)達(dá)成的步驟思考:哪些你做得較好,哪些有待改善26時間管理27時間的價值要領(lǐng)會一年的價值,只要問個期末考不及格的學(xué)生要領(lǐng)會一月的價值,只要問個生下早產(chǎn)兒的母親要領(lǐng)會一星期的價值,只要問個周刊編輯要領(lǐng)會一天的價值,只要問個每天打零工卻要養(yǎng)活十個孩子的人要領(lǐng)會一小時的價值,只要問個正在等待婚禮的佳偶要領(lǐng)會一分鐘的價值,只要問個錯過火車的人要領(lǐng)會一秒鐘的價值,只要問個在意外中大難不死的人28第一代時間管理——備忘型第二代時間管理——規(guī)劃型第三代時間管理——效率型第四代時間管理——重要型最新時間管理理論——求得內(nèi)心的平靜29
7、你的夢想是什么30練習(xí)學(xué)員依表格填寫“昨天的工作/生活”*31練習(xí)時間管理自測*32時間=控制事件管理你自己的行為安排工作的先后次序時間管理你在控制之中?事情是有序的?你可以加倍你的產(chǎn)出一系列的事件33思考如果要你根據(jù)以下三個方面來找出你的缺點,你選哪一項?缺乏確定優(yōu)先順序的能力缺乏根據(jù)優(yōu)先順序進(jìn)行組織和必要時進(jìn)行重組的能力缺乏履行、堅持的自律性34輕重緩急的優(yōu)先級管理重要性緊急性[1][3][2][4]重要緊急不重要不