電子訂貨系統(tǒng)EOS

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1、電子訂貨系統(tǒng)EOS主要內(nèi)容EOS概述EOS的工作流程EOS的業(yè)務(wù)應(yīng)用EOS與物流傳真、電話訂貨的缺點(diǎn)電話訂貨時(shí)，有時(shí)對(duì)方電話無人接聽遇電話占線時(shí)，需要反復(fù)撥電話接聽電話時(shí)會(huì)聽錯(cuò)訂單內(nèi)容和送貨要求電話記錄會(huì)出現(xiàn)書寫錯(cuò)誤有時(shí)會(huì)不慎丟失訂貨單電話記錄機(jī)器故障時(shí)，需要多次發(fā)送傳真機(jī)器故障時(shí)，傳真內(nèi)容看不清楚一、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）簡介EOS，即電子訂貨系統(tǒng)，是不同組織間利用通信網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備，以在線連接方式進(jìn)行訂貨作業(yè)與訂貨信息交換的體系一、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）簡介EOS——電子訂貨系統(tǒng)，是指將批發(fā)、零售商場所發(fā)生的訂貨數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，通過

2、計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)連接的方式即刻將資料傳送至總公司、批發(fā)業(yè)、商品供貨商或制造商處從應(yīng)用領(lǐng)域來講，不論零售業(yè)、批發(fā)業(yè)或是制造商，都可采用EOS進(jìn)行企業(yè)內(nèi)的補(bǔ)充訂貨系統(tǒng)。一、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）簡介電子訂貨的優(yōu)點(diǎn)：訂單內(nèi)容詳盡、準(zhǔn)確、不會(huì)出差錯(cuò)發(fā)送訂單速度快、工作效率高操作簡單，可以很方便制作訂單接收到的訂單格式規(guī)范，便于發(fā)貨詳細(xì)記錄訂單處理過程、便于管理可以向所有供應(yīng)商發(fā)送訂單可以接收所有客戶的發(fā)貨訂單可以進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì)、年統(tǒng)計(jì)，便于掌控市場情況免費(fèi)升級(jí)，不斷增加輔助功能一、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）簡介電子訂貨系統(tǒng)的特點(diǎn)商業(yè)企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)

3、用功能完善，能及時(shí)產(chǎn)生訂貨信息POS與EOS高度結(jié)合，產(chǎn)生高質(zhì)量的信息滿足零售商和供應(yīng)商之間的信息傳遞通過網(wǎng)絡(luò)傳輸信息訂貨信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確EOS是許多零售商與供應(yīng)商之間的整體運(yùn)作系統(tǒng)，而不是單個(gè)零售店與單個(gè)供應(yīng)商之間的系統(tǒng)一、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）簡介從系統(tǒng)構(gòu)成的角度來看，EOS系統(tǒng)是指企業(yè)間利用通訊網(wǎng)絡(luò)（VAN或互聯(lián)網(wǎng)）和終端設(shè)備以在線聯(lián)結(jié)（on—1ine）方式進(jìn)行訂貨作業(yè)和訂貨信息交換的系統(tǒng)。EOS系統(tǒng)并非單個(gè)的零售店與單個(gè)的批發(fā)商組成的系統(tǒng)，而是許多零售店和許多批發(fā)商組成的大系統(tǒng)的整體運(yùn)作方式。二、EOS的構(gòu)成二、EOS的構(gòu)成E

4、OS采用電子手段完成供應(yīng)鏈上從零售商到供應(yīng)商的產(chǎn)品交易過程，因此，一個(gè)EOS系統(tǒng)必須有：供應(yīng)商：商品的制造者或供應(yīng)者（生產(chǎn)商、批發(fā)商）；零售商：商品的銷售者或需求者；增值網(wǎng)絡(luò)：用于傳輸訂貨信息（訂單、發(fā)貨單、收貨單、發(fā)票等）；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)：用于產(chǎn)生和處理訂貨信息。EOS系統(tǒng)構(gòu)成用戶單證接收EDI伙伴關(guān)系核實(shí)EDI格式檢查用戶單證傳遞、保存歷史資料查詢、公證……商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)中心確定商品名稱等信息確定供貨商發(fā)送電子訂單接受訂單回復(fù)……采購商接收客戶電子訂單確定供貨對(duì)象確定供貨商品信息發(fā)送交貨通知接受訂單變更……供貨商X.25OrPSINEDI

