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《ttt德信誠(chéng)企業(yè)內(nèi)部講師》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、Quality&Satisfy深圳德信誠(chéng)經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司公司地址:東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)圖書館左側(cè)電梯四樓郵政編碼:523850HTTP://www.bz01.comE-MAIL:bz01@bz01.comTEL:0769-85092880FAX:0769-89026070東莞德信誠(chéng)相關(guān)培訓(xùn)課程:M01優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)公開(kāi)課(班組長(zhǎng)公培訓(xùn))M02優(yōu)秀班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班M03優(yōu)秀班組長(zhǎng)品質(zhì)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班M04優(yōu)秀班組長(zhǎng)生產(chǎn)安全管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班M06提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練課程(執(zhí)行力培訓(xùn))M07如何做一名優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)主管培訓(xùn)班
2、M08中基層現(xiàn)場(chǎng)干部TWI管理技能提升(TWI培訓(xùn))M09有效溝通技巧培訓(xùn)班(團(tuán)隊(duì)溝通企業(yè)內(nèi)外部溝通)M10企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)班(東莞TTT培訓(xùn))M11MTP中階主管管理才能提升培訓(xùn)班(東莞MTP培訓(xùn))M12高效能時(shí)間管理培訓(xùn)班TTT德信誠(chéng)企業(yè)內(nèi)部講師小改變可以產(chǎn)生大效果我們的“游戲”規(guī)則?學(xué)習(xí)是機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)是工作,學(xué)習(xí)更是責(zé)任?開(kāi)放的心態(tài),積極的參與,表達(dá)自己看法?尊重的態(tài)度,仔細(xì)的聆聽(tīng),分享他人經(jīng)驗(yàn)?用心去感悟,隨時(shí)可提問(wèn),付諸實(shí)際行動(dòng)企業(yè)內(nèi)講師研習(xí)----職業(yè)認(rèn)知篇----開(kāi)場(chǎng)--鳳頭(漂亮、引人入勝)主體--
3、豬肚(充實(shí)、條理清晰)結(jié)尾--豹尾(精悍、簡(jiǎn)短耐味)成功教學(xué)的結(jié)構(gòu)要點(diǎn)要為聽(tīng)眾說(shuō)明目的,闡述學(xué)習(xí)的內(nèi)容“鉤”住聽(tīng)眾,引起他們的興趣,并抓住聽(tīng)眾的注意力建立彼此融洽的氛圍與信賴感,塑造良好的學(xué)習(xí)氛圍良好開(kāi)場(chǎng)白的三大功效引文法(新聞,典故,名言,電視等)提問(wèn)法(設(shè)問(wèn)與自問(wèn))利益法(價(jià)值與好處)故事法(和主題要有關(guān)聯(lián))數(shù)字法(客觀的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白的五大手法良好的開(kāi)始是成功的一半職業(yè)化的態(tài)度、形象化的介紹引發(fā)學(xué)習(xí)興趣、塑造學(xué)習(xí)氛圍簡(jiǎn)述課程目標(biāo)、說(shuō)明課堂規(guī)則詢問(wèn)學(xué)員需求、適時(shí)切入主題領(lǐng)導(dǎo)者:激勵(lì)、示范、引導(dǎo)管理者:解
