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1、非營(yíng)利組織的人力資源管理非營(yíng)利組織的人力資源管理概述非營(yíng)利組織的領(lǐng)導(dǎo)者非營(yíng)利組織的志愿者非營(yíng)利組織人力資源管理非營(yíng)利組織人力資源管理的重要性非營(yíng)利組織人力資源管理概述我國(guó)非營(yíng)利組織人力資源管理的發(fā)展我國(guó)非營(yíng)利組織人力資源管理面臨挑戰(zhàn)以及對(duì)策分析非營(yíng)利組織人力資源管理為了實(shí)現(xiàn)組織的宗旨,利用現(xiàn)代人力資源管理理論,不斷獲得人力資源,并對(duì)所獲得的人力資源進(jìn)行整合、調(diào)控及開(kāi)發(fā),給與各種形式的報(bào)酬,從而有效地加以開(kāi)發(fā)利用和使之可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。加強(qiáng)非營(yíng)利組織人力資源管理的重要性第一,人力資源是非營(yíng)利組織中最寶貴的資源。在非營(yíng)利組織中,其
2、他資源的使用必須通過(guò)人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)和完成,因此,在非營(yíng)利組織主要從事的社會(huì)服務(wù)工作的密集型產(chǎn)業(yè)中,人力資源管理就顯得非常重要。第二,嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)需要加強(qiáng)非營(yíng)利組織人力資源的科學(xué)管理。非營(yíng)利組織總體上面臨著人力資源不足,專(zhuān)兼職人員少,規(guī)模小,志愿者資源沒(méi)有得到有效利用等問(wèn)題,使得非營(yíng)利組織不得不重視人力資源管理問(wèn)題。非營(yíng)利組織的人力資源構(gòu)成一般意義上:1、董事會(huì)成員2、公職管理人員3、志愿者我們國(guó)家非營(yíng)利組織人力資源構(gòu)成非營(yíng)利組織人力資源管理的特征在人力資源管理策略上更強(qiáng)調(diào)價(jià)值體系和使命感的作用強(qiáng)調(diào)人力資源管理和責(zé)信度管理相結(jié)合新
3、的特點(diǎn):管理的專(zhuān)業(yè)化我國(guó)非營(yíng)利組織人力資源管理的發(fā)展過(guò)去:明顯的事務(wù)性明顯的行政化一度成為一個(gè)很重要的就業(yè)渠道機(jī)構(gòu)臃腫、制度僵化現(xiàn)在:非營(yíng)利組織的人力資源已經(jīng)被作為一種戰(zhàn)略性資源管理的目標(biāo)和理念政事分開(kāi)我國(guó)非營(yíng)利組織人力資源管理面臨挑戰(zhàn)第一,來(lái)自從業(yè)人員總量不足,且分配不平衡的挑戰(zhàn)。第二,來(lái)自非營(yíng)利組織人力資源開(kāi)發(fā)利用不充分的挑戰(zhàn)。第三,來(lái)自非營(yíng)利組織人力資源流失嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。第四,來(lái)自非營(yíng)利組織低薪與員工多樣化需求矛盾的挑戰(zhàn)。第五,來(lái)自官方色彩濃厚缺乏自主權(quán)的挑戰(zhàn)。非營(yíng)利組織人力資源管理應(yīng)采取的對(duì)策第一,從宏觀的視角看,政府必
4、須理順相互關(guān)系,改革人事管理體制,制定非營(yíng)利組織的人力資源管理和戰(zhàn)略規(guī)劃。第二,從非營(yíng)利組織的視角看,加強(qiáng)對(duì)招聘、人力資源培訓(xùn)以及志愿者的管理,實(shí)現(xiàn)非營(yíng)利組織的整體競(jìng)爭(zhēng)力。第三,重視組織文化的作用,實(shí)現(xiàn)以人為本,建立健全必要的激勵(lì)機(jī)制。第四,完善非營(yíng)利組織的社會(huì)保障制度以及相關(guān)部門(mén)的支持和保障第五,培育公民互助品質(zhì)和志愿精神,鼓勵(lì)公眾積極參與非營(yíng)利組織活動(dòng)。非營(yíng)利組織中的領(lǐng)導(dǎo)非營(yíng)利組織領(lǐng)導(dǎo)的概述非營(yíng)利組織領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)非營(yíng)利組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求非營(yíng)利組織和企業(yè)、政府一樣,是人類(lèi)社會(huì)基本的組織形式之一。盡管其原始形式在很早以前就已出現(xiàn),
