放心糧店規(guī)章制度

放心糧店規(guī)章制度

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1、放心糧店規(guī)章制度為切實做好放心糧店的銷售工作,規(guī)范銷售行為,維護放心糧店的形象,明晰責(zé)任,特制定本規(guī)章制度。一、放心糧店必須依法經(jīng)營、明碼標價、量足秤準。二、必須自覺遵守《承諾書》的相關(guān)內(nèi)容,嚴格執(zhí)行放心糧店的創(chuàng)建標準,自覺維護放心糧店的形象與信譽。三、堅持的原則,文明經(jīng)商,服務(wù)優(yōu)質(zhì),守法經(jīng)營,誠實守信。四、放心糧店有效期壹年,每年檢查驗收一次,對不符合《放心糧店創(chuàng)建標準》者,予以摘牌。五、主動接受全社會監(jiān)督,設(shè)立意見箱(簿),公開舉報、監(jiān)督電話。放心糧店商品質(zhì)量責(zé)任書為了切實有效地規(guī)范“放心糧店”的銷售行為,保護消費者的合法

2、權(quán)益,讓廣大人民群眾吃上優(yōu)質(zhì)安全的放心糧油,特簽訂本責(zé)任書:一、放心糧店必須自覺遵守《承諾書》的相關(guān)內(nèi)容,嚴格執(zhí)行放心糧店創(chuàng)建標準,自覺維護放心糧店的形象和榮譽。二、堅持顧客至上、質(zhì)量第一、價格公道的原則。文明經(jīng)商,誠實守信。接受社會監(jiān)督及各級工商行政管理、糧食行政主管、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門的監(jiān)督。三、放心糧店必須自覺接受相關(guān)部門的質(zhì)量檢查,對不符合《放心糧店創(chuàng)建》標準者,將予以摘牌,并通過新聞媒體向全社會公布。承  諾  書一、本店所銷售的各種糧油商品,符合國家、行業(yè)標準或經(jīng)過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門認可的企業(yè)標準,即都具有QS標志。

3、二、本店所銷售的各種糧油商品,符合食品衛(wèi)生法和計量法的要求,不含任何違禁物品。三、本店商品明碼標價,貨真價實,必要時可根據(jù)客戶需要送貨上門。四、本店設(shè)有意見箱、舉報、監(jiān)督電話,保證自覺接受社會監(jiān)督及各級工商行政管理、糧食行政主管部門、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門的監(jiān)督。五、如違背以上承諾之一,本店愿接受有關(guān)監(jiān)督管理條款的處理。昆山市“放心糧店”承諾合同昆山市糧食局:為了全面貫徹執(zhí)行市政府《創(chuàng)建全國消費放心城市的實施方案》,切實保護消費者的合法權(quán)益,進一步維護糧食流通秩序,規(guī)范糧食市場行為,提高昆山糧食消費環(huán)境的安全度、糧食經(jīng)營者的誠信度

4、和糧食消費者的滿意度,保障全市人民吃上放心糧油,對本方負責(zé)經(jīng)營及管理的“放心糧店”承諾如下:一、經(jīng)營1、所銷售的各種糧油商品及制品,符合國家、行業(yè)標準或經(jīng)過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門認可的企業(yè)標準。2、所銷售的各種糧油食品,符合食品衛(wèi)生法和計量法要求,不含任何違禁物品。3、所經(jīng)銷的糧油商品明碼標價,貨真價實,均按管理要求健全商品進銷臺帳。有條件時可根據(jù)客房需求送貨上門。4、本店設(shè)有意見箱、投訴電話,保證自覺接受社會及各級糧食行政主管部門、工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督的監(jiān)督。5、如違背以上承諾之一,本方愿接受有關(guān)監(jiān)督管理條款的

5、處理。二、管理1、服從市工商、質(zhì)監(jiān)、糧食等行政管理部門的統(tǒng)一監(jiān)管和考核。2、信守承諾、誠信經(jīng)營、貨真價實、足斤足量、明碼標價,對所銷售的糧油商品實行質(zhì)量保證和責(zé)任追究制。3、嚴格進貨渠道,保證銷售糧油供應(yīng)質(zhì)量。4、健全糧油進銷臺帳管理,按時上報經(jīng)營報表。臺帳管理做到商品進、銷筆筆登記,進貨有質(zhì)檢報告、質(zhì)量信譽卡。各類資料保存三年以上,以備查考。

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