4、決、評(píng)估、改善執(zhí)行者:傳承、落實(shí)、回應(yīng)開(kāi)發(fā)者:規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制作溝通者:協(xié)調(diào)、建立、建議講師的角色與功能講師應(yīng)具備的知能專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能學(xué)習(xí)心理學(xué)分析規(guī)劃評(píng)估人力發(fā)展行業(yè)知識(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況公司目標(biāo)策略行銷、生產(chǎn)等教學(xué)法教案設(shè)計(jì)教助運(yùn)用表達(dá)說(shuō)服溝通協(xié)調(diào)簡(jiǎn)報(bào)會(huì)議周邊知識(shí)問(wèn)題解決情境塑造發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題社會(huì)經(jīng)濟(jì)法律財(cái)務(wù)人文地理人際技巧講師應(yīng)具備的知能講師應(yīng)有的行為特質(zhì)自信愛(ài)智尊重耐心幽默積極自信要有自己的專門領(lǐng)域精心設(shè)計(jì)你的教學(xué)/演講內(nèi)容坦然面對(duì)“怯場(chǎng)”認(rèn)識(shí)怯場(chǎng)怯場(chǎng)是人們當(dāng)眾說(shuō)話是產(chǎn)生的恐懼心理--對(duì)自己沒(méi)有信心,缺乏自信
5、,害怕失敗--太在意/看重別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)怯場(chǎng)是一種正常的心理反應(yīng)輕度的心跳加速呼吸急促顏面紅熱口干舌燥喉嚨發(fā)緊輕度的手腳發(fā)軟肌肉抖顫輕度的怯場(chǎng)反而是有幫助的可以讓你保持某種警覺(jué)性,臨場(chǎng)的反應(yīng)能力也會(huì)因此而更加敏捷,說(shuō)話會(huì)更加流暢如何克服怯場(chǎng)正視怯場(chǎng)--承認(rèn)自己有一定程度的怯場(chǎng),懂得每個(gè)演講者都會(huì)緊張積極的自我心理暗示--我已做好準(zhǔn)備,一定可以/我知道自己要說(shuō)什么,瀟灑講一回,一定成功/我是最好的,百分之百的成功屬于我尋找到適合自己的克服怯場(chǎng)的技巧--提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)和聽(tīng)眾展開(kāi)交流和溝通--找個(gè)空間做適度
6、的運(yùn)動(dòng),消耗因緊張而帶來(lái)的能量--找出身體最緊張的部位,做緊張—放松的重復(fù)練習(xí)--深吸氣1(用鼻)—屏氣4—快呼氣2(用嘴)--面帶微笑環(huán)視全場(chǎng),“目中無(wú)人”--親切而又充滿激情的“問(wèn)候”愛(ài)智不斷提升專業(yè)知識(shí)和專業(yè)領(lǐng)域多收集有關(guān)連的材料、資料反省缺點(diǎn),在實(shí)踐中提高授課技巧不要有權(quán)威性、高壓性的講法謙虛地接受評(píng)價(jià)不要和聽(tīng)講者爭(zhēng)辯尊重人人都是一位潛在的高績(jī)效者只是有些人沿途需要別人稍加扶助耐心準(zhǔn)備工作不偷工養(yǎng)成服務(wù)的精神要廣泛地和多人交換意見(jiàn)積極講師的課前準(zhǔn)備分析學(xué)
7、員:—對(duì)象—人數(shù)—經(jīng)驗(yàn)—期望個(gè)人身體/形象:—充足的睡眠—衣著形象的專業(yè)—日常嗓子保養(yǎng)教學(xué)資料/器具:—資料的準(zhǔn)備(投影及輔助資料、影像資料)—器具的準(zhǔn)備(鐘、秒表、激光筆)—場(chǎng)地的準(zhǔn)備(座位布置、書寫用具、燈光等)學(xué)員層次/組成如何?學(xué)員對(duì)課程主題的認(rèn)知程度如何?學(xué)員可能提出的問(wèn)題或反對(duì)意見(jiàn)為何?學(xué)員分析的注意點(diǎn)講師著裝的注意點(diǎn)男裝:頭發(fā)面部襯衫西服領(lǐng)帶襪子皮鞋女裝:頭發(fā)化妝首飾套裙襪子皮鞋指甲屏幕放材料的桌子活頁(yè)架白板學(xué)員課桌電腦投影儀場(chǎng)地布置的幾種形式(一)屏幕放材料的桌子投影儀活頁(yè)架學(xué)員課桌學(xué)員課桌
8、學(xué)員課桌學(xué)員課桌活頁(yè)架活頁(yè)架活頁(yè)架白板場(chǎng)地布置的幾種形式(二)屏幕放材料的桌子活頁(yè)架電腦投影儀白板學(xué)員課桌學(xué)員課桌學(xué)員課桌學(xué)員課桌學(xué)員課桌學(xué)員課桌場(chǎng)地布置的幾種形式(三)盡可能充分地了解聽(tīng)講者的情況設(shè)定明確的課程目標(biāo)設(shè)想聽(tīng)講者可能產(chǎn)生的問(wèn)題和反應(yīng)編寫教案和試講仔細(xì)檢查所有的資料與教助準(zhǔn)備情況,必要時(shí)可使用校核清單講師的課前準(zhǔn)備—再次提醒