5、但作為一種基本的組織形式,直到今天仍然有許多令人費(fèi)解的地方。究竟什么是非營(yíng)利組織內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力?那些整天忙碌于非營(yíng)利組織的人們?cè)谌绾喂ぷ??為誰(shuí)工作?誰(shuí)在管理他們?如何管理?非營(yíng)利組織中的領(lǐng)導(dǎo)著名管理學(xué)大師彼得·德魯克指出:“非營(yíng)利組織在運(yùn)作管理上堪稱(chēng)企業(yè)的楷模,因?yàn)樗麄儾豢俊麧?rùn)動(dòng)機(jī)’驅(qū)動(dòng),而憑借‘宗旨’凝聚和引導(dǎo),使得運(yùn)作管理具有更加實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,同時(shí)也向管理者提出了更高的要求,將其置于不僅要靠領(lǐng)導(dǎo)魅力,更要依靠組織的凝聚力和宗旨為先的境界。非營(yíng)利組織領(lǐng)導(dǎo)的概述:一般來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)就是在社會(huì)共同活動(dòng)中,具有影響力的個(gè)人或集體,在特
6、定的結(jié)構(gòu)中通過(guò)示范、說(shuō)服、命令等途徑,動(dòng)員下屬實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)的過(guò)程。而非營(yíng)利組織領(lǐng)導(dǎo)通常指決定非營(yíng)利組織使命和目標(biāo),促進(jìn)組織資源之運(yùn)作,并引導(dǎo)組織持續(xù)、維持、創(chuàng)造和發(fā)展的一種動(dòng)態(tài)歷程。作為多由志愿者組成的富有使命的公益或慈善類(lèi)機(jī)構(gòu),非營(yíng)利組織對(duì)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者及其領(lǐng)導(dǎo)效能有著特殊的依賴(lài)。非營(yíng)利組織中的領(lǐng)導(dǎo)非營(yíng)利組織領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)價(jià)值導(dǎo)向、彈性化、全員領(lǐng)導(dǎo)日益呈現(xiàn)出系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化、類(lèi)政府/企業(yè)化等趨勢(shì)非營(yíng)利組織的董事會(huì)和總裁有其特色,這也決定了非營(yíng)利組織的較為獨(dú)特的決策方式與機(jī)能管理大師德魯克認(rèn)為,一位優(yōu)秀的非營(yíng)利組織的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備以下三個(gè)
7、方面的基本能力:第一,興趣、才干和聆聽(tīng)別人的本事第二,良好的溝通技巧第三,保持客觀和超然非營(yíng)利組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求非營(yíng)利組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求作為非營(yíng)利組織的領(lǐng)導(dǎo)者,在面對(duì)宗旨的時(shí)候,要注意處理好以下三個(gè)方面的關(guān)系:第一,處理好宗旨和決策的關(guān)系。第二,處理好宗旨和具體目標(biāo)的關(guān)系。第三,處理好組織內(nèi)部資源和外部資源的關(guān)系。非營(yíng)利組織領(lǐng)導(dǎo)者-----領(lǐng)導(dǎo)技能專(zhuān)業(yè)技能:處理特殊活動(dòng)的方法、過(guò)程、程序和技巧方面的知識(shí),以及使用與這些活動(dòng)相關(guān)的工具和設(shè)備的能力。人際交往技能:人類(lèi)行為和人際交往過(guò)程的知識(shí);從他人的語(yǔ)言和行為中了解其感覺(jué)、態(tài)度以
8、及動(dòng)機(jī)的能力(善解人意,社會(huì)敏感性);清晰有效的溝通能力(表達(dá)流暢,有說(shuō)服力);建立有效協(xié)作關(guān)系的能力(老練,外交手腕,聆聽(tīng)技能,可接受的社會(huì)行為相關(guān)知識(shí))。認(rèn)知技能:整體分析能力,邏輯思維能力;熟練的形成概念并使復(fù)雜、模糊的關(guān)系概念化;創(chuàng)造性的提出觀點(diǎn)、解決問(wèn)題;分析重大事