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《西安網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率如何有效提升》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、4產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率如何有效提升店鋪沒流量怎么辦?須知道,流量是帶來轉(zhuǎn)化的前提條件,有流量不一定有轉(zhuǎn)化,但沒有流量就一定不會有轉(zhuǎn)化。開淘寶網(wǎng)店,最根本的目的就是利用轉(zhuǎn)化帶來成單,從而創(chuàng)造盈利。那么,淘寶商家們要想提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,應(yīng)該在哪些方面做好做足?說到網(wǎng)店轉(zhuǎn)化的提升,首先最要緊的是要抓住流量,如何做?要知道,決定流量的最大關(guān)鍵因素是詳情頁描述。而決定轉(zhuǎn)化率的因素,就不單只是描述一項(xiàng),還有評價(jià)評分、價(jià)格、售后保障、客服能力5個(gè)。這幾個(gè)關(guān)鍵詞因素要如何做好,才能達(dá)到提高轉(zhuǎn)化的目的?(一)產(chǎn)品詳情頁描述第一點(diǎn):詳情描述在做詳情頁描述前,一定要先
2、對自己的產(chǎn)品有個(gè)清晰的了解,產(chǎn)品決定運(yùn)營,還是運(yùn)營決定產(chǎn)品?一般來說都是產(chǎn)品決定運(yùn)營的多。詳情頁描述如何做?第一步:風(fēng)格審視做產(chǎn)品詳情頁時(shí),要了解自己產(chǎn)品到底是什么風(fēng)格!若是食品的話,一般以綠色、美味、特產(chǎn)等為主;女裝,主打日韓、歐美、時(shí)尚、高貴、氣質(zhì)、可愛、淑女等;男裝,以健美,帥氣、屌絲、胖瘦坨坨等為主;化妝品則主要展示品牌、功效、少女、包裝等等。風(fēng)格審視完后,就要給自己定位好,然后開始做全店裝修風(fēng)格。14第二步:看買家需求一般來說,來店鋪看產(chǎn)品的客戶都2種:(1)硬性需求產(chǎn)品。這是顧客一定會買的產(chǎn)品。一旦你的店鋪定位好后,當(dāng)你的
3、買家進(jìn)店了,就基本能判斷是他/她為了什么進(jìn)店的。假如買家是為了美麗漂亮,要怎樣打動她?拿假發(fā)來說,細(xì)分出來:買假發(fā)是為了美麗,第一,款式要好看,拍照要多角度拍,側(cè)面反面,正面上下面。其次就是效果描述:戴上假發(fā),以假亂真,戴上假發(fā)身邊的好朋友以及好多高富帥都說漂亮。其次,描述要到位,質(zhì)量、售后保障等要有保障。描述其實(shí)不需要多,捉住內(nèi)心主要需求即可,但是競爭同時(shí)也激烈,所以捉痛點(diǎn)需求的時(shí)候就要更加細(xì)分出消費(fèi)者的內(nèi)心。但無論如何,第一步還是要做好定位。定位決定需求。(2)閑逛消費(fèi)群體。對于這種客戶他們逛的是淘寶,根本沒有目標(biāo)的逛,或者需求很
4、小,因此,要想打動這種客戶,我們要做的就是創(chuàng)造需求,要么價(jià)格很給力,要么這產(chǎn)品描述確實(shí)非常吸引,要么一些文案內(nèi)容剛好刺痛了它的內(nèi)心。所以這種客戶成交概率就比較低。對于這種客戶,只能在價(jià)格上面,文案場景做描述,以及一些品質(zhì)方面做描述。(二)提升店鋪轉(zhuǎn)換的另外幾個(gè)因素1、價(jià)格:價(jià)格對于客戶是否選擇下單你的產(chǎn)品很重要,但要是跟利潤掛鉤,做好價(jià)格的話就不要動了。142、評價(jià)評分:很多意向客戶在下單前都會看買你產(chǎn)品的顧客的一些評價(jià),這是很自然的也是很關(guān)鍵的一點(diǎn),好的評價(jià)比任何文字描述都來得有推動力,但不好的評價(jià),即使詳情頁文字描述再好,廣告做得
5、再強(qiáng),也打動不了消費(fèi)者,最好還是會跑單。3丶售后保障:對于小賣家來說,訂單少,售后這塊做起來就比較簡單。但對于大賣家來說,由于產(chǎn)品種類繁多,需要維護(hù)的客戶數(shù)量也很多,所以要做好售后保障有點(diǎn)吃力,不過正因?yàn)樗谴筚u家,所以在品牌服務(wù)方面更要做好。4丶客服能力。好的客服能懂的捉取客戶內(nèi)心需求。從而快速促成成單。本文由西安北大青鳥整理分享。陜西華美人力資源管理有限公司依托北大雄厚資源,是北大青鳥ACCP西安華美授權(quán)中心,秉承北大青鳥APTECH統(tǒng)一的辦學(xué)理念,率先將軟件工程師教育與大學(xué)教育相結(jié)合,率先在全國創(chuàng)建“新大學(xué)模式”的中國IT職業(yè)教
6、育基地。擺脫國內(nèi)傳統(tǒng)IT人才培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)高端IT職業(yè)教育與大學(xué)素質(zhì)拓展教育的完美結(jié)合。北大青鳥西安華美授權(quán)中心位于西安南郊大學(xué)城,南眺終南,北瞰古城,東臨地鐵出口,西聚科技園區(qū),交通便利,地形祥瑞,校園周邊匯集高等院校、研究院、科技開發(fā)區(qū),人文薈萃,環(huán)境雅致。被譽(yù)為花園式的“華美苑”14,環(huán)境優(yōu)美,四季常青,到處生機(jī)盎然。學(xué)院擁有建筑面積20余萬平方米高標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)樓、學(xué)生公寓、軟件實(shí)訓(xùn)中心、圖書樓、電子閱覽室、多功能室內(nèi)訓(xùn)練館、多個(gè)大型學(xué)生餐廳及生活商業(yè)街等教學(xué)生活設(shè)施。是一所集教學(xué)、生活、文體、娛樂為一體的綜合性校園,環(huán)境優(yōu)美服務(wù)
7、周到完善,管理嚴(yán)謹(jǐn)人性,是一個(gè)茁壯成長、求職就業(yè)、塑造人生的理想場所。北大青鳥西安華美學(xué)院始終堅(jiān)持“創(chuàng)品牌、辦特色、爭一流”的辦學(xué)理念,堅(jiān)持“兩個(gè)接軌”、“三個(gè)特色”的辦學(xué)思路,即招生就業(yè)與市場接軌、軟件專業(yè)教學(xué)與社會需求接軌;專業(yè)建設(shè)的復(fù)合性、職業(yè)技能的先進(jìn)性、德育教育的養(yǎng)成性的“三個(gè)特色”。學(xué)院全力打造西北高等級的“金領(lǐng)”人才培養(yǎng)基地,解決了西部大學(xué)生就業(yè)難的問題,被譽(yù)為“金領(lǐng)求職的綠色通道、高薪就業(yè)的保險(xiǎn)箱”。1