5、用戶界面EDI格式轉(zhuǎn)換通信界面MIS系統(tǒng)通信界面EDI格式轉(zhuǎn)換EDI用戶界面MIS系統(tǒng)二、EOS的構(gòu)成批發(fā)、零售商：采購人員根據(jù)MIS提供的功能，收集并匯總各機(jī)構(gòu)要貨的商品名稱、要貨數(shù)量，根據(jù)供貨商的可供商品貨源、供貨價(jià)格、交貨期限、供貨商的信譽(yù)等資料，向指定的供貨商下達(dá)采購指令商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)中心：VAN不參與交易雙方的交易活動(dòng)，只提供用戶連接界面，VAN是共同的情報(bào)中心，它是透過通訊網(wǎng)絡(luò)讓不同的機(jī)種的計(jì)算機(jī)或各種連線終端相同，促進(jìn)情報(bào)的手法更加便利的一種共同情報(bào)中心供貨商：根據(jù)商業(yè)增值網(wǎng)絡(luò)中心轉(zhuǎn)來的EDI單證，經(jīng)VAN提供的通訊界面和E

6、DI格式轉(zhuǎn)換系統(tǒng)而成為一張標(biāo)準(zhǔn)的商品訂單，根據(jù)訂單內(nèi)容和供貨商的MIS提供的相關(guān)信息，供貨商可及時(shí)安排出貨，并將出貨信息通過EDI傳遞給相應(yīng)的批發(fā)、零售商，從而完成一次基本的訂貨作業(yè)常用的電子訂貨方式電子訂貨簿電子訂貨簿與貨架卡并用低于安全庫存量訂貨法三、EOS的類型按EOS的運(yùn)作程序劃分：連鎖體系內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)型供應(yīng)商對(duì)連鎖門店的網(wǎng)絡(luò)型眾多零售系統(tǒng)共同利用的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)型地區(qū)性社會(huì)配套的信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)性社會(huì)配套信息管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)三、EOS的類型EOS按應(yīng)用范圍可分為企業(yè)內(nèi)的EOS零售商與批發(fā)商之間的EOS零售商、批發(fā)商和生產(chǎn)商之間的EOS

7、三、EOS的類型四、EOS的作用EOS的基本作用縮短從接到訂單到發(fā)出訂貨的時(shí)間，縮短訂貨商品的交貨期，減少商品訂單的出錯(cuò)率，節(jié)省人工費(fèi)。有利于減少企業(yè)的庫存水平，提高庫存管理效率，同時(shí)也能防止商品特別是暢銷商品缺貨現(xiàn)象的出現(xiàn)。對(duì)生產(chǎn)廠家和批發(fā)商而言，能準(zhǔn)確判斷暢銷商品和滯銷商品，有利于企業(yè)調(diào)整商品生產(chǎn)和銷售計(jì)劃。有利于提高企業(yè)物流信息系統(tǒng)的效率，使各個(gè)業(yè)務(wù)信息子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換更加便利和迅速，豐富企業(yè)的經(jīng)營信息。五、EOS的發(fā)展過程第一階段：早期的EOS通過電話/傳真在零售商和供應(yīng)商之間傳遞訂貨信息。第二階段：基于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式的E0S零

8、售商和供應(yīng)商的計(jì)算機(jī)通道專線或電話線直接相連，相互傳遞訂貨信息。第三階段：基于增值網(wǎng)（VAN）的EOS零售商和供應(yīng)商之間通過VAN傳遞訂貨信息，VAN作為信息增值服務(wù)的提供者，用于轉(zhuǎn)發(fā)、管理訂貨信息。